Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp độc giả sở hữu #LG # V40ThinQ khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là mẫu Android cao cấp được phát hành gần đây có một số tính năng nổi bật. Điện thoại này có màn hình P-OLED 6,4 inch và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ với 6 GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề LG V40 ThinQ không kết nối với Wi-Fi.
Nếu bạn sở hữu LG V40 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục LG V40 ThinQ không kết nối được với Wi-Fi
Vấn đề: CHÀO. Gần đây tôi đã mua một chiếc LG V40 ThinQ. Tuy nhiên, nó đang được chứng minh là vô dụng. Nó sẽ không kết nối với wifi nhà tôi hoặc bất kỳ wifi nào khác nên tôi không thể sử dụng Internet. Phí dữ liệu của tôi đã tăng vọt do điều này. Tôi phải luôn tắt dữ liệu di động của mình để ngăn chặn điều này. Bây giờ tôi thậm chí không thể gửi tin nhắn sau một tháng kể từ khi có điện thoại. Vì vậy, bây giờ nó chỉ là một chiếc máy ảnh đắt tiền. Tôi đã nghe một người bạn nói rằng mẫu điện thoại này có vấn đề với kết nối wifi. Điều này có đúng không và có cách khắc phục không.
Giải pháp: Trước khi khắc phục sự cố này, điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất. Kết nối điện thoại của bạn với máy tính có LG PC Suite đang chạy và cập nhật điện thoại của bạn bằng phần mềm này. Khi điện thoại đang chạy không có bản cập nhật phần mềm mới nhất, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
Xóa và quên các mạng Wi-Fi đã lưu trong điện thoại của bạn
Điều đầu tiên bạn cần làm là xóa mọi mạng Wi-Fi đã lưu.
- Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Mạng'.
- Nhấn vào công tắc Wi-Fi để bật.
- Nhấn vào Wi-Fi.
- Chạm và giữ mạng Wi-Fi bạn muốn xóa.
- Nhấn vào Quên mạng
Quét và kết nối với mạng Wi-Fi
Khi không còn mạng Wi-Fi nào được lưu trong điện thoại thì đã đến lúc kết nối với mạng Wi-Fi gia đình của bạn.
- Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Mạng'.
- Nhấn vào công tắc Wi-Fi để bật.
- Nhấn vào Wi-Fi.
- Chọn mạng Wi-Fi.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu.
- Nhấn KẾT NỐI
Trong trường hợp bạn vẫn không thể kết nối với mạng Wi-Fi, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không
Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại được khởi động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy, giúp dễ dàng xác định xem ứng dụng của bên thứ ba có phải là thủ phạm hay không.
- Khi màn hình đang bật, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
- Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
- Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn vào OK.
- Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, thiết bị sẽ hiển thị Chế độ an toàn ở cuối màn hình.
Nếu bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi với điện thoại đang chạy ở chế độ này thì bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.
Đặt lại cài đặt mạng
Thao tác này sẽ đặt lại tất cả các kết nối dữ liệu trở lại tình trạng ban đầu của nó.
- Từ Màn hình chính, Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Chung'.
- Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng> ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT> Đặt lại cài đặt.
- Thông báo "Cài đặt mạng đã được đặt lại" nhấp nháy nhanh để cho biết quá trình đặt lại đã hoàn tất.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này vì nó sẽ bị xóa trong quá trình này.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
- Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng đã bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
