NộI Dung

• Sửa lỗi Cửa hàng Play 941 trên Galaxy S9

Lỗi 941 của Cửa hàng Google Play dường như đang làm phiền một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy S9 xảy ra khi bạn đang tải xuống một ứng dụng. Không giống như các lỗi khác xảy ra trong quá trình cài đặt, lỗi này chỉ hiển thị trong quá trình tải xuống. Đó không chỉ là vấn đề với S9 mà bất kỳ người dùng Android nào cũng có thể gặp phải lỗi này sớm hay muộn.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề này để hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S9 của bạn bị lỗi 941. Nếu bạn chưa gặp phải lỗi này, thì lỗi thực sự xảy ra như thế này, "Không thể tải xuống ứng dụng do lỗi (941). ” Điều đáng buồn về vấn đề này là, bất kể bạn tải lại ứng dụng bao nhiêu lần, lỗi tương tự sẽ lặp đi lặp lại. Vì vậy, nếu bạn là người dùng Galaxy S9, chúng tôi khuyên bạn nên tiếp tục đọc bài đăng này vì điều này có thể giúp ích cho bạn.

Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Sửa lỗi Cửa hàng Play 941 trên Galaxy S9

Như những gì tôi đã nói trước đó, có các bước gỡ rối mà bạn cần làm theo để giải quyết vấn đề này. Dưới đây là các bước bạn nên làm:

1. Thực hiện thiết lập lại mềm.
2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Cửa hàng Play.
3. Chạy điện thoại ở chế độ an toàn và thử tải xuống ứng dụng.
4. Xóa tài khoản Google và thêm lại.
5. Khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S9 của bạn.

Hãy để tôi giải thích ngắn gọn lý do tại sao bạn cần làm những thủ tục này.

Giải pháp đầu tiên: Thực hiện thiết lập lại mềm

Nếu bạn chưa thử khởi động lại S9 khi lỗi này xảy ra, thì đây là thời điểm thích hợp mà bạn nên thực hiện. Đây là một quy trình mô phỏng pin và có tác dụng tương tự với phương pháp kéo pin đối với những thiết bị có pin rời. Vì vậy, nếu đây chỉ là một trục trặc trong hệ thống, thì thủ tục này chắc chắn sẽ khắc phục được. Đây là cách thực hiện:

• Nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 10 giây trở lên và đợi cho đến khi thiết bị khởi động lại.

Tuy nhiên, sau khi thiết lập lại mềm và sự cố vẫn không khắc phục được, hãy làm theo bước tiếp theo.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 không gửi được MMS (các bước đơn giản)

Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Cửa hàng Play

Trong quy trình này, chúng tôi phải loại bỏ nghi ngờ rằng bộ nhớ cache và dữ liệu lỗi thời đang gây ra sự cố trên điện thoại của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng khôi phục ứng dụng Cửa hàng Play của bạn về cài đặt mặc định bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cũ đó để tạo các dữ liệu và dữ liệu cập nhật.

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng.
4. Nhấn vào biểu tượng 3 chấm (ở phía trên bên phải)
5. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
6. Tìm và nhấn vào Cửa hàng Google Play.
7. Nhấn vào Bộ nhớ.
8. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
9. Nhấn vào OK.
10. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Giải pháp thứ ba: Chạy điện thoại ở Chế độ an toàn

Một góc độ khác mà chúng ta cần xem xét là khả năng lỗi 941 xảy ra do ứng dụng của bên thứ ba không tương thích. Bằng cách khởi động lại Galaxy S9 của bạn ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa trong khi các ứng dụng được cài đặt sẵn vẫn chạy. Vì vậy, trong khi ở chế độ này, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống bất kỳ ứng dụng nào và xem lỗi còn nhắc không. Nếu không, bạn cần phải tìm ra thủ phạm và gỡ cài đặt nó để sự cố sẽ được khắc phục.

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
3. Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
5. Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
6. Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.
7. Khi ở chế độ An toàn, giờ đây bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố.

Nếu lỗi Cửa hàng Play 941 vẫn hiển thị sau khi thực hiện ba quy trình đầu tiên, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Cách khắc phục Trình khởi chạy Nova liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 (các bước đơn giản)

Giải pháp thứ tư: Xóa Tài khoản Google và thêm lại

Nếu khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ An toàn và gỡ cài đặt các ứng dụng bị nghi ngờ không giải quyết được lỗi 941, điều tiếp theo mà chúng tôi muốn bạn làm là tạm thời xóa tài khoản Google của bạn và thêm lại tài khoản sau khi bạn khởi động lại thiết bị của mình. Làm điều này không đảm bảo rằng sự cố sẽ được khắc phục nhưng đã có báo cáo từ những người dùng khác nói rằng bước này hiệu quả với điện thoại của họ và nó cũng có thể với bạn.

Dưới đây là cách xóa tài khoản Google của bạn:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào đám mây và tài khoản.
4. Nhấn vào tài khoản.
5. Chọn tài khoản Google (nếu bạn có nhiều tài khoản, hãy chọn tài khoản bạn đang sử dụng cho Cửa hàng Google Play).
6. Nhấn vào XÓA TÀI KHOẢN.
7. Nhấn vào XÓA TÀI KHOẢN để xác nhận.

Để thêm lại tài khoản Google của bạn:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào đám mây và tài khoản.
4. Nhấn vào tài khoản.
5. Nhấn vào Thêm tài khoản ở dưới cùng.
6. Chọn Google.
7. Cung cấp tính năng mở khóa màn hình nếu được nhắc
8. Nhập thông tin đăng nhập tài khoản Google của bạn.

Sau đó, hãy thử tải xuống một ứng dụng để xem lỗi 941 của Cửa hàng Play có còn hiển thị hay không.

Giải pháp thứ năm: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu các quy trình trước đó không thể giải quyết được sự cố, tùy chọn cuối cùng mà bạn có thể thực hiện là khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình. So với các quy trình khác, quy trình này phức tạp hơn vì bạn phải sao lưu tất cả các tệp của mình được lưu trữ trong bộ nhớ trong. Nhưng vấn đề là, nếu đây là vấn đề liên quan đến phần mềm, thì phương pháp này sẽ giải quyết được. Dưới đây là cách đặt lại Galaxy S9 của bạn:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.

BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị lỗi "Thật không may, Danh bạ đã dừng" (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị lỗi "Không may là máy ảnh đã dừng" (các bước đơn giản)
• Cách ẩn ảnh trên Galaxy S9