Cách sửa lỗi sạc không dây Samsung Galaxy Note 9 không hoạt động

NộI Dung

Lựa chọn của người biên tập

#Samsung #Galaxy # Note9 là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành vào năm ngoái đã trở nên phổ biến với người tiêu dùng do những tính năng tuyệt vời của nó. Nó có cấu trúc thiết kế chắc chắn được làm bằng khung nhôm với kính Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Màn hình vô cực Super AMOLED 6,4 inch của nó hoạt động tốt với đầu vào cảm ứng và bút cảm ứng. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề sạc không dây Galaxy Note 9 không hoạt động.

Lựa chọn của người biên tập

Bộ sạc không dây yêu thích của chúng tôi là Đế sạc không dây sạc nhanh Anker 10W.

Kiểm tra giá cả

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Vấn đề:Sạc nhanh không dây không hoạt động. Đã làm việc trước đây. Thử đặt lại mềm, đặt lại cài đặt, xóa bộ nhớ cache, hộp / không có vỏ, hai bộ sạc nhanh khác nhau hoàn toàn mới. Sạc cáp nhanh hoạt động tốt. Điều cuối cùng cần thử là khôi phục cài đặt gốc mặc dù tôi không muốn làm điều đó. Phương sách cuối cùng. Đã có điện thoại hơn một năm nay nên không có bảo hành. Vấn đề duy nhất là khoảng 3 tuần trước, con trai tôi đang sử dụng điện thoại của tôi và để nó chết ở mức 0%. Tôi không thể lấy nó để tính phí. Tôi đã đọc trực tuyến, tôi có thể cắm vào bộ sạc và sạc không dây và nó cung cấp đủ năng lượng để sạc. Vẫn ổn kể từ đó. Sau đó, có bộ sạc không dây nhanh mới và hiện tại sạc nhanh không hoạt động. Cứu giúp. Tôi có một chiếc Note 9.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất.Nếu có bản cập nhật thì hãy tải xuống và cài đặt nó trước.

Có một số điều kiện phải được đáp ứng để điện thoại của bạn sạc thành công bằng bộ sạc không dây.

Khi sử dụng bộ sạc không dây, không đặt các vật lạ, chẳng hạn như các vật kim loại, nam châm và thẻ từ giữa thiết bị và bộ sạc không dây. Nếu bạn đã cài đặt vỏ điện thoại thì tôi khuyên bạn nên thử tháo cái này trước.
Không đặt các thẻ như thẻ RFID, thẻ tín dụng, thẻ Khóa cửa giữa thiết bị và nắp lưng. Thiết bị có thể không được sạc đúng cách hoặc có thể quá nóng và có thể gây hỏng thiết bị.
Nếu bạn sử dụng bộ sạc không dây ở những khu vực có tín hiệu mạng yếu, bạn có thể bị mất sóng.
Cẩn thận không để các vật lạ như vật kim loại, nam châm và thẻ từ vào đầu nối bộ sạc. Nó có thể gây ra quá nhiệt do ăn mòn hoặc ngắn mạch tạm thời của đầu nối nguồn.
Nếu bạn sạc thiết bị trong khi giắc cắm đa năng bị ướt, thiết bị có thể bị hỏng. Lau khô kỹ giắc cắm đa năng trước khi sạc thiết bị.
Chỉ sử dụng bộ sạc, pin và cáp được Samsung chứng nhận. Các sản phẩm liên quan đến điện tích ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn của người sử dụng, vì vậy hãy lưu ý khi lựa chọn sản phẩm.

Bạn cũng cần loại trừ khả năng sự cố do chính bộ sạc không dây gây ra bằng cách sử dụng bộ sạc không dây khác với dây sạc và bộ sạc gắn tường khác.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Một trong những bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn cần làm là thiết lập lại mềm. Thao tác này sẽ làm mới phần mềm điện thoại và thường khắc phục sự cố phần mềm nhỏ.

Nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
Chờ khi thiết bị khởi động lại.

Sau khi điện thoại khởi động, hãy thử kiểm tra xem điện thoại có thể sạc không dây hay không.

Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không

Có những trường hợp ứng dụng bạn đã tải xuống trên điện thoại của mình có thể gây ra sự cố. Để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có đang gây ra sự cố này hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Nguồn trên màn hình có tên thiết bị.
Khi ‘SAMSUNG’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Nhả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì sự cố có thể do một trong các ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Điện thoại của bạn sẽ lưu trữ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của các ứng dụng trong một phân vùng dành riêng trong bộ nhớ trong. Dữ liệu này giúp các ứng dụng mở nhanh hơn, tạo trải nghiệm di động tốt hơn. Tuy nhiên, có những trường hợp dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache này có thể bị hỏng và có thể gây ra sự cố với thiết bị. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Tắt điện thoại.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
Nhấn phím Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu ‘yes’ và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét nếu các bước trên không khắc phục được sự cố là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

Đảm bảo rằng điện thoại đã tắt.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Khi điện thoại đã khởi động hoàn toàn, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem pin có nhanh hết không.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi, có thể là pin. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.