#LG # V40ThinQ là một trong những mẫu điện thoại thông minh hàng đầu cao cấp hiện có trên thị trường, thực sự là một thiết bị tuyệt vời để sử dụng và đi kèm với một số tính năng hữu ích. Điện thoại này được làm bằng khung nhôm với kính Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó có màn hình Super AMOLED 6,4 inch và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 với 6GB RAM. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề LG V40 ThinQ bị tắt khi thời tiết lạnh.

Nếu bạn sở hữu LG V40 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục LG V40 ThinQ bị tắt khi thời tiết lạnh

Vấn đề:  Tôi có một chiếc LG V40 ThinQ và gần đây, khi thời tiết lạnh bắt đầu, nó chỉ tắt nguồn, mặc dù pin gần sạc đầy hoặc ít nhất 75%. Tôi mang theo nó khi chạy vào buổi sáng và hầu hết mọi thứ đều ổn nếu tôi để trong túi. Tôi không thể mặc vào tay áo của mình. Nó sẽ tắt và khi tôi cố gắng bật nó lên, nó sẽ lại tắt. Khi tôi về nhà, tôi cắm nó vào và nó sẽ báo ở mức 60 hoặc 70%. Có một nhiệt độ thực tế mà điện thoại sẽ tắt hoặc nó có thể liên quan đến pin? Cảm ơn bạn

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Điện thoại này được thiết kế để hoạt động trong nhiều nhiệt độ.Nếu môi trường lạnh nhưng bạn vẫn có thể thực hiện các công việc hàng ngày của mình một cách bình thường thì điện thoại cũng sẽ hoạt động mà không gặp vấn đề gì.

Một trong những lý do chính khiến điện thoại tắt nguồn khi nhiệt độ giảm xuống là do hỏng pin. Vì điện thoại này có pin kín mà chúng tôi không thể dễ dàng thay thế nên điều đầu tiên cần làm là loại bỏ các yếu tố có thể khác có thể gây ra sự cố này trước khi mang điện thoại đến trung tâm bảo hành.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm. Thao tác này sẽ làm mới phần mềm điện thoại và thường sẽ khắc phục được sự cố nếu nguyên nhân là do trục trặc phần mềm tạm thời. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn, khoảng 8 giây, sau đó thả ra.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Để xác minh xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Đảm bảo rằng điện thoại đã được tắt nguồn.
• Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn cho đến khi màn hình Khôi phục hệ thống hiển thị, sau đó nhả cả hai nút.
• Chọn Chế độ an toàn bằng cách sử dụng các nút Âm lượng để đánh dấu tùy chọn và nút Nguồn để chọn.
• Thiết bị khởi động với "Chế độ an toàn" được hiển thị ở phía dưới bên trái.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Có những trường hợp dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của điện thoại bị hỏng. Khi điều này xảy ra, nó có thể gây ra sự cố với thiết bị, bao gồm cả thiết bị mà bạn đang gặp phải ngay bây giờ. Để xác minh xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
• Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
• Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
• Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
• Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm, Tệp tạm thời trong khay clip, Tệp thô từ máy ảnh
• Nhấn vào Xóa> XÓA.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn sẽ cần thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

• Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
• Từ Màn hình chính, Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
• Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
• Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
• Nhấn ĐẶT LẠI ĐIỆN THOẠI - Xóa tất cả - ĐẶT LẠI

Bạn cũng có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng các phím phần cứng.

• Sao lưu tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể.
• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
• Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
• Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
• Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.