NộI Dung

• Điện thoại Samsung Galaxy Không Sạc được?
• Làm thế nào để khắc phục sự cố sạc Samsung Galaxy S5
• Bạn gặp sự cố với điện thoại không sạc?

Chúng tôi đã nhận được rất nhiều email từ độc giả của chúng tôi tìm kiếm trợ giúp vì Galaxy S5 của họ không sạc được hoặc gặp sự cố khi sạc. Sự cố sạc cũng tệ như không có điện. Bạn sẽ làm gì nếu pin điện thoại của bạn hết sạch?

Điện thoại Samsung Galaxy Không Sạc được?

3 bước để sửa điện thoại của bạn khi khởi động lại, không mất dữ liệu

1. Bấm chuột để tải xuống
2. Kết nối với thiết bị của bạn
3. Khắc phục mọi sự cố về Điện thoại

Khắc phục ngay

1. Galaxy S5 sạc rất chậm
2. Galaxy S5 sạc chậm và nóng lên
3. Galaxy S5 hoàn toàn không sạc
4. Galaxy S5 sẽ không sạc trên ô tô
5. Galaxy S5 không sạc sau khi bị ngập trong nước

Làm thế nào để khắc phục sự cố sạc Samsung Galaxy S5

Galaxy S5 sạc rất chậm

Vấn đề: Galaxy S5 của tôi đã hơn một năm tuổi nhưng nó vẫn hoàn thành công việc. Về hiệu suất, tôi thực sự không thể phàn nàn về điều đó. Tuy nhiên, vào cuối giờ, tôi nhận thấy điện thoại của mình sạc rất chậm. Giống như khi tôi cắm nó qua đêm, phần trăm pin là khoảng 70% khi tôi thức dậy vào buổi sáng. Trước đó, pin sẽ được sạc đầy vào buổi sáng. Tôi thực sự không hiểu tại sao nó lại làm điều này, đặc biệt là tôi đã quan tâm đến nó. Tôi không thực sự thích sửa chữa các vấn đề điện tử nhưng nếu bạn có thể làm sáng tỏ vấn đề này và hướng dẫn tôi cách khắc phục nó, điều đó thật tuyệt. Cảm ơn bạn. - KalXử lý sự cố: Này Kal. Có vẻ như nó thực sự chỉ là một ứng dụng hoặc một nhóm ứng dụng đang gây ra sự cố này, đặc biệt là bạn đã đề cập rằng nó mới bắt đầu gần đây. Câu hỏi của tôi là, bạn đã cài đặt ứng dụng trước khi gặp sự cố này chưa? Nếu vậy, tắt hoặc gỡ cài đặt có thể khắc phục sự cố sạc chậm. Tuy nhiên, nếu bạn không cài đặt ứng dụng thì rất khó để biết ứng dụng nào thực sự gây ra sự cố. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba.

1. Xoay thiết bị TẮT
2. Nhấn và giữ Phím nguồn.
3. Khi nào 'Samsung Galaxy S5' xuất hiện trên màn hình, nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
5. Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
7. Phát hành Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Với Galaxy S5 đang chạy ở chế độ trần, hãy thử cắm nó vào và xem lần này nó có sạc bình thường không. Nếu vậy, chúng tôi nghi ngờ rằng đó là ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố đã được xác nhận. Bạn chỉ cần tìm ứng dụng và gỡ cài đặt nó. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi ở chế độ an toàn, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc sao lưu tất cả dữ liệu của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Galaxy S5 sạc chậm và nóng lên

Vấn đề: Xin chào Harold. Tôi đã đọc một số bài đăng của bạn về cách khắc phục sự cố và bạn đã giải thích rõ về cách một số vấn đề tôi gặp phải đã xảy ra. Tuy nhiên, một trong những vấn đề tôi gặp phải là tôi không thể tìm thấy bất kỳ thông tin nào trong trang web của bạn. Galaxy S5 của tôi hiện đang sạc rất chậm và không chỉ vậy, nó còn nóng lên thực sự tồi tệ đến mức tôi sợ rằng nó có thể phát nổ. Tôi sẽ đánh giá rất cao nỗ lực của bạn nếu bạn giúp tôi khắc phục sự cố vì nó sẽ giúp tôi yên tâm.

Nhân tiện, nếu tôi có thể nói thêm, một số hình ảnh của tôi đã biến mất gần như cùng lúc với thời điểm sạc chậm và nóng lên xảy ra. Nó chỉ làm tâm trí tôi bối rối, bạn biết đấy. Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc email này. Trân trọng, Anne.

Xử lý sự cố: Chào Anne. Dựa trên mô tả bạn cung cấp, theo tôi có vẻ như nguyên nhân của sự cố này là do thẻ nhớ microSD bị hỏng hoặc bị hỏng.

Có những yếu tố khác nhau có thể dẫn đến việc sạc chậm và điện thoại nóng lên nhưng khi bạn đề cập rằng một số hình ảnh của bạn đã biến mất vào thời điểm hai sự cố đó bắt đầu, tôi không thể nghĩ đến điều gì khác.

Khi thẻ microSD bị hỏng hoặc bị hỏng, tự nhiên, điện thoại sẽ không thể phát hiện hoặc đọc từ thẻ. Nhưng vì nó đã được gắn kết, thiết bị sẽ cố gắng đọc đi đọc lại nó cho đến khi dịch vụ xử lý chức năng sẽ sử dụng quá nhiều tài nguyên bao gồm cả pin. Do đó, điện thoại sẽ nóng lên khi CPU ở trên ổ siêu cố gắng truy cập vào một thiết bị lưu trữ không hoạt động như bình thường.

Vấn đề hao pin nhanh và điện thoại nóng lên sẽ được khắc phục bằng cách chỉ cần tháo thẻ microSD khỏi điện thoại. Tuy nhiên, những hình ảnh bị mất có thể không được phục hồi tùy thuộc vào tình trạng của thẻ.

Vì vậy, hãy ngắt kết nối thẻ microSD khỏi điện thoại của bạn, sử dụng đầu đọc thẻ và để máy tính xách tay hoặc máy tính của bạn đọc từ đó. Nếu máy tính ngay lập tức nhắc bạn định dạng lại thì bạn không thể làm gì với dữ liệu bên trong. Tuy nhiên, nếu máy tính có thể đọc từ thẻ SD, thì hãy sao lưu mọi thứ trong đó khi bạn vẫn có thể.

Tất nhiên, mua một thẻ nhớ microSD mới là lựa chọn tốt nhất của bạn.

Galaxy S5 hoàn toàn không sạc

Vấn đề: Xin chào đội. Tôi hy vọng các bạn có thể giúp tôi khắc phục sự cố với Galaxy S5 của tôi. Ngày hôm qua pin của nó đã cạn rất nhanh nhưng khi tôi thử cắm nó vào để sạc thì nó không sạc được. Chỉ là một người dùng, tôi thực sự không biết phải làm gì tiếp theo để khắc phục sự cố này. Trên thực tế, tôi chưa làm bất cứ điều gì với điện thoại. Tôi đã cố gắng tìm kiếm trực tuyến các giải pháp và tôi đã tìm thấy trang web của bạn và email để liên hệ với bạn, vì vậy ở đây tôi đang chờ phản hồi của bạn. Bạn có thể hướng dẫn tôi phải làm gì để khắc phục sự cố không? - Mariko

Xử lý sự cố: Xin chào Mariko! Vì bạn chưa thực hiện bất kỳ quy trình khắc phục sự cố nào nên có một điều tôi muốn bạn thực hiện trước tiên - đặt lại mềm. Đừng lo lắng, quy trình này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào trong điện thoại của bạn.

1. Trong khi bật điện thoại, hãy mở nắp lưng và kéo pin ra.
2. Nếu không có pin, hãy nhấn và giữ Phím nguồn trong một phút.
3. Bây giờ hãy đặt lại pin và nắp sau.
4. Cố gắng sạc điện thoại.

Nếu điện thoại sạc, thì sự cố đã được giải quyết, nếu không, hãy khắc phục sự cố thêm. Bây giờ, hãy nói về các khả năng khác ở đây:

1. Bộ sạc hoặc cáp bị hỏng.
2. Pin khủng.
3. Sự cố phần cứng điện thoại.

Nếu có thể, hãy thử sử dụng một bộ sạc khác và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì vấn đề được thu hẹp xuống chỉ pin hoặc điện thoại. Bạn sẽ mua hay mượn pin mới tùy thuộc vào bạn nhưng tôi cho bạn biết, không có gì đảm bảo đó là vấn đề về pin. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên để một kỹ thuật viên kiểm tra điện thoại của bạn. Tùy thuộc vào kỹ thuật để thử một loại pin khác hoặc khắc phục sự cố phần cứng ngay lập tức.

Galaxy S5 sẽ không sạc trên ô tô

Vấn đề: Chào anh chàng droid. Tôi không muốn sạc chiếc Galaxy S5 mới trên ô tô của mình nhưng nó sạc tốt khi sử dụng bộ sạc gốc. Tôi đã mua một bộ sạc ô tô mới vì nghĩ rằng bộ sạc cũ bị lỗi nhưng bộ sạc mới cũng không hoạt động. Đó thực sự không phải là vấn đề lớn vì tôi có thể sạc điện thoại qua ổ cắm trên tường nhưng sẽ rất hữu ích nếu tôi có thể sạc điện thoại trong ô tô của mình. Làm ơn giúp tôi với. - James

Xử lý sự cố: Này James. Dựa trên mô tả của bạn, tôi nghĩ rằng vấn đề là với cáp. Điện thoại không có bất kỳ sự cố sạc nào vì nó sạc tốt khi sử dụng bộ sạc gốc và tất nhiên, bộ sạc ô tô mới bạn mua không bị lỗi nếu xét trên thực tế, nó đã được kiểm tra trước khi xuất xưởng từ cửa hàng bán lẻ.

Nếu bạn đang sử dụng cùng một loại cáp thì đó là nguyên nhân của vấn đề. Nếu không, vấn đề là với ô tô hoặc cổng nơi bạn cắm bộ sạc ô tô.

Galaxy S5 không sạc sau khi bị ngập trong nước

Vấn đề: Một ngày nọ, tôi vô tình đánh rơi chiếc Galaxy S5 của mình trong bồn rửa đầy nước nhưng tôi đã ngay lập tức nhặt nó lên. Nó đã bị tắt khi tôi kiểm tra và tôi nghi ngờ có nước vào thiết bị. Tôi cố gắng làm khô nó trong một vài phút, lau sạch nó bằng một miếng vải khô và sau đó bật nó lên. Nó đã bật và hoạt động theo cách mà nó cần. Vào cùng ngày hôm đó, pin cạn kiệt nên tôi đã cắm nó vào nhưng nó không sạc được. Bất cứ điều gì tôi làm, nó sẽ không tính phí.

Một điều khác mà tôi nhận thấy là pin thực sự hết rất nhanh. Khi tôi bật nó lên sau khi nó rơi xuống nước, pin còn 87% nhưng đã cạn kiệt hoàn toàn sau hai giờ với mức sử dụng tối thiểu. Vì vậy, bây giờ tôi hơi lo lắng. Điện thoại chống nước có thể bị nước làm hư hỏng như thế nào? Tôi có thể làm gì để sữa nó? - Sheng

Xử lý sự cố: Xin chào Sheng! Galaxy S5 là "chống nước", không phải "chống thấm nước". Có nghĩa là, nước vẫn có thể xâm nhập vào thiết bị, đặc biệt là nếu miếng cao su bịt cổng sạc bị lỏng và nắp không được vặn chặt.

Vì vậy, dựa trên mô tả của bạn, tôi cũng nghĩ rằng nước đã xâm nhập vào thiết bị và bằng cách nào đó làm rối tung các linh kiện và mạch điện. Đó có thể là lý do tại sao pin cạn nhanh hơn trước.

Vấn đề với thiệt hại do nước là chúng tôi thực sự không thể đánh giá chính xác mức độ thiệt hại nhưng có một bộ phận có thể dễ dàng bị hỏng - IC sạc. Và đó dường như là vấn đề ở đây.

Bạn không thể làm gì với sự cố này ngoài việc để kỹ thuật viên xem xét thiết bị của bạn. Một điều nữa, hư hỏng do nước không được bảo hành nên bạn không thể yêu cầu đơn vị thay thế và bạn sẽ phải trả phí dịch vụ.

Bạn gặp sự cố với điện thoại không sạc?

Chúng tôi có thể giúp bạn gỡ rối. Chúng tôi đã xuất bản hướng dẫn khắc phục sự cố cho các thiết bị sau:

• Điện thoại samsung galaxy s2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4