#Samsung #Galaxy # A6 là một trong những thiết bị Android tầm trung cao cấp mới nhất có mặt trên thị trường, là sự thay thế hợp lý cho các mẫu điện thoại hàng đầu hiện nay. Điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5,6 inch, mặc dù thực tế là nó chỉ có độ phân giải 720p vẫn có thể mang lại trải nghiệm xem tuyệt vời. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Exynos 7870 octa core khi được sử dụng song song với 4GB RAM khả dụng cho phép thiết bị chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy A6 không sạc nhanh.
Nếu bạn sở hữu Galaxy A6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Samsung Galaxy A6 sạc không nhanh
Vấn đề:Xin chào, tôi có một chiếc Samsung Galaxy A6. Bộ sạc không thể sạc nhanh nữa trong khi USB và PC không thể kết nối với A6. Tôi đã thử mọi giải pháp trong trang web này, tức là “…. không kết nối với PC ”,“… A6 sạc không nhanh ”, v.v. Tôi đã thiết lập lại toàn bộ cho s8 của mình nhưng vẫn không có kết quả. Tôi cũng đã sử dụng kim ghim để làm sạch rất nhẹ nhàng mọi bụi bẩn, v.v. trong cổng sạc của điện thoại. Tôi đã đến phần cài đặt (nhà phát triển và * # 0808 #) để thử và khắc phục mọi sự cố liên quan đến MTP mà vẫn không có gì. Thông báo bật lên khi tôi thử và kết nối ổ đĩa flash là "trình kết nối được kết nối và trình kết nối bị ngắt kết nối". Các thông báo này xen kẽ lẫn nhau ngay cả khi ổ đĩa flash bị ngắt kết nối hoàn toàn, các thông báo vẫn tồn tại cho đến khi tôi khởi động lại điện thoại. Thực sự cần sự giúp đỡ của bạn.
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào, tốt nhất hãy đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật, hãy đảm bảo tải xuống và cài đặt nó vào điện thoại của bạn.
Theo cách bạn mô tả vấn đề, rất có thể đây là do cổng sạc bị lỗi. Tuy nhiên, bạn nên loại bỏ các yếu tố khác có thể gây ra sự cố này bằng cách thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.
Làm sạch cổng sạc của điện thoại
Sự hiện diện của bụi bẩn hoặc mảnh vụn trong cổng sạc điện thoại thường sẽ ảnh hưởng đến cách sạc thiết bị. Để loại bỏ bất kỳ hạt nào trong cổng sạc, bạn nên làm sạch bằng cách sử dụng một lon khí nén.
Sạc điện thoại bằng bộ sạc tường
Khi cổng sạc đã được làm sạch, hãy thử sạc điện thoại bằng bộ sạc gắn tường. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.
Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không
Có những trường hợp khi một số ứng dụng bạn tải xuống điện thoại có thể gây ra sự cố với hoạt động của nó. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Đảm bảo rằng điện thoại đã tắt.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trên màn hình có tên thiết bị.
- Khi ‘SAMSUNG’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Nhả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.
Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Có những trường hợp sự cố có thể do dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng. Để loại bỏ khả năng này, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu ‘yes’ và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng nếu bạn thực hiện điều này thì dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.
- Đảm bảo rằng điện thoại đã tắt.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng đã bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
