#Samsung #Galaxy # A6 là một trong những mẫu mới nhất trong loạt thiết bị A được phát hành vào năm ngoái. Điện thoại này có thiết kế bóng bẩy được làm từ thân kim loại với màn hình Super AMOLED 5,6 inch ở mặt trước. Nó có camera 16MP ở mặt trước và mặt sau giúp máy có thể chụp những bức ảnh chất lượng tuyệt vời trong khi bên dưới là bộ vi xử lý lõi tám Exynos 7870 kết hợp với 4GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy A6 bị kẹt trong vấn đề bootloop.
Nếu bạn sở hữu Galaxy A6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Samsung Galaxy A6 bị kẹt trong Bootloop
Vấn đề: Tôi có một thiên hà A6 trên oreo. Sau khi khởi động lại, điện thoại chuyển sang trạng thái khởi động ở màn hình giật gân. Tôi khởi động lại ở chế độ khôi phục và xóa bộ nhớ cache sau đó thử khởi động lại lần nữa, lần này nó chỉ xuất hiện khi hiển thị màn hình "cài đặt bản cập nhật hệ thống" và sau đó khởi động không ngừng, tôi không thể vào chế độ khôi phục, tôi có thể khởi động vào chế độ tải xuống nhưng tôi không thể flash bất kỳ thứ gì vì tôi chưa bao giờ mở khóa bộ nạp khởi động vì đó là điện thoại mới tôi mua ngay trước Giáng sinh và tôi chưa thực hiện bất kỳ loại sửa đổi hoặc flash nào trước. làm ơn giúp tôi với.
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, hãy đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đầy. Trong trường hợp bạn không thấy bất kỳ chỉ báo sạc nào khi kết nối điện thoại với bộ sạc, hãy thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
- Thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
- Thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
Khi pin đã được sạc đầy, bạn cũng nên đảm bảo tháo thẻ nhớ microSD nếu bạn đã lắp thẻ nhớ trên điện thoại, sau đó tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Thao tác này thường được thực hiện khi điện thoại bị đơ hoặc không bật tắt được nhưng cũng được khuyến khích trong trường hợp này vì nó sẽ làm mới phần mềm điện thoại.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong 12 giây.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng để cuộn đến tùy chọn Giảm nguồn.
- Bấm phím Trang chính để chọn.
Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn
Đôi khi một ứng dụng bạn đã tải xuống gần đây có thể gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Tắt điện thoại.
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn trên thiết bị.
- Gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của Galaxy A6
Có những trường hợp dữ liệu hệ thống tạm thời của điện thoại bị hỏng. Khi điều này xảy ra, thiết bị của bạn có thể gặp sự cố khởi động. Để kiểm tra xem đây có phải là điều đang xảy ra ngay bây giờ hay không, bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- TẮT điện thoại của bạn bằng nút Nguồn.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Sau Logo Samsung, màn hình Logo Android sẽ xuất hiện, bây giờ hãy nhấn vào màn hình.
- Khi ở trong Khôi phục Android, nhấn “Giảm âm lượng” liên tục để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”
- Nhấn “Nguồn” để chọn tùy chọn được đánh dấu
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy đảm bảo “Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” và nhấn “Nguồn”
Khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy A6 bằng các phím phần cứng
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.
- TẮT điện thoại của bạn bằng nút Nguồn.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Sau Logo Samsung, màn hình Logo Android sẽ xuất hiện, bây giờ hãy nhấn vào màn hình.
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra vì đây có thể là do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
