#Nokia # 7.1 là một trong những thiết bị Android phổ biến hiện có trên thị trường cung cấp trải nghiệm Android gốc đồng thời cung cấp các bản cập nhật phần mềm kịp thời. Điện thoại này có chất lượng xây dựng chắc chắn được làm bằng khung nhôm và kính Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 636 khi kết hợp với 4GB RAM cho phép điện thoại chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết lỗi thẻ nhớ microSD Nokia 7.1 bị hỏng.
Nếu bạn sở hữu Nokia 7.1 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách sửa lỗi thẻ nhớ MicroSD Nokia 7.1 bị hỏng
Vấn đề:Tôi có một chiếc Nokia Nokia 7.1. Tôi đã không làm rơi nó hoặc có bất kỳ rủi ro nào khác. Tôi đã không tải xuống bất kỳ ứng dụng mới nào gần đây. Cách đây vài ngày, tôi đã chuyển một số ứng dụng, bao gồm cả Facebook, sang thẻ sd của mình, để giải phóng dung lượng bộ nhớ trong. Mọi thứ đang hoạt động tốt thì đột nhiên hôm nay mình nhận được thông báo lỗi facebook cứ dừng lại. Tôi đã cố gắng đóng ứng dụng nhưng các thông báo lỗi vẫn tiếp tục. Tôi đã gỡ cài đặt facebook. Khi tôi cố gắng cài đặt lại, tôi không thể tải xuống do "không đủ dung lượng". Một vài phút sau, tôi nhận được một thông báo nói rằng thẻ sd bị thiếu và tôi nên lắp lại nó. Tôi đã làm điều này, nhưng tiếp tục nhận được thông báo "mất tích". Tôi đã tắt máy và mở lại nhưng không có gì thay đổi. Tôi đã thử thêm một vài lần nữa, sau đó thông báo lỗi chuyển thành nói rằng thẻ SD bị hỏng.
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.
Điều đầu tiên bạn phải làm trong trường hợp này là loại bỏ khả năng sự cố do thẻ microSD bị lỗi. Xóa thẻ này khỏi điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Bạn cũng nên đặt một thẻ nhớ microSD mới vào thiết bị và xem liệu bạn có còn nhận được thông báo lỗi tương tự hay không.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
Thực hiện Soft Reset trên Nokia 7.1
Bạn nên thử làm mới phần mềm điện thoại bằng cách thiết lập lại mềm. Điều này sẽ khắc phục mọi sự cố do trục trặc phần mềm nhỏ. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn đồng thời phím tăng âm lượng và nút nguồn trong khoảng 15 giây (hoặc cho đến khi điện thoại rung). Sau đó, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại trong giây lát. Đây là cách an toàn và nhanh chóng để khởi động lại thiết bị của bạn mà không làm mất hoặc xóa bất kỳ dữ liệu nào. Hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không
Chế độ An toàn là nơi bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng đã tải xuống có gây ra sự cố này không vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
Để khởi động điện thoại ở chế độ này, chỉ cần làm theo các bước sau.
- Khi điện thoại được bật, hãy nhấn phím Nguồn trong một thời gian ngắn.
- Sau đó, từ menu hiển thị, hãy chọn “Tắt nguồn” và nhấn cho đến khi “Khởi động lại ở chế độ an toàn” xuất hiện.
- Nhấn vào “OK” và đợi trong giây lát.
- Khi màn hình chính hiển thị, điện thoại sẽ ở chế độ An toàn.
Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của Nokia 7.1
Có những trường hợp khi dữ liệu tạm thời bị hỏng được lưu trữ trong điện thoại có thể gây ra sự cố này. Để loại bỏ khả năng này, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị.
- Tắt điện thoại bằng cách nhấn nút Nguồn trong vài giây.
- Bắt đầu giữ phím Tăng âm lượng + Nguồn trong một thời gian ngắn.
- Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc. Sử dụng Cáp Micro USB để thực hiện điều đó.
- Bỏ cả hai phím ngay khi Chế độ khôi phục Android bật lên
- Điều hướng bằng cách sử dụng các phím Âm lượng đến tùy chọn Wipe Cache Partition, sau đó sử dụng nút nguồn để chọn.
- Khởi động lại điện thoại
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Khôi phục cài đặt gốc cho Nokia 7.1
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn nên hãy đảm bảo có một bản sao lưu trước khi tiếp tục.
- Tắt điện thoại bằng cách nhấn nút Nguồn trong vài giây.
- Bắt đầu giữ phím Tăng âm lượng + Nguồn trong một thời gian ngắn.
- Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc. Sử dụng Cáp Micro USB để thực hiện điều đó.
- Bỏ cả hai phím ngay khi Chế độ khôi phục Android bật lên
- Trong menu này, chọn “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”. Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng và phím Nguồn để xác nhận.
- Sau đó, sử dụng các phím Âm lượng để chọn “Có – xóa tất cả dữ liệu người dùng” và nhấn nút Nguồn một lần.
- Khi Chế độ khôi phục xuất hiện lần nữa, hãy chọn “khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” bằng phím Nguồn.
Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào sau khi điện thoại đã khởi động lại. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
