Thiết bị Roku là một trong những trình phát trực tuyến tốt nhất có thể phát nội dung Ultra HD 4K với mức giá hợp lý. Bạn có thể xem Netflix, YouTube hoặc bất kỳ nội dung phát trực tuyến nào khác bằng cách chỉ cần cắm thiết bị này với TV của bạn. Mặc dù việc sử dụng thiết bị này chỉ đơn giản là cắm và chạy nhưng vẫn có trường hợp xảy ra sự cố mã lỗi 003 Roku và đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay.

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với máy tính hoặc thiết bị Android của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có về thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục sự cố mã lỗi 003 Roku

Trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được đề xuất cho sự cố cụ thể này, tôi khuyên bạn nên thử khởi động lại hệ thống trước. Tháo thiết bị Roku khỏi TV của bạn và ngắt kết nối nguồn điện, sau đó tắt TV. Chờ ít nhất một phút sau đó bật TV và kết nối thiết bị Roku. Thao tác này sẽ làm mới hệ điều hành cũng như loại bỏ dữ liệu tạm thời bị hỏng và khá hiệu quả trong việc khắc phục hầu hết các vấn đề liên quan đến phần mềm.

Có một số yếu tố có thể gây ra sự cố cụ thể này, từ sự cố máy chủ đến sự cố với giao thức bảo mật mạng. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố bạn cần làm để khắc phục sự cố này.

Kiểm tra xem máy chủ Roku có trực tuyến không

Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem máy chủ có bị ngừng hoạt động hay không hoặc có bảo trì máy chủ đang diễn ra hay không. Bạn có thể truy cập trang web này https://www.roku.com/en-gb/maintenance để kiểm tra xem có bất kỳ bảo trì máy chủ nào đang được thực hiện hay không. Bạn cũng có thể truy cập https://downdetector.com/status/roku/ để kiểm tra xem máy chủ Roku có trực tuyến hay không.

Thay đổi giao thức bảo mật mạng

Một trong những lý do tại sao sự cố này xảy ra là do giao thức bảo mật Wi-Fi. Nếu bạn đang sử dụng AES, hãy thử thay đổi cài đặt này thành WPA2-PSK (TKIP).

• Đi tới cài đặt của bộ định tuyến bằng cách nhập địa chỉ IP của bộ định tuyến vào trình duyệt. Địa chỉ này chủ yếu được tìm thấy ở mặt sau của bộ định tuyến hoặc có trong tài liệu của nó. Hầu hết thời gian nó phải là '192.168.8.1'.
• Khi ở trong cài đặt, hãy điều hướng đến Không dây hoặc Bảo mật và đảm bảo rằng chế độ bảo mật không được đặt là AES. Nó có thể là WPA2-PSK (TKIP).
• Sau khi thay đổi phương thức bảo mật, bạn có thể thử kết nối từ Roku của mình với mạng bằng cài đặt mới được triển khai.

Kiểm tra xem sự cố mã lỗi 003 Roku có còn xảy ra không.

Sử dụng kết nối có dây

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố, hãy thử sử dụng kết nối Ethernet thay vì kết nối không dây để kết nối thiết bị Roku với bộ định tuyến. Bằng cách này, bạn có thể loại bỏ khả năng kết nối WiFi gây ra sự cố.

Kiểm tra xem sự cố mã lỗi 003 Roku có còn xảy ra không.