# Nokia7.1 là điện thoại thông minh Android tầm trung được phát hành vào tháng 10 năm ngoái sử dụng hệ điều hành Android One. Điều này có nghĩa là điện thoại đang chạy trên phiên bản Android Oreo chưa sửa đổi và sẽ nhận được các bản cập nhật kịp thời trong những năm tới. Điện thoại này có màn hình IPS LCD 5,84 inch ở độ phân giải 1080 x 2280 pixel và tỷ lệ 19: 9. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 636 với 4GB RAM cho phép điện thoại chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Nokia 7.1 không sạc được.
Nếu bạn sở hữu Nokia 7.1 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách sửa lỗi Nokia 7.1 không nhận sạc
Vấn đề: Xin chào tất cả, tôi gặp sự cố với chiếc Nokia 7.1 của mình. Tôi đã đặt nó vào bộ sạc như mọi ngày, tất cả đều hoạt động tốt vì tôi luôn kiểm tra xem điện thoại của mình có đang sạc nhanh hay không và nó hiển thị 1h 49 phút cho đến khi sạc đầy. Khi tôi tháo bộ sạc ra, nó cho thấy tôi chỉ còn 10% pin nên tôi đã mang theo cáp sạc để làm việc và thử cắm nó vào USB trong máy tính. Không có biểu tượng sạc và pin bắt đầu giảm. Tôi nghĩ rằng USB trong máy tính của mình có thể bị CNTT chặn nên tôi đã bật chế độ tiết kiệm và để điện thoại như vậy. Nó tự tắt sau một thời gian và từ thời điểm đó sẽ chết. Tôi đã cố gắng sạc nó bằng một số cáp gốc và không phải cáp ban đầu, tôi đã mua powerbank. Không có gì hoạt động. Powerbank chỉ hiển thị đèn xanh khi tôi đặt điện thoại của mình vào nó, nhưng không thể khởi động chế độ ODIN. Cố gắng giữ tất cả các kết hợp trong 10 giây, 30 giây thậm chí trong một phút, không có gì. Tôi đã đặt hàng pin mới vì vậy sẽ cố gắng thay đổi nó. Tôi cũng đã đến trung tâm bảo hành để hỏi họ xem tôi có thể làm gì vì điện thoại của tôi mới được một tháng. Họ cho biết, vì tôi làm rơi nó khoảng tháng trước và nắp lưng bị nứt một chút, họ sẽ tính phí sửa chữa cho tôi 500 bảng Anh. Tôi có thể mua một chiếc điện thoại mới với giá £ 400. Có ý kiến gì không? Cảm ơn bạn đã góp ý
Giải pháp: Có một số yếu tố có thể khiến điện thoại không sạc được. Chúng tôi sẽ loại bỏ từng yếu tố này để xác định chính xác nguyên nhân của vấn đề.
Làm sạch cổng sạc của điện thoại
Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không có bụi bẩn hoặc mảnh vụn. Sử dụng một lon khí nén để làm sạch cổng.
Thử sử dụng dây sạc khác
Dây sạc thường đi kèm với điện thoại của bạn có thể dễ bị hỏng, đặc biệt nếu nó thường xuyên bị cuộn hoặc uốn cong. Để loại trừ khả năng sự cố do dây sạc bị lỗi, bạn nên thử sử dụng dây mới.
Hãy thử sử dụng một bộ sạc tường khác
Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố này là bộ sạc bị lỗi. Hãy thử sử dụng bộ sạc tường mới, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính
Có trường hợp một trong các chân của cổng sạc bị hỏng. Khi chân cắm chịu trách nhiệm sạc nhanh bằng bộ sạc tường bị hỏng, bạn sẽ chỉ có thể sạc điện thoại từ cổng USB. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, hãy kiểm tra xem bạn có thể sạc điện thoại từ cổng USB máy tính hay không. Nếu điện thoại sạc được thì bạn cần phải kiểm tra cổng sạc của điện thoại và có thể thay thế tại trung tâm bảo hành.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục
Đôi khi sự cố này có thể do trục trặc phần mềm. Cách tốt nhất để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không là khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng bạn sẽ mất dữ liệu điện thoại sau khi thực hiện thiết lập lại.
- Tắt điện thoại và kết nối với PC hoặc bộ sạc
- Chờ cho đến khi dấu hiệu pin xuất hiện
- Giữ các nút Nguồn + Tăng âm lượng cho đến khi điện thoại rung
- Thả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ Tăng âm lượng cho đến khi rô-bốt Android xuất hiện
- Khi rô-bốt Android xuất hiện, nhấn (và giữ) nút Nguồn và chỉ cần nhấp vào Tăng âm lượng
- Điện thoại phải ở chế độ khôi phục
- Chọn “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”. Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng và phím Nguồn để xác nhận.
- Sau đó, sử dụng các phím Âm lượng để chọn “Có – xóa tất cả dữ liệu người dùng” và nhấn nút Nguồn một lần.
- Khi Chế độ khôi phục xuất hiện lần nữa, hãy chọn “khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” bằng phím Nguồn.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì rất có thể điều này là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
