Chào mừng bạn đến với loạt bài khắc phục sự cố tập trung của chúng tôi, nơi chúng tôi cung cấp giải pháp cho các sự cố Android mà độc giả của chúng tôi gửi cho chúng tôi. Trong phần mới nhất của loạt bài này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề lỗi camera #Samsung # GalaxyNote4. Như chúng ta đã biết, camera của # Note4 với cảm biến 16MP và tính năng ổn định hình ảnh quang học khá đặc biệt.Nó chụp những bức ảnh vượt trội thậm chí còn tốt hơn cả máy ảnh ngắm và chụp chuyên dụng.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Sự cố máy ảnh không thành công của Note 4

Vấn đề:điện thoại có thể đã bị ẩm hoặc ướt. Điện thoại khô trong hơn 24 giờ, sau đó bật nguồn. Điện thoại đã bật nguồn và tất cả các ứng dụng đều hoạt động, bao gồm cả máy ảnh. Sau khoảng hai ngày, vào sử dụng camera (ứng dụng camera đã chạm) và nhận được thông báo “camera không thành công”. Tôi đã thử tất cả các thủ thuật để sửa lỗi "máy ảnh không thành công", tức là bắt đầu ở "chế độ an toàn", "đặt lại về cài đặt gốc" và thông báo lỗi vẫn xảy ra. Tôi nhận thấy biểu tượng máy ảnh không xuất hiện trong ứng dụng> trình quản lý ứng dụng> Thẻ SD & đang chạy (hiển thị các quy trình được lưu trong bộ nhớ cache). “Máy ảnh bị lỗi” này có phải là vấn đề phần cứng máy ảnh không? Tôi có thể làm gì khác không?

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì sự cố có thể liên quan đến phần cứng. Nước có thể đã làm hỏng mô-đun máy ảnh của điện thoại. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra nó.

Máy ảnh của Note 4 mất quá nhiều thời gian để lấy nét

Vấn đề:Tôi đã nhận được note4 của mình vào cuối tháng Hai. Thích thật nhưng dùng máy ảnh rất nản. Khi tôi mở ứng dụng máy ảnh. Thông thường, phải mất tới 30 giây để lấy nét đối tượng. Một khi nó tập trung vào bất cứ thứ gì, nó sẽ hoạt động tốt. Tôi đã gửi nó cho các đại diện của Samsung tại địa chỉ mua tốt nhất tại địa phương và dù am hiểu nhiều nhưng họ không thể tìm ra thách thức. Chúng tôi đã xóa bộ nhớ cache cho máy ảnh nhưng không giải quyết được sự cố. Tôi đang sử dụng các ứng dụng ảnh có sẵn. Không kết nối với bất kỳ mạng xã hội nào và chỉ chia sẻ ảnh qua, văn bản hoặc email. Mọi sự giúp đỡ đều sẽ được nhiệt tình đón nhận. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Điện thoại của bạn đã lắp ốp lưng chưa? Đôi khi điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng lấy nét của điện thoại, đó là lý do tại sao bạn nên lấy nó ra nếu điện thoại của bạn có. Bạn cũng nên kiểm tra ống kính máy ảnh nếu có bất kỳ vật chất lạ nào trên đó như dầu hoặc bụi bẩn. Làm sạch nó nếu cần bằng vải sợi nhỏ hoặc giấy thấu kính. Đảm bảo chỉ sử dụng hai mặt hàng này vì nó làm giảm nguy cơ ống kính máy ảnh của bạn bị trầy xước. Đôi khi chủ sở hữu của chiếc điện thoại này quên tháo lớp phim bảo vệ được gắn vào ống kính máy ảnh. Nếu điện thoại của bạn vẫn còn thì hãy bóc nó ra.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, sau đó xem điện thoại của bạn có lấy nét bình thường không. Nếu đúng như vậy thì sự cố có thể do ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu điện thoại của bạn vẫn gặp khó khăn trong việc lấy nét ngay cả ở Chế độ an toàn, hãy xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện quy trình này.

Note 4 không lấy nét

Vấn đề:Kể từ khi tôi nâng cấp từ lưu ý 3 lên lưu ý 4, tôi đã gặp sự cố máy ảnh. Đầu tiên, khi tôi bật máy ảnh, nó có vẻ mờ và nó sẽ không tập trung vào mục tiêu. Không có vấn đề gì nó sẽ không tập trung. Tôi thực sự phải nhấn mạnh để nó lấy nét. Đây là 2 lưu ý 4 của tôi về cùng một vấn đề. Hầu hết những người bạn của tôi có cùng điện thoại, máy ảnh của họ hoạt động hoàn hảo. Lần đầu tiên T-Mobile nói với tôi rằng chẩn đoán của họ cho thấy máy ảnh có vấn đề. Hai chiếc điện thoại, họ đang nói cùng một điều. Có nghĩa là T-Mobile đã nhận hàng loạt điện thoại bị lỗi có vấn đề về camera. T-Mobile đã thiết lập lại, tinh chỉnh điện thoại vì tôi nghĩ rằng tôi đã làm sai điều gì đó nhưng sự cố vẫn tiếp diễn. Họ nói rằng họ sẽ cung cấp cho tôi điện thoại tân trang không giống như trước đây, tôi e rằng vấn đề có thể nằm ở đó. Tôi làm gì. Cảm ơn

Vấn đề liên quan: cần một khoảng thời gian dài bất thường để lấy nét, nếu tôi chỉ cần dùng tay đập vào phần cuối của điện thoại, nó sẽ lấy nét ngay lập tức

Giải pháp: Nếu bạn cần chạm mạnh vào điện thoại để làm cho nó lấy nét thì có thể đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng. Bản thân mô-đun máy ảnh có thể bị lỗi. Bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc trước để xem vấn đề có liên quan đến phần mềm hay không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi tiếp tục. Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được sự cố thì bạn nên bảo dưỡng hoặc thay thế điện thoại của mình.

Lưu ý 4 “không phải để kiểm tra chất lượng hình ảnh. OK để kiểm tra chức năng ”Lỗi

Vấn đề: Xin chào, tôi vừa mua lưu ý 4. Mỗi khi tôi mở máy ảnh, một thông báo bật lên và cho biết “không phải để kiểm tra chất lượng hình ảnh. OK để kiểm tra chức năng ”

Giải pháp: Nguyên nhân rất có thể khiến thông báo lỗi này xuất hiện là do mô-đun máy ảnh bị lỗi. Gần đây bạn có thay đổi mô-đun máy ảnh của điện thoại không? Nếu bạn làm vậy thì mô-đun mới có thể bị lỗi hoặc nó có thể là một kiểu máy khác không dành cho điện thoại của bạn.

Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra xem sự cố này có phải do phần mềm điện thoại của bạn gây ra hay không bằng cách khôi phục cài đặt gốc, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.

Tương tác với chúng tôi

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.