#Huawei # P20Pro là một trong những thiết bị Android cao cấp mà công ty Trung Quốc đã tung ra thị trường vào tháng 4 năm ngoái. Tính năng tốt nhất của điện thoại này là máy ảnh vì nó có thể chụp những bức ảnh chất lượng tuyệt vời. Điều này được mong đợi ở thiết bị vì camera sau của nó do Leica đồng phát triển. Điện thoại này có màn hình AMOLED 6,1 inch trong khi bên dưới là bộ vi xử lý Kirin 970 kết hợp với 8GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố Huawei P20 Pro không sạc được trong vấn đề logo Huawei.
Nếu bạn sở hữu Huawei P20 Pro hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Huawei P20 Pro không nhận sạc được ở logo Huawei
Vấn đề: Huawei p20 pro của tôi đột nhiên không sạc hoặc khởi động được và bị kẹt trên màn hình logo huawei. Đã thử tất cả các biện pháp khắc phục trong chế độ khôi phục bộ phần mềm. Khi trên bộ sạc, đèn đỏ nhấp nháy .. không bao giờ chuyển sang màu xanh lục. Đôi khi tôi có thể nhận được màn hình hiển thị Coldboot.16 và cho tôi biết điện thoại bị khóa. Nói với huawei không giúp được gì cả. Chỉ đề xuất các biện pháp khắc phục khi bạn giải thích và gửi đến trung tâm dịch vụ Vương quốc Anh / Ireland. Đã cho tôi rất nhiều chuyện tào lao về điện thoại nước ngoài và bảo hành ……… ..huawei được sản xuất tại Trung Quốc chỉ là một con bò tót vô dụng và từ chối xem nếu tôi gửi nó. Khởi động nguội nghĩa là gì và tôi có thể làm gì?
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đầy. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để sạc điện thoại của bạn đúng cách.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể mắc kẹt trong cổng này.
- Sạc điện thoại bằng bộ sạc tường
- Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng có thể thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính hoặc bằng bộ sạc không dây.
Khi pin đã được sạc đầy thì đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại bị kẹt logo Huawei. Trước khi thực hiện các bước được liệt kê bên dưới, hãy đảm bảo tháo thẻ micro SD nếu điện thoại đã được cài đặt.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm. Thao tác này sẽ làm mới phần mềm điện thoại và thường sẽ khắc phục được loại sự cố này. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất 10 giây hoặc cho đến khi điện thoại khởi động lại. Khi có hoạt động trên màn hình, bạn có thể nhả nút nguồn.
Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn
Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống hay không vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.
- Tắt điện thoại.
- Bật lại
- Khi bạn nhìn thấy hoạt ảnh Huawei trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng
- Bạn có thể thấy chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái sau khi thiết bị khởi động xong
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục
Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu hoặc tệp tạm thời được lưu trữ trong điện thoại có thể đã bị hỏng và đang gây ra sự cố. Quy trình này sẽ không xóa dữ liệu điện thoại cá nhân của bạn.
- Tắt thiết bị Huawei P20 Pro của bạn.
- Chờ vài giây cho đến khi điện thoại của bạn tắt hoàn toàn.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng cùng với nút Nguồn trên thiết bị Huawei P20 Pro của bạn đồng thời trong một lúc
- Điện thoại của bạn sẽ vào chế độ khôi phục kho
- Sử dụng các nút âm lượng để đánh dấu 'xóa phân vùng bộ nhớ cache' và sử dụng phím nguồn để chọn
- Khởi động lại hệ thống sau khi quá trình hoàn tất
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Đây là bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên thực hiện trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và Nguồn cho đến khi logo EMUI xuất hiện trên màn hình.
- Chạm vào Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Bây giờ điện thoại sẽ xóa tất cả nội dung.
- Chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
- Bây giờ điện thoại sẽ khởi động lại màn hình thiết lập ban đầu.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là nguyên nhân do một bộ phận phần cứng đã bị lỗi. Bạn sẽ cần phải sửa chữa điện thoại tại trung tâm bảo hành.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
