Đơ và lag là một trong những vấn đề phổ biến nhất liên quan đến hiệu suất mà chủ sở hữu Samsung Galaxy A8 Plus 2018 đã phàn nàn. Chúng tôi đã nhận được khá nhiều phàn nàn từ độc giả của chúng tôi về việc điện thoại của họ bị đơ hoặc lag thỉnh thoảng. Hầu hết các vấn đề này là nhỏ nhưng rất khó chịu, đó là lý do tại sao bạn phải giải quyết chúng ngay khi gặp phải.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách làm cho Galaxy A8 Plus 2018 của bạn hoạt động hoàn hảo trở lại loại bỏ những tình trạng đơ và chậm đó. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp sự cố này nên chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể giúp khắc phục những sự cố này. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị sự cố tương tự nghe trộm, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Galaxy A8 Plus 2018 bị đơ và lag
Thường xuyên hơn không, đơ và chậm là do một số vấn đề trong phần sụn. Nói cách khác, bạn không cần kỹ thuật viên khắc phục sự cố này miễn là chương trình cơ sở còn nguyên vẹn và chưa bị sửa đổi theo bất kỳ cách nào. Bây giờ, đây là những điều bạn nên làm để điện thoại của mình hoạt động hoàn hảo trở lại…
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Galaxy A8 Plus 2018 của bạn
Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố này, thì có thể do lỗi phần sụn hoặc phần cứng. Sự cố luôn có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại, đó là lý do tại sao cần thiết trước khi làm bất cứ điều gì, bạn nên thử khởi động lại điện thoại của mình và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Vì vậy, hãy nhấn phím nguồn đó và khởi động lại điện thoại của bạn và nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, hãy thử thực hiện khởi động lại bắt buộc:
- Nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi điện thoại khởi động lại.
Quy trình này mô phỏng việc ngắt kết nối pin để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các dịch vụ và chức năng chính. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, bạn nên thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại ở chế độ an toàn, gỡ cài đặt các ứng dụng gây ra sự cố
Chúng tôi phải tìm hiểu xem vấn đề có phải là do một hoặc hai ứng dụng hay không và nếu có, thật hợp lý khi loại bỏ ứng dụng đó để điện thoại của bạn có thể hoạt động tốt hơn. Nhưng bạn biết đấy, nói thì dễ hơn làm vì cần kiên nhẫn để biết ứng dụng gây ra sự cố. Hãy thử làm theo các bước sau để chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:
- Tắt điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ Nút nguồn trong vài giây.
- Khi mà Logo Samsung xuất hiện, phát hành Nút nguồn sau đó ngay lập tức giữ Nút Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ Nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại khởi động lại.
- Khi điện thoại của bạn khởi động, bạn sẽ thấy Chế độ an toàn nhãn ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Giả sử điện thoại hoạt động hoàn hảo khi ở chế độ an toàn, thì đã đến lúc truy cập các ứng dụng mà bạn nghi ngờ đang gây ra sự cố. Bạn phải gỡ cài đặt từng cái một và khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường để kiểm tra. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt chúng ở chế độ bình thường. Mục đích của việc khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn là để biết điện thoại có hoạt động bình thường hay không.
Đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của mình:
- Từ Màn hình chính, chạm vào Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn vào biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt một lần nữa để xác nhận.
Tuy nhiên, tình trạng đơ và lag vẫn xảy ra ngay cả ở chế độ an toàn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Các vấn đề về hiệu suất cũng do một số bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng. Chúng có thể chỉ là một số tệp tạm thời nhỏ, chúng rất quan trọng trong việc giúp điện thoại của bạn hoạt động hoàn hảo và chạy mượt mà. Chúng tôi không biết chắc liệu đó có phải là nguyên nhân của vấn đề hay không nhưng bạn có thể phải loại trừ khả năng đó. Đây là cách bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache trong điện thoại của mình:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó là ‘Không có lệnh’ trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Đừng lo lắng, không có tệp và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều này, chỉ hệ thống lưu vào bộ nhớ cache nhưng chúng cũng sẽ được thay thế bằng những tệp và dữ liệu mới vào lần đầu tiên điện thoại khởi động sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache.
Giải pháp thứ tư: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Đây là cách khắc phục cuối cùng cho những vấn đề này nhưng nó thường được coi là phương sách cuối cùng vì sự phức tạp mà nó kéo theo. Tùy thuộc vào số lượng tệp và dữ liệu bạn có trong điện thoại, có thể mất vài phút đến vài giờ để sao lưu và bạn thực sự không thể chắc chắn liệu mình đã sao lưu mọi thứ hay không, đó là lý do tại sao chúng tôi luôn tránh đặt lại. Tuy nhiên, trong trường hợp này, không có tùy chọn nào khác, vì vậy hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu của mình, tắt bảo vệ khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tài khoản google khỏi điện thoại của bạn. Khi mọi thứ đã được thiết lập và sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó là ‘Không có lệnh’ trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
