#Samsung # GalaxyS4 là điện thoại thông minh đứng vững trước thử thách của thời gian. Được phát hành vào năm 2013, thiết bị từng là mẫu máy chủ lực này vẫn đang được khá nhiều người trên thế giới sử dụng. Thông số kỹ thuật phần cứng của nó vẫn có thể đối đầu với một số mẫu máy tầm trung mới ra mắt trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên, thật không may, vì mô hình này có dấu hiệu lão hóa, một số vấn đề xuất hiện chẳng hạn như # S4 không có vấn đề về âm thanh. Vấn đề này và các vấn đề liên quan khác là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố ngày hôm nay.

Âm thanh S4 ngừng hoạt động

Vấn đề:Khoảng một tháng trước, âm thanh trên điện thoại của tôi ngừng hoạt động. Nếu tôi cắm tai nghe vào, tôi có thể nghe thấy, nhưng tôi không có micrô, vì vậy không ai có thể nghe thấy tôi. Báo thức, chuông, bàn phím, tin nhắn, nhạc, không có âm thanh nào. Tôi đã thử khởi động lại nó một triệu lần, thử đưa tai nghe vào và ra vài lần, thổi mạnh vào khắp nơi để thử làm sạch bụi và những thứ không còn nữa. Đôi khi nó quay trở lại ngẫu nhiên trong một hoặc hai giờ, sau đó lại bị cắt. Tôi đã tìm khắp mọi nơi trên mạng để tìm một số lời khuyên hoặc ít nhất là lời của ai đó khác gặp phải vấn đề tương tự, nhưng tôi không thể tìm thấy giải pháp phù hợp với mình. Điện thoại của tôi nói rằng nó không có bản cập nhật hệ thống mới mỗi khi tôi kiểm tra chúng. Tôi đã không tải xuống bất kỳ ứng dụng mới nào gần đây. Tôi không chắc điều gì khác có thể là vấn đề. Nhưng bất kỳ lời khuyên sẽ được đánh giá rất cao !!! Cảm ơn trước.

Giải pháp: Nếu đôi khi âm thanh phát ra ngẫu nhiên thì vẫn có thể có hy vọng. Để khắc phục sự cố này, điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng các cài đặt là chính xác. Kiểm tra và đảm bảo rằng điện thoại của bạn không được đặt ở chế độ im lặng. Nhấn nút tăng âm lượng của điện thoại cho đến khi bạn thấy hiển thị âm lượng trên màn hình đạt đến cài đặt tối đa. Đảm bảo rằng biểu tượng tai nghe không hiển thị trên màn hình. Nếu bạn thấy biểu tượng này ngay cả khi không có tai nghe được cắm vào thì đây có thể là lý do tại sao bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào.

Khi bạn đã xác nhận rằng cài đặt âm thanh bình thường và sự cố vẫn tiếp diễn thì đã đến lúc bạn nghi ngờ phần mềm điện thoại là thủ phạm chính. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra nó.

S4 Không có âm thanh khi sử dụng Bluetooth

Vấn đề:Xin chào, Tôi vừa mua một loa Bluetooth không dây từ Huawei và khi tôi kết nối nó với Galaxy S4 của mình, wifi sẽ ngắt kết nối và tôi không thể phát bất kỳ bản nhạc nào từ Youtube hoặc SoundCloud. Nếu bạn có bất kỳ ý tưởng nào về cách khắc phục điều này, vui lòng phản hồi. Cảm ơn bạn trước.

Giải pháp: Vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến S4 mà còn các mẫu điện thoại khác. Nghi ngờ chính là phiên bản phần mềm điện thoại, vì vậy nếu điện thoại của bạn đang chạy trên phần mềm lỗi thời thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra bản cập nhật mới nhất sau đó áp dụng nó.

Sau khi điện thoại của bạn đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất, sẽ là Lollipop và sự cố vẫn tiếp diễn thì bước tiếp theo là kiểm tra xem sự cố có xảy ra với bất kỳ loa Bluetooth không dây nào khác không. Nếu bạn có quyền truy cập vào một loa Bluetooth khác, hãy thử kết nối loa đó với điện thoại của bạn và xem sự cố có còn như vậy không.

Sự cố này cũng có thể do chính bộ định tuyến gây ra. Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác, sau đó xem sự cố vẫn vậy.

Bạn cũng nên kiểm tra xem một ứng dụng nhất định được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố này hay không. Để thực hiện việc này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong chế độ hoạt động này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới có thể chạy trong khi các ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt bị tắt. Bật Wi-Fi và Bluetooth của điện thoại, sau đó kết nối loa Huawei. Nếu sự cố biến mất thì có thể do một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu các bước khắc phục sự cố trên không giải quyết được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình rồi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

S4 Thay đổi âm thanh thành Tự động tắt tiếng

Vấn đề:Kể từ khi tôi cài đặt phần mềm kẹo mút, nhạc chuông của tôi tự tắt tiếng hoặc tự bật rung. Tôi đã đi vào cài đặt âm thanh mỗi khi nó thực hiện điều này, đó là vài lần một ngày và đường dây đổ chuông đã chuyển sang vị trí tắt. Các chuông khác cũng giống như tôi đặt. Chúng không bao giờ di chuyển. Tôi là người dùng duy nhất trên điện thoại này. Không có vần điệu hay lý do nào về thời điểm nó sẽ xảy ra. Tôi thậm chí sẽ không sử dụng nó và đã kiểm tra để đảm bảo rằng chuông được bật khi tôi đặt nó trên bàn làm việc của mình. Nó thường được thay đổi thành rung hoặc tắt. Tôi đang bỏ lỡ rất nhiều cuộc gọi. Tôi đã cài đặt khối cuộc gọi True, nhưng nó đã có trên điện thoại của tôi trước khi tôi nâng cấp. Tôi đang tìm việc và tôi muốn trả lời điện thoại thay vì vào thư thoại và có khả năng không nhận được toàn bộ thư thoại. Bạn có thể giúp? Tôi tin tưởng các bạn hơn các kỹ thuật điện thoại của tôi.

Giải pháp: Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem sự cố này có phải do ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn hay không bằng cách khởi động thiết bị của bạn ở Chế độ an toàn. Khi ở chế độ này, hãy quan sát điện thoại của bạn và xem liệu âm thanh có tự thay đổi hay không. Nếu không thì sự cố rất có thể do ứng dụng bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự ngay cả khi điện thoại của bạn đang ở Chế độ an toàn thì đây có thể là sự cố liên quan đến nâng cấp. Điện thoại của bạn có thể vẫn có dữ liệu từ phiên bản phần mềm cũ được lưu trữ trong đó. Đây là dữ liệu cũ gây ra xung đột với phần mềm mới và do đó gây ra loại sự cố này. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S4 Không có âm thanh

Vấn đề: hoàn toàn không có âm thanh, khi khởi động lại nó cho âm thanh khác hơn là không có âm thanh (cuộc gọi, media, nhạc chuông .. vv) hơn nữa không có vấn đề gì với cả 2 loa, khi kết nối tai nghe thì không nghe được âm thanh nào.

Giải pháp: Trước tiên, hãy thử kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn và đảm bảo rằng âm lượng âm thanh được đặt ở mức tối đa. Nhấn vào nút tăng âm lượng và đảm bảo rằng bạn có thể nhìn thấy biểu tượng âm thanh trên màn hình điện thoại.

Vì bạn đã đề cập rằng ngay cả khi tai nghe không có âm thanh có thể nghe thấy thì nguyên nhân rất có thể là do sự cố phần mềm. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại. Nếu tôi vẫn xảy ra thì điều này có thể đã liên quan đến phần cứng. Nếu đúng như vậy thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra.

S4 Không có âm thanh

Vấn đề:Không có âm thanh / âm thanh trên điện thoại của tôi nữa ngay cả khi tất cả nhạc chuông, âm lượng hệ thống và phương tiện của tôi đều được bật và bật lên… Không có đầu ra âm thanh cho bất kỳ thứ gì cần (& từng) có âm thanh, bao gồm nhưng không giới hạn ở nhạc chuông , video, nhạc, âm thanh ứng dụng chung và bất kỳ âm thanh nào khác mà điện thoại của tôi phải tạo ra khi không ở chế độ rung hoặc im lặng. Tôi không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi nữa vì khi tôi trả lời cuộc gọi, tôi không thể nghe thấy người gọi và người gọi không thể nghe thấy tôi !! Tôi thậm chí không thể gọi để nhận thư thoại của mình vì hoàn toàn KHÔNG có đầu ra ÂM THANH trên điện thoại của tôi nữa !! Sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi khởi động ở Chế độ an toàn và tôi đã thực hiện một số lần khôi phục cài đặt gốc nhưng không có kết quả. Điều này đã trở nên khó chịu vì nó đã từng hoạt động tốt và một ngày nọ ngừng hoạt động… Mọi đề xuất hoặc ý tưởng khắc phục sự cố sẽ được đánh giá rất cao!

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì chúng tôi có thể bỏ qua việc khắc phục sự cố phần mềm. Một nguyên nhân có thể giải thích tại sao sự cố này xảy ra là loa điện thoại của bạn có thể đã bị lỗi. Nếu đúng như vậy thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra.

Tuy nhiên, bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại của mình có bị kẹt ở chế độ tai nghe hay không. Thử kết nối tai nghe trong điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem bạn có thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào không. Nếu bạn có thể nghe thấy âm thanh, hãy thử lấy tai nghe ra và lắp lại. Lặp lại quy trình này một vài lần. Điều này thường sẽ giải quyết điện thoại bị kẹt ở chế độ tai nghe.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.