#LG # V40ThinQ là điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành vào năm ngoái có một số tính năng tuyệt vời.Đây là thiết bị được chứng nhận IP68 sử dụng khung nhôm với kính Corning gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó có màn hình 6,4 inch QHD + FullVision OLED trong khi bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề camera LG V40 ThinQ không hiển thị trong vấn đề thư viện.

Nếu bạn sở hữu LG V40 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách sửa lỗi camera LG V40 ThinQ không hiển thị trong thư viện

Vấn đề: Khi tôi chụp ảnh bằng máy ảnh, bản xem trước sẽ hiển thị trong hình thu nhỏ ở góc dưới bên trái. Khi tôi mở khóa điện thoại để xem, ảnh không có trong thư viện hoặc DICM của tôi. Đôi khi, nếu tôi cố gắng mở bản xem trước mà không mở khóa điện thoại, nó cho tôi biết không có ảnh nào gần đây được chụp kể từ khi điện thoại bị khóa lần cuối, mặc dù tôi có thể nhìn thấy hình ảnh được chụp trong biểu tượng nhỏ. Điều gì đã xảy ra với những bức tranh này và chúng có thể được phục hồi?

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Bạn đã lắp thẻ nhớ microSD trong điện thoại và thẻ này có được đặt làm vị trí lưu trữ mặc định cho ảnh của bạn không? Nếu đúng như vậy, hãy thử tháo thẻ này rồi chụp một số ảnh bằng điện thoại của bạn. Những bức ảnh này sẽ tự động được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. Kiểm tra xem bạn có thể truy cập những bức ảnh này không. Nếu sự cố không xảy ra thì sự cố có thể do thẻ microSD bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên lấy một thẻ mới. Đối với dữ liệu được lưu trữ trong thẻ của bạn, bạn có thể thử sử dụng máy tính để khôi phục nó.

Nếu điện thoại của bạn không có thẻ microSD hoặc nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi vị trí lưu trữ mặc định của ảnh và video của bạn được đặt thành bộ nhớ trong thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Bước này thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi nhưng cũng nên hoạt động trong trường hợp này vì nó sẽ làm mới hệ điều hành. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn, khoảng 8 giây, sau đó thả ra.

Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Máy ảnh và Thư viện

Có khả năng sự cố có thể do dữ liệu tạm thời bị hỏng trong ứng dụng Máy ảnh hoặc Thư viện gây ra. Nếu đúng như vậy thì bạn sẽ cần phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của các ứng dụng này.

• Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'> Ứng dụng và thông báo.
• Nhấn vào Thông tin ứng dụng.
• Nhấn vào bộ lọc để chọn những thứ sau:
• Nhấn vào ứng dụng mong muốn, sau đó nhấn vào Bộ nhớ.
• Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache hoặc Xóa dữ liệu rồi CÓ

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy.

• Tắt điện thoại.
• Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
• Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn vào OK.
• Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, thiết bị sẽ hiển thị Chế độ an toàn ở cuối màn hình.

Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời mà nếu bị hỏng có thể gây ra sự cố này.

• Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
• Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
• Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
• Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
• Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm, Tệp tạm thời trong khay clip, Tệp thô từ máy ảnh
• Nhấn vào Xóa> XÓA.

Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo tạo bản sao lưu trước khi tiếp tục.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
• Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
• Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
• Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị

Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn cần mang thiết bị này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.