NộI Dung
- Sự cố số 1: Galaxy S9 Plus tiếp tục phát nhạc chuông tùy chỉnh ngay cả sau khi xóa ứng dụng Zedge
- Sự cố # 2: Cách khắc phục ứng dụng Galaxy S9 tiếp tục lưu vào bộ đệm
- Sự cố # 3: Tính năng nhập liệu bằng giọng nói của Google trên Galaxy S9 không hoạt động
Ứng dụng của bạn có chậm khủng khiếp hay chúng liên tục vào bộ đệm? Nếu có, thì bài viết khắc phục sự cố # GalaxyS9 mới này sẽ giúp bạn khắc phục chúng. Hãy chắc chắn làm theo các giải pháp của chúng tôi bên dưới.
Sự cố số 1: Galaxy S9 Plus tiếp tục phát nhạc chuông tùy chỉnh ngay cả sau khi xóa ứng dụng Zedge
S9 Plus của tôi gần đây đã bắt đầu phát ngẫu nhiên các đoạn nhạc chuông mà tôi đã tải xuống từ Zedge khi sở hữu S6. Tôi đã thử mọi thứ. Đã gỡ cài đặt zedge, đặt tất cả nhạc chuông về mặc định ban đầu. Đã khởi động khó khăn. Tôi đã chơi với điện thoại thay đổi nhiều cài đặt. Tôi tin rằng nó có liên quan đến bluetooth của tôi. Nó chỉ xảy ra ở tầng dưới trong nhà tôi và ngoài sân. Tôi đã tắt răng xanh và không nghe thấy nhạc chuông khi tắt Bluetooth.
Ngoài ra, đôi khi sau khi nghe đài từ Toyota Entune được ghép nối với điện thoại của tôi; Trạm pandora tiếp tục phát sau khi tôi tắt máy xe tải. Nếu tôi đóng tất cả các ứng dụng gần đây, nó vẫn phát. Tôi phải khởi động lại điện thoại của mình. Tôi chỉ mới có điện thoại chưa đầy một tháng và tôi sẽ đến thăm đại diện của Samsung tại Best Buy vào cuối tuần này. Có vẻ như nó đã bắt đầu sau bản cập nhật cuối cùng của tôi cách đây 2 tuần rưỡi.
Giải pháp: Nhạc chuông được chỉ định cho một hành động cụ thể chỉ hoạt động nếu tệp âm thanh cho hành động đó vẫn ở đâu đó trong điện thoại. Nếu nội dung này ban đầu được lấy từ một ứng dụng (Zedge), thì điện thoại của bạn vẫn phải lưu tệp âm thanh gốc ở đâu đó, ngay cả sau khi bạn đã xóa Zedge. Để khắc phục sự cố, có hai điều bạn có thể làm:
- Xóa tùy chọn ứng dụng
- Khôi phục cài đặt gốc
Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Ứng dụng thường sử dụng các ứng dụng hoặc dịch vụ khác để thực hiện các tác vụ. Những gì đang xảy ra trong trường hợp của bạn có thể do cấu hình ứng dụng không chính xác. Để đảm bảo rằng tùy chọn ứng dụng trên thiết bị của bạn được đặt trở lại mặc định, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Khởi động lại S9 Plus của bạn và kiểm tra sự cố.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu việc đặt lại tùy chọn ứng dụng không hoạt động, bạn luôn có thể khôi phục cài đặt gốc. Giải pháp này hầu như luôn hoạt động trong những trường hợp như thế này. Đảm bảo sao lưu các tệp của bạn trước khi thực hiện việc đặt lại này.
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Ứng dụng Pandora
Đối với sự cố ứng dụng Pandora của bạn, sự cố có thể do lỗi ứng dụng gây ra. Đảm bảo xóa bộ nhớ cache và / hoặc dữ liệu của nó để xem nó hoạt động. Làm điều này trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Để xóa dữ liệu hoặc bộ nhớ cache của ứng dụng:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng của bạn.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache / dữ liệu.
- Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.
Nếu xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của Pandora không hoạt động, hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc.
Sự cố # 2: Cách khắc phục ứng dụng Galaxy S9 tiếp tục lưu vào bộ đệm
Có, tôi liên tục có bộ đệm ứng dụng. Tôi đã thử mạng dữ liệu di động, nhưng vấn đề vẫn còn. Trước tiên, hãy để tôi kể một số lịch sử gần đây với tôi và điện thoại của tôi. Một vài tháng trước. Tôi đang loay hoay với một số ứng dụng và nhớ đã xem một số bài đọc nói rằng nếu bạn làm điều này, nó sẽ khiến các ứng dụng hoạt động không bình thường. Tôi nghĩ rằng tôi đã cố gắng tắt vị trí hoặc một cái gì đó, nhưng không thể nhớ chính xác những gì tôi đã làm. Tôi cũng có tuneln, và khi tôi đang nghe một podcast, trong khi nghe nó sẽ dừng lại.
Giải pháp: Nếu bạn có nhiều ứng dụng liên tục lưu vào bộ đệm, hãy thử các giải pháp khả thi sau:
Đảm bảo kết nối internet nhanh
Lý do thông thường khiến các ứng dụng có xu hướng lưu vào bộ đệm là mạng internet chậm. Bạn có chắc thiết bị của mình được kết nối với mạng wifi tốt? Nếu bạn đang sử dụng Internet di động, kết nối có ổn định (không gián đoạn) và đủ nhanh (ít nhất 7 Mbps) không? Nếu câu trả lời cho tất cả các câu hỏi này là có, thì hãy chuyển sang các giải pháp khả thi tiếp theo. Nếu không, hãy tiếp tục cải thiện kết nối internet của bạn trước khi bạn giải quyết bất kỳ sự cố nào có thể xảy ra với điện thoại hoặc ứng dụng.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Điều tốt nhất tiếp theo cần làm trong trường hợp này là xóa phân vùng bộ nhớ cache. Phân vùng này chứa bộ nhớ cache hệ thống cần thiết để duy trì hiệu suất bình thường của các ứng dụng. Nếu bạn chưa xóa bộ nhớ cache của S9, thì đây là các bước để thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu có, chúng và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ sẽ được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng
Đây là cách trực tiếp nhất để xử lý một ứng dụng. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn xóa bộ nhớ cache của một ứng dụng có vấn đề và xem nó hoạt động như thế nào. Nếu không có gì thay đổi, hãy xóa dữ liệu của nó. Ngoài ra, bạn cũng có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại chúng.
Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Đảm bảo rằng S9 của bạn có tất cả các ứng dụng và dịch vụ cần thiết đang hoạt động là điều tối quan trọng. Đôi khi, ứng dụng của bên thứ ba có thể vô hiệu hóa một ứng dụng hoặc dịch vụ quan trọng hoặc cốt lõi, khiến các ứng dụng cần chúng hoạt động sai. Để luôn bật các ứng dụng và dịch vụ cần thiết, bạn có thể đặt lại tất cả các tùy chọn ứng dụng. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.
Đặt lại Cài đặt mạng
Có khả năng cấu hình mạng không chính xác hoặc lỗi có thể gây ra sự cố. Để giải quyết khả năng này, hãy đảm bảo đặt lại cài đặt mạng của điện thoại bằng các bước sau:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Quản lý chung> Đặt lại cài đặt.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.
Khôi phục cài đặt gốc
A phải làm bước khắc phục sự cố và giải pháp trong tình huống này. Nếu không có gì hoạt động cho đến nay, chúng tôi sẽ khôi phục cài đặt gốc. Tham khảo các bước trên để biết cách thực hiện.
Sự cố # 3: Tính năng nhập liệu bằng giọng nói của Google trên Galaxy S9 không hoạt động
Tính năng nhập liệu bằng giọng nói của Google đã ngừng hoạt động. Tôi đã thực hiện tất cả các cách khắc phục sự cố, bằng cách kiểm tra micrô có tin nhắn tự ghi, kết nối Internet của tôi hoàn hảo, nút micrô hiển thị và phản hồi khi tôi nói chuyện hiển thị tin nhắn đang nghe nhưng không trả lại bất kỳ văn bản nào khi tôi thử hộp tìm kiếm của Google nó thậm chí còn kỳ lạ hơn, khi tôi nhấn vào micrô rồi nói xin chào, nó sẽ chết, nhưng nếu tôi nói bất cứ điều gì khác, nó nói "không thể kết nối với Google vào lúc này"
Giải pháp: Để tính năng nhập liệu bằng giọng nói của Google hoạt động, bạn phải có mạng internet đáng tin cậy. Đây là lý do thông thường khiến ứng dụng này không hoạt động bình thường trong nhiều trường hợp. Nếu bạn khẳng định rằng S9 của bạn có internet ổn định và nhanh, thì bước khắc phục sự cố tiếp theo là đảm bảo rằng Google Voice được thiết lập chính xác.
Trước khi thực hiện cấu hình thích hợp, bạn muốn đặt lại tất cả các tùy chọn ứng dụng để đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ cần thiết đều được bật. Tham khảo các bước ở trên về cách đặt lại tùy chọn ứng dụng.
Khi bạn đã quan tâm đến các tùy chọn ứng dụng cơ bản, bạn có thể tiếp tục với cấu hình. Bạn có thể truy cập cài đặt Google Voice trong Cài đặt> Quản lý chung> Ngôn ngữ và phương thức nhập> Bàn phím ảo> Nhập bằng giọng nói của Google. Khi bạn ở trong menu nhập liệu bằng giọng nói của Google, hãy đảm bảo rằng bạn chọn tất cả các tùy chọn phù hợp cho tất cả các mục. Nếu bạn thường xuyên sử dụng tai nghe Bluetooth, hãy nhớ chọn tùy chọn phù hợp trong Đầu ra giọng nói và giọng nói.
Nếu cấu hình cơ bản của ứng dụng hoàn toàn không hoạt động, hãy khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn để giải quyết vấn đề.
