Lỗi 907 của Cửa hàng Google Play mà một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy Note 9 đang mắc phải xảy ra khi quá trình tải xuống bị gián đoạn. Lời nhắc phổ biến nhất là như sau “Không thể tải xuống ứng dụng. Hãy thử lại và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy nhận trợ giúp khắc phục sự cố. (Mã lỗi: -907) ”nhưng bạn cũng có thể gặp phải lỗi này“ Không thể tải xuống ứng dụng do lỗi. (907). ” Cả hai đều giống nhau và phải được giải quyết theo cùng một cách.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy Note 9 của bạn bị lỗi 907. Chúng tôi đã từng gặp loại lỗi này trước đây nên chúng tôi biết một hoặc hai điều có thể khắc phục được. Nếu bạn là một trong những người dùng gặp phải sự cố này, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang gỡ rối của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Bây giờ, đây là những điều bạn cần làm để loại bỏ lỗi Cửa hàng Google Play 907 trên Note 9 của bạn…
- Buộc khởi động lại Galaxy Note 9 của bạn.
- Tắt và bật lại WiFi và tải xuống lại ứng dụng.
- Đặt lại Cài đặt Mạng để làm mới kết nối.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Cửa hàng Google Play.
- Sao lưu các tệp quan trọng và đặt lại điện thoại của bạn.
Buộc khởi động lại luôn có thể khắc phục các sự cố nhỏ do ứng dụng hoặc trục trặc trong chương trình cơ sở gây ra. Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp lỗi khi cố gắng tải xuống ứng dụng, trước tiên bạn phải thử khởi động lại bằng cách nhấn và giữ cả phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên. Sau đó, hãy thử tải xuống ứng dụng và xem lỗi có còn xuất hiện hay không.
Kết nối có thể đã bị gián đoạn khi ứng dụng đang được tải xuống. Tôi cho rằng bạn đang sử dụng WiFi, vì vậy hãy tắt nó đi trong vài giây rồi bật lại. Hãy thử tải xuống một ứng dụng nhỏ và xem lỗi có hiển thị không. Nếu không, hãy thử tải xuống cùng một ứng dụng bạn đã tải xuống khi xảy ra lỗi và xem lỗi có bật lên không.
Ngoài việc tắt và bật Wifi, một cách khác để làm mới kết nối là đặt lại tất cả cài đặt mạng trong điện thoại của bạn. Nó sẽ xóa hoặc quên tất cả các kết nối Wifi và vô hiệu hóa mọi thứ ngoại trừ dữ liệu di động. Vì vậy, sau khi thực hiện, hãy bật WiFi và tắt dữ liệu di động trừ khi bạn muốn sử dụng cái sau. Dưới đây là cách đặt lại cài đặt mạng trên Note 9:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT. Sau khi hoàn tất, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.
Lỗi 907 là lỗi Cửa hàng Play, vì vậy sau khi thực hiện các quy trình nói trên và sự cố vẫn tiếp diễn, bạn phải đặt lại Cửa hàng Google Play bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Nó sẽ xóa và thay thế một số tệp quan trọng do hệ thống tạo ra để Play Store hoạt động trơn tru và bình thường. Điều này sẽ loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố với một số bộ nhớ cache và dữ liệu bị hỏng nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Đặt lại chính sẽ có thể khắc phục sự cố này vì nó không phải là sự cố với máy chủ. Tuy nhiên, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn trước khi thực sự đặt lại thiết bị vì chúng sẽ bị xóa. Khi mọi thứ đã được thiết lập và sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này đã giúp bạn theo cách này hay cách khác.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 không tự động kết nối với mạng dữ liệu di động
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 tự tắt khi mức pin giảm
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 Sục Pin Rất Nhanh
- Công tắc bật tắt WiFi của Samsung Galaxy Note 9 bị xám hoặc tắt sau khi cập nhật
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
