NộI Dung
Bạn sẽ biết có vấn đề gì xảy ra với thẻ SIM hay không nếu thông báo lỗi bật lên khi bạn bật thiết bị của mình sau khi đã lắp thẻ SIM vào thiết bị. Lỗi có thể là thẻ SIM không được nhận dạng. Trong số các thông báo lỗi phổ biến nhất sẽ hiển thị là Không có thẻ SIM, thẻ SIM bị thiếu hoặc không đọc được, thẻ SIM chưa được lắp, và những thứ tương tự. Các thông báo lỗi này thường dẫn đến một vấn đề giống nhau và đó không phải là dịch vụ. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại cũng như tin nhắn văn bản trên thiết bị của mình. Điều đó nói rằng, bạn cần phải làm gì đó để khắc phục sự cố càng sớm càng tốt. Nổi bật trong bài đăng này là các giải pháp chung và cách giải quyết được đề xuất được sử dụng để giải quyết lỗi Không có thẻ SIM và các sự cố thẻ SIM khác đang diễn ra trên điện thoại thông minh Sony Xperia XZ Premium.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem liệu chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang khắc phục sự cố và tìm các sự cố tương tự. Hãy thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng vì nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố Xperia XZ Premium không thể phát hiện thẻ SIM
Có hai lý do có thể giải thích tại sao bạn gặp lỗi này trên thiết bị của mình. Đó có thể là do hư hỏng phần cứng hoặc trục trặc phần mềm. Để loại trừ các sự cố phần mềm do nguyên nhân cơ bản, bạn có thể thử các giải pháp tiếp theo này và xem liệu có giải pháp nào trong số chúng có thể đưa ra giải pháp hay không.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).
Các lỗi như thế này có thể xảy ra trong số các lỗi ngẫu nhiên do trục trặc phần mềm gây ra. Giải pháp đơn giản và hiệu quả nhất cho các trục trặc ngẫu nhiên trong thiết bị di động là thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trên bộ nhớ trong của điện thoại. Do đó, nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp lỗi Không có thẻ SIM, thì bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khởi động lại thiết bị.
- Nhấn và giữ Phím nguồn trong vài giây cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
- Nhấn vào Khởi động lại từ các tùy chọn menu. Làm như vậy sẽ kích hoạt thiết bị tự động khởi động lại.
Chờ cho đến khi điện thoại của bạn khởi động lại hoàn toàn rồi xem cách đó có khắc phục được lỗi Không có thẻ SIM hay không.
Thực hiện thiết lập lại mềm cũng giúp xóa bộ nhớ cache và giải phóng dung lượng bộ nhớ trong để có hiệu suất nhanh hơn và mượt mà hơn.
Giải pháp thứ hai: Tháo và lắp lại thẻ SIM.
Để đảm bảo thẻ SIM được đặt đúng vị trí và không bị hỏng, hãy thử tháo và kiểm tra thẻ SIM và ngăn chứa thẻ trên thiết bị của bạn. Bạn có thể gặp lỗi này do thẻ SIM bị lỏng hoặc bị tách rời, do đó điện thoại của bạn sẽ không và không thể phát hiện hoặc đọc thẻ. Trước khi tháo thẻ SIM, hãy nhớ tắt thiết bị của bạn để tránh gây ra bất kỳ thiệt hại nào. Sau khi điện thoại đã tắt hoàn toàn, hãy làm theo các bước sau để tháo và lắp lại thẻ SIM trên thiết bị Sony Xperia XZ Premium của bạn:
- Mở nắp ngăn chứa thẻ.
- Tháo thẻ nhớ / ngăn chứa thẻ SIM.
- Tháo thẻ SIM khỏi ngăn chứa.
- Kiểm tra thẻ để tìm bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào có thể nhìn thấy như vết xước hoặc vết lõm. Als hãy xem xét kỹ hơn bên trong các khe cắm thẻ và đảm bảo rằng không có gì bị uốn cong không chính xác. Đồng thời đảm bảo không có mảnh vụn bên trong khe. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đặt nó trở lại khe cắm thẻ SIM theo cùng hướng trước khi bạn lấy nó ra.
- Khi thẻ đã được giữ chặt vào vị trí, hãy trượt ngăn chứa SIM / ngăn chứa thẻ nhớ vào điện thoại của bạn.
- Đóng nắp ngăn chứa thẻ.
Sau đó, bật lại điện thoại của bạn và xem liệu nó đã có thể nhận dạng thẻ SIM hay chưa.
Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất.
Việc cài đặt phiên bản Android mới nhất cũng có thể hữu ích nếu lỗi do lỗi hệ thống gây ra. Bản cập nhật Android 8.0 (Oreo) mới hiện đã có cho thiết bị cầm tay Sony Xperia XZ Premium. Nó đi kèm với các tính năng mới và nâng cao cũng như cải tiến bảo mật. Đây có thể là chìa khóa để khắc phục lỗi Không có thẻ SIM, đặc biệt nếu nó bị gây ra bởi một số lỗi.
Để kiểm tra phiên bản phần mềm hiện tại của điện thoại, hãy truy cập Cài đặt-> Hệ thống-> Giới thiệu về điện thoại-> Số bản dựng.
Bạn sẽ biết khi nào có bản cập nhật phần mềm nếu bạn nhìn thấy biểu tượng Cập nhật phần mềm mới trên thanh trạng thái của điện thoại. Bạn có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật hệ thống từ bảng Thông báo bằng các bước sau:
- Kéo thanh trạng thái xuống dưới để mở Bảng thông báo.
- Cuộn xuống và nhấn để chọn bản cập nhật hệ thống mong muốn.
- Nhấn vào Tải xuống để bắt đầu tải xuống bản cập nhật.
- Chờ cho quá trình tải xuống hoàn tất.
- Nếu Bảng thông báo đã đóng, mở lại rồi chạm vào Tải về.
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt.
Khi quá trình cài đặt bản cập nhật kết thúc, hãy khởi động lại điện thoại của bạn để áp dụng các thay đổi gần đây cho phù hợp. Sau đó xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không.
Giải pháp thứ tư: Đặt lại Sony Xperia XZ Premium của bạn về cài đặt gốc.
Bạn có thể phải xem xét việc khôi phục cài đặt gốc nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện tất cả các giải pháp và cách giải quyết hiện hành. Tuy nhiên, đây chỉ nên được coi là tùy chọn cuối cùng vì nó sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn bao gồm tất cả dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân được lưu trong bộ nhớ trong. Các lỗi và phần mềm độc hại cũng được xóa sạch, do đó mọi vấn đề về hệ thống dự kiến sẽ được khắc phục sau đó.
Trước khi bạn tiến hành khôi phục cài đặt gốc, hãy nhớ sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng được lưu trên bộ nhớ trong của điện thoại vào thẻ nhớ hoặc phương tiện lưu trữ dự phòng khác. Sau đó, hãy làm theo các bước sau để thực hiện khôi phục cài đặt gốc và khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại thông minh Xperia XZ Premium của bạn:
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Hệ thống.
- Nhấn vào Cài lại.
- Lựa chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu.
- Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu, mã PIN hoặc hình mở khóa màn hình của bạn.
- Sau đó nhấn Xoá đi mọi thứ xác nhận.
Chờ cho đến khi quá trình đặt lại hoàn tất và sau đó thiết lập điện thoại của bạn như mới. Việc thiết lập lại dữ liệu ban đầu sẽ không hoàn nguyên thiết bị của bạn về phiên bản phần mềm cũ hơn của Android.
Sự lựa chọn khác
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ và khuyến nghị thêm nếu điện thoại thông minh Sony Xperia XZ Premium của bạn vẫn không phát hiện ra thẻ SIM của bạn và tiếp tục thông báo lỗi Không có thẻ SIM ngay cả khi đã thực hiện tất cả các quy trình trước đó. Sự cố có thể là do thẻ SIM bị hỏng, do đó cần được thay thế.
Nếu thẻ SIM ổn nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể mang thiết bị của mình đến Trung tâm bảo hành của Sony gần đó và nhờ kỹ thuật viên được ủy quyền chẩn đoán. Có thể có một số hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng cần sửa chữa.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục điện thoại thông minh Sony Xperia L2 chạy rất chậm (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Sony Xperia L2 của bạn không phát hiện được thẻ SD của bạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Sony Xperia L2 bị đơ và lag (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Sony Xperia L2 của bạn liên tục hiển thị Lỗi không phát hiện thẻ SIM (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Sony Xperia L2 không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi (bước đơn giản)
- Cách khắc phục Sony Xperia L2 của bạn không được máy tính nhận diện (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Sony Xperia L2 không nhận sạc [Hướng dẫn gỡ rối và Mẹo sạc]
