NộI Dung
Sự cố Màn hình đen chết chóc (BSoD) thường xuyên xảy ra bất kể thiết bị của bạn mạnh đến mức nào. Ngay cả Samsung Galaxy S10 Plus mới cũng có thể gặp phải vấn đề này vì đây thường là sự cố liên quan đến phần sụn, trừ khi điện thoại của bạn bị hư hỏng vật lý làm vỡ màn hình hoặc bị ngâm nước trong thời gian dài.
Trái ngược với những gì nhiều người tin rằng đó là vấn đề phần cứng, không phải vậy. Trên thực tế, bạn có thể làm cho điện thoại phản hồi lại chỉ bằng cách thực hiện một vài quy trình. Đây là một trong những sự cố phổ biến được báo cáo bởi người dùng Galaxy S9 vào năm ngoái, vì vậy chúng tôi đã gặp phải nó nhiều lần. Trong bài đăng này, tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng, vì vậy hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy S10 Plus bị màn hình đen chết chóc
Sự cố phần sụn thường là nguyên nhân phổ biến của sự cố này. Điện thoại có thể tự tắt và không phản hồi nữa khi bạn nhấn và giữ phím nguồn. Nó thậm chí sẽ không phản hồi ngay cả khi bạn kết nối nó với bộ sạc của nó. Nhưng bạn biết không? Bạn có thể sửa lỗi này bằng cách thực hiện các quy trình sau…
Giải pháp đầu tiên: Hãy thử khởi động lại cưỡng bức
Đây là một quy trình kéo pin mô phỏng và nó thực sự rất hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố như thế này. Bạn chỉ cần nhấn và giữ một tổ hợp các nút để điện thoại của bạn mô phỏng ngắt kết nối pin. Cũng giống như việc rút pin ra khỏi điện thoại của bạn chỉ là Galaxy S10 Plus của bạn có pin không thể tháo rời. Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.
Hầu hết thời gian, quy trình này đủ để làm cho thiết bị của bạn phản hồi. Nếu không, hãy thử thực hiện quy trình tương tự vài lần nữa và nếu vẫn không phản hồi, hãy thử cách này:
- Trước tiên, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng và đừng để nó phát ra.
- Trong khi nhấn và giữ phím nguồn.
- Bây giờ, hãy nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Nếu đó chỉ là do lỗi chương trình cơ sở thì điện thoại của bạn hiện đã khởi động được. Tuy nhiên, nếu nó vẫn không phản hồi, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S10 Plus của bạn tiếp tục hiển thị cảnh báo 'phát hiện độ ẩm' và không sạc
Giải pháp thứ hai: Hãy thử sạc điện thoại của bạn và buộc khởi động lại nó
Khi điện thoại của bạn hết pin, điều tự nhiên là nó sẽ không phản hồi cho dù bạn giữ phím nguồn trong bao lâu. Nhưng vấn đề là khi bạn để điện thoại cạn kiệt pin, đôi khi hệ thống bị treo do một số dịch vụ có thể không được tắt đúng cách cùng với một số thành phần phần cứng. Khi điều này xảy ra, bạn đang phải giải quyết một số vấn đề mà cả hai đều dẫn đến thiết bị không phản hồi. Đây là những gì bạn cần làm để giải quyết nó:
- Cắm bộ đổi nguồn gốc của Galaxy S10 Plus vào nguồn điện hoạt động.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc.
- Để thiết bị kết nối với bộ sạc trong 10 phút hoặc lâu hơn bất kể biểu tượng sạc có hiển thị trên màn hình hay không.
- Sau đó, nhấn và giữ đồng thời cả phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trong khi điện thoại vẫn kết nối với bộ sạc.
Các thủ tục này là quá đủ để khắc phục loại vấn đề này. Tuy nhiên, nếu sau đó điện thoại vẫn không phản hồi thì bạn phải mang máy trở lại cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra cho bạn. Nếu thực sự có vấn đề với phần cứng, phần cứng có thể được thay thế bằng phần cứng mới.
CŨNG ĐỌC: Hướng dẫn Reset Samsung Galaxy S10 Plus: Soft Reset, Factory Reset, Reset Network Settings
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách chạy Samsung Galaxy S10 Plus của bạn ở Chế độ an toàn
- Cách khôi phục cài đặt gốc cho Samsung Galaxy S10 Plus của bạn
- Cách Hard Reset hoặc Master Reset Samsung Galaxy S10 Plus của bạn
