NộI Dung

• Khắc phục sự cố lỗi "Không được đăng ký trên mạng" của Google Pixel 3 XL

Lỗi “Không được đăng ký trên mạng” là một sự cố mạng phổ biến khác đối với nhiều người dùng Google Pixel 3 và XL. Nó cũng được quan sát thấy trên các Pixels cũ hơn. May mắn thay, có một bộ hướng dẫn dễ dàng mà bạn có thể thực hiện để khắc phục. Thực hiện theo các giải pháp của chúng tôi để xem cách khắc phục sự cố này.

Khắc phục sự cố lỗi "Không được đăng ký trên mạng" của Google Pixel 3 XL

Có một số bước bạn phải làm để tìm ra lý do gây ra lỗi "Không được đăng ký trên mạng" trên Pixel 3 XL của mình. Tìm hiểu cách thực hiện bên dưới.

Bắt buộc khởi động lại. Việc khởi động lại một thiết bị đôi khi có thể có tác dụng lớn khi khắc phục sự cố. Nếu quá trình khởi động lại bình thường đã được thực hiện, hãy thử khởi động lại Pixel 3 XL của bạn bằng cách mô phỏng quá trình kéo pin. Thao tác này sẽ xóa cả hệ thống và bộ nhớ của nó (RAM), đôi khi có thể gây ra các lỗi không giải thích được. Chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây. Sau đó, hãy đợi điện thoại của bạn hoàn tất trình tự khởi động lại và xem điều gì sẽ xảy ra.

Chuyển đổi Chế độ trên máy bay. Bật và tắt Chế độ trên máy bay là một cách khắc phục dễ dàng đã biết cho các sự cố mạng trong Google và các thiết bị không phải của Google. Đảm bảo làm điều đó trong trường hợp của bạn nếu bạn chưa thử nó vào lúc này. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Nhấn vào Mạng và internet.
3. Bật hoặc tắt Chế độ trên máy bay.

Gắn lại SIM. Lỗi “Không được đăng ký trên mạng” có thể do thẻ SIM kém. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy nhớ kiểm tra xem điều gì sẽ xảy ra khi bạn ngắt kết nối thẻ khỏi điện thoại tạm thời. Trước khi thực hiện thao tác này, hãy tắt điện thoại trước. Sau khi hết thẻ, hãy để thẻ chạy mà không cần SIM. Sau đó, tắt nó đi và lắp lại SIM. Trong một số trường hợp, quy trình đơn giản này đủ để làm mới các cài đặt mạng có thể đã bị lỗi.

LƯU Ý: Không bao giờ tháo hoặc lắp lại thẻ SIM khi điện thoại đang BẬT. Điều này có thể làm hỏng dữ liệu và gây ra sự cố.

Kiểm tra xem thẻ SIM có hoạt động không. Thực hiện theo quy trình trên, bước tiếp theo của bạn sẽ là xem thẻ SIM có thực sự hoạt động hay không. Có, thẻ SIM mặc dù không có bộ phận chuyển động nhưng vẫn có thể bị vỡ. Có thể hiếm khi thấy chúng bị hỏng về mặt thể chất nhưng về phần mềm, điều đó luôn có thể xảy ra. Nếu bạn có một điện thoại tương thích khác của cùng một nhà cung cấp dịch vụ, hãy thử lắp thẻ SIM của bạn vào điện thoại đó và xem liệu nó có dò tìm mạng tốt hay không. Đây là cách dễ nhất để biết bạn có đang sử dụng thẻ chức năng hay không.

Giữ cho thiết bị của bạn luôn được cập nhật. Cài đặt bản cập nhật không nên chỉ được xem như một giải pháp mà là một bước bảo trì phải được thực hiện nhất quán. Mặc dù Google Pixel 3 XL thông thường được đặt để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật theo mặc định, bạn cũng nên thử kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công tại thời điểm này. Cả hệ điều hành và ứng dụng đều phải được cập nhật.

Quan sát trên Chế độ An toàn. Miễn là bạn cài đặt ứng dụng của bên thứ ba, sẽ luôn có khả năng một trong số chúng gây ra sự cố tại thời điểm này. Một số ứng dụng được mã hóa kém có thể ảnh hưởng đến Android và gây ra sự cố nếu để ở trạng thái lỗi. Bạn có thể kiểm tra xem đây có phải là lý do gây ra sự cố hiện tại hay không bằng cách khởi động điện thoại sang Chế độ an toàn. Ở chế độ an toàn, các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị tắt, vì vậy nếu pin của thiết bị của bạn cải thiện đáng kể sau khi cho phép thiết bị chạy một thời gian, bạn có thể thu hẹp các nguyên nhân có thể xảy ra sau đó.

Để khởi động Pixel 3 XL của bạn ở chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ nút nguồn của thiết bị.
2. Trên màn hình, chạm và giữ Tắt nguồn. Nếu cần, hãy nhấn OK.
3. Thiết bị của bạn khởi động ở chế độ an toàn. Bạn sẽ thấy “Chế độ an toàn” ở cuối màn hình.
4. Hãy để Pixel 3 XL của bạn chạy ở chế độ này trong ít nhất 48 giờ để bạn sẽ nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào.
5. Để thoát khỏi chế độ an toàn, chỉ cần khởi động lại thiết bị.

Hãy nhớ rằng, khởi động đến chế độ an toàn sẽ không tự động cho bạn biết ứng dụng nào của bạn gây phiền hà. Bạn sẽ cần quan sát điện thoại và kiểm tra các cải tiến để xác định xem ứng dụng của bên thứ ba có đang gây ra sự cố hay không. Để xác định ứng dụng nào của bạn đang gây ra sự cố, bạn nên khởi động điện thoại trở lại chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Pixel 3 XL của bạn vẫn gặp sự cố, hãy lặp lại các bước 1-4.

Chuyển đổi tính năng Tự động chuyển. Các thiết bị Google Pixel 3 và XL có một tính năng được gọi là Tự động chuyển đổi tự động thay đổi thành bất kỳ mạng dữ liệu di động hoặc Wi-Fi khả dụng nào. Ví dụ: nếu tín hiệu wifi trở nên yếu, Auto Switch sẽ tự động sử dụng dữ liệu di động để đảm bảo rằng kết nối internet của bạn không bị gián đoạn. Mặc dù nó tốt trên giấy tờ, nhưng có nhiều trường hợp trong đó tính năng này gây ra sự cố kết nối. Để kiểm tra xem nó có gây ra lỗi “Không được đăng ký trên mạng” trên thiết bị của bạn hay không, hãy thử tắt nó đi. Khi bạn đã hoàn tất, hãy khởi động lại thiết bị và xem điều gì sẽ xảy ra. Dưới đây là chính xác những gì bạn có thể làm:

1. Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
2. Đi tới Cài đặt.
3. Nhấn vào Mạng và Internet.
4. Nhấn vào Wi-Fi. Đảm bảo rằng công tắc (phía trên bên phải) được bật.
5. Nhấn vào Tùy chọn Wi-Fi.
6. Nhấn vào biểu tượng mũi tên Xuống nâng cao.
7. Nhấn vào Tự động chuyển sang dữ liệu di động để tắt.
8. Khởi động lại thiết bị.
9. Kiểm tra vấn đề.

Pixel 3 XL Đặt lại cài đặt mạng. Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể thử trong trường hợp này là xóa cài đặt mạng của Pixel để xóa các lỗi hoặc cấu hình không chính xác có thể xảy ra. Đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa tất cả các mạng wifi, mật khẩu wifi, cài đặt VPN và cài đặt mạng di động đã kết nối trước đó. Để làm điều đó:

1. Mở ứng dụng Cài đặt ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Nhấn vào Hệ thống.
3. Nhấn vào Nâng cao.
4. Nhấn vào Đặt lại tùy chọn.
5. Nhấn vào Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth.
6. Nếu bạn không thấy “Nâng cao”, hãy nhấn vào Mạng và internet> Khác> Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth.
7. Ở dưới cùng, nhấn vào Đặt lại cài đặt.

Xóa điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc. Nếu tất cả các cách khắc phục sự cố ở trên cho thiết bị không hữu ích, hãy cân nhắc khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ giúp bạn biết liệu sự cố có liên quan đến phần mềm hay là vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Để khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn:

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
2. Đảm bảo bạn biết tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản Google trong điện thoại.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Hệ thống.
5. Nhấn vào Nâng cao.
6. Nhấn vào Đặt lại tùy chọn.
7. Nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc) rồi nhấn Đặt lại điện thoại. Nếu cần, hãy nhập mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu của bạn.
8. Để xóa tất cả dữ liệu khỏi bộ nhớ trong của điện thoại, hãy nhấn vào Xóa mọi thứ.
9. Khi điện thoại của bạn đã xóa xong, hãy chọn tùy chọn khởi động lại.
10. Thiết lập điện thoại của bạn và khôi phục dữ liệu đã sao lưu của bạn.

Nhận trợ giúp từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Điều cuối cùng bạn có thể làm là báo cáo sự cố và hy vọng nhận được giải pháp từ nhà điều hành mạng của bạn. Tại thời điểm này, lý do rất có thể cho sự cố là liên quan đến mạng. Hãy chắc chắn cho họ biết những điều bạn đã thử cho đến nay.