NộI Dung
Khởi động lại ngẫu nhiên thường do một số vấn đề với hệ thống hoặc phần sụn. Nếu điện thoại của bạn bắt đầu tự khởi động lại, đừng quá lo lắng vì đó có thể chỉ là một sự cố nhỏ và bạn có thể tự mình khắc phục. Chúng tôi có những độc giả sở hữu Nokia 6 đã phàn nàn về các vấn đề tương tự. Theo một số người, sự cố bắt đầu mà không có bất kỳ lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng nào trong khi những người khác cho biết sự cố bắt đầu sau khi cập nhật.
Có những trường hợp trong đó các lần khởi động lại ngẫu nhiên là do hỏng một số thành phần phần cứng, đặc biệt là pin. Nhưng nếu điện thoại của bạn vẫn còn mới thì không thể xảy ra sự cố với phần cứng trừ khi có sự cố sản xuất đã biết với thiết bị. Trong trường hợp của Nokia 6, chúng tôi chưa nghe thấy bất kỳ báo cáo nào về lỗi sản xuất, vì vậy nếu quá trình khởi động lại ngẫu nhiên bắt đầu mà không có bất kỳ nguyên nhân rõ ràng nào, đó chỉ là một vấn đề nhỏ với phần sụn. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp ích cho bạn.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem liệu chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang khắc phục sự cố và tìm các sự cố tương tự. Hãy thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng vì nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Nokia 6 tự khởi động lại
Trước hết, tôi cho rằng điện thoại của bạn không bị rơi trên bề mặt phần cứng hoặc bị ướt vì sự cố này cũng có thể do hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng. Trong trường hợp quá trình khởi động lại bắt đầu sau khi điện thoại bị hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, bạn không cần phải tự khắc phục sự cố. Bạn nên mang máy đến ngay cửa hàng hoặc quay lại cửa hàng đã mua để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn. Bây giờ, giả sử rằng sự cố này bắt đầu mà không có lý do rõ ràng, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về nó.
- Khởi động lại Nokia 6 của bạn trước - nếu đây là lần đầu tiên sự cố xảy ra, thì rất có thể đó chỉ là sự cố tạm thời. Trước tiên, bạn nên khởi động lại nó để làm mới bộ nhớ của nó. Sau khi khởi động lại, hãy tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn để biết liệu các lần khởi động lại ngẫu nhiên có còn xảy ra hay không và nếu có, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Sử dụng điện thoại của bạn ở chế độ an toàn - làm điều này sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng nếu vấn đề là do bên thứ ba hoặc hai bên. Bằng cách chạy thiết bị của mình ở chế độ an toàn, bạn đang tạm thời tắt tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, vì vậy nếu một trong số chúng gây ra sự cố, điện thoại sẽ hoạt động hoàn hảo trong môi trường này. Điều tiếp theo bạn nên làm trong trường hợp như vậy là tìm ra ứng dụng nào gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Nhưng nếu sự cố vẫn xảy ra ở chế độ an toàn, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
- Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn - tại thời điểm này, nếu sự cố tiếp tục xuất hiện, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại. Điều này sẽ loại trừ khả năng vấn đề là với phần sụn. Sau khi đặt lại và sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể nói rằng đó là sự cố phần cứng. Tuy nhiên, trước khi đặt lại, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì dữ liệu này sẽ bị xóa.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục màn hình nhấp nháy, các sự cố hiển thị khác trên Nokia 8 (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Nokia 8 bật không lên, không lên nguồn (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Nokia 8 liên tục ngắt kết nối khỏi mạng Wi-Fi của bạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Nokia 8 tự tắt và không bật lại (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục điện thoại thông minh Nokia 6 2018 không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản hoặc SMS (các bước đơn giản)
- Cách sửa điện thoại thông minh Nokia 6 2018 bị đơ hoặc không phản hồi (các bước đơn giản)