NộI Dung
- Sự cố số 1: Tín hiệu Galaxy S8 Plus yếu, pin liên tục hiển thị 0%, hết nhanh
- Sự cố # 2: Cách khắc phục sự cố vòng lặp khởi động Galaxy S8 (S8 bị kẹt trong màn hình logo Samsung)
- Sự cố # 3: Màn hình Galaxy S8 tự nhấp nháy và mờ đi
Ngày càng có nhiều sự cố được báo cáo về # GalaxyS8. Trong tập khắc phục sự cố hôm nay, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn 3 vấn đề phổ biến và giải pháp của chúng. Vì vậy, nếu bạn đang tìm cách khắc phục sự cố S8 của riêng mình, bài đăng này có thể hữu ích.
Sự cố số 1: Tín hiệu Galaxy S8 Plus yếu, pin liên tục hiển thị 0%, hết nhanh
Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S8 Plus mà tôi đã thắng trong một cuộc rút thăm trúng thưởng và chỉ dùng để kết nối Internet. Nó không bao giờ cho thấy cường độ tín hiệu trên 50% hoặc hơn, nhưng tôi vẫn sử dụng nó trong điều kiện tồi tệ này. Bây giờ, sau một năm hầu như không hoạt động và khôi phục cài đặt gốc, vì nó liên tục tự khởi động lại và không hoạt động bình thường, và bây giờ, sau khi mức pin tiếp tục nhảy xuống 0 và phải xóa bộ nhớ cache phân vùng để nó hoạt động, và một khôi phục cài đặt gốc, do vẫn hoạt động kém, pin vẫn hoạt động kém và thiết bị sẽ không vượt ra ngoài trang chào mừng sau khi kết nối với wifi?
Giải pháp: Nếu hiệu suất pin và wifi vẫn tiếp tục gặp sự cố sau khi khôi phục cài đặt gốc, rất có thể bạn đang xem xét sự cố phần cứng. Galaxy S8 Plus của bạn cần cả phần mềm và phần cứng để hoạt động để mang đến cho bạn trải nghiệm như mong đợi về một chiếc điện thoại tốt. Nếu các vấn đề bạn đang gặp phải là do lỗi phần mềm hoặc ứng dụng không hợp lệ thì chúng phải được khắc phục sau khi xóa điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc. Điều đó đã không xảy ra là bằng chứng cụ thể cho thấy vấn đề không thể được khắc phục ở cấp độ của bạn. Nếu vẫn có thể, hãy mang thiết bị đến Trung tâm Bảo hành Samsung tại địa phương của bạn để kiểm tra phần cứng. Chỉ khi đó, họ mới có thể cho bạn biết liệu thiết bị có thể sửa chữa được hay cần thay thế.
Sự cố # 2: Cách khắc phục sự cố vòng lặp khởi động Galaxy S8 (S8 bị kẹt trong màn hình logo Samsung)
Samsung S8 của tôi ngẫu nhiên bị chết. Tôi hoàn toàn không có bất kỳ hành động nào trừ khi tôi bắt đầu chịu trách nhiệm. Khi tôi đã cắm nó vào, tất cả những gì nó làm là tải màn hình Samsung, sau đó chuyển sang màu đen và lặp lại. Đôi khi, nó sẽ hiển thị màn hình màu xanh lam với người đàn ông bong bóng android nhỏ cho biết cập nhật cài đặt phần mềm (hoặc một cái gì đó dọc theo những dòng đó) trong khoảng 2 giây rồi chuyển sang màu đen một lần nữa và lặp lại màn hình Samsung và tối đen. Tôi đã thử thực hiện khởi động lại an toàn và v.v. bạn đã hiển thị trong các bản lưu trữ khác nhưng không may, vui lòng giúp đỡ.
Giải pháp: Galaxy S8 của bạn đang ở trong tình huống mà chúng tôi gọi là vòng lặp khởi động. Trong hầu hết các trường hợp, đây là kết quả của việc cập nhật không thành công (nhấp nháy) bị lỗi. Nếu bạn hoàn toàn không can thiệp vào phần mềm trước khi điều này xảy ra, điều này có thể do các yếu tố khác gây ra như lỗi trong Android, vấn đề mã hóa với chương trình cơ sở hiện tại hoặc do lỗi phần cứng.
Để xem liệu sự cố có thể khắc phục được hay không, hãy khởi động lại điện thoại ở Chế độ khôi phục và xóa từ đó. Nếu bạn chưa thử, đây là cách thực hiện:
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu bạn đã cố giả mạo phần mềm bằng cách flash nó hoặc nếu bạn cố gắng root thiết bị, chúng tôi khuyên bạn nên thử làm ngược lại những gì bạn đã làm. Ví dụ: nếu sự cố bootloop xảy ra sau khi root, việc giải nén nó cũng có thể khắc phục được sự cố. Nếu vòng lặp khởi động tuân theo quy trình nhấp nháy không thành công, hãy thử cài đặt phần mềm cơ sở và bạn sẽ ổn.
Nếu không thực hiện những điều này và khôi phục cài đặt gốc sẽ không khắc phục được điện thoại, hãy liên hệ với Samsung để được trợ giúp.
Sự cố # 3: Màn hình Galaxy S8 tự nhấp nháy và mờ đi
S8 của tôi hoạt động… kiểu…. Tôi không phải là dân phần cứng, tôi là dân phần mềm nên tôi không biết phải giải thích điều này như thế nào nên cứ giải quyết. Khi bạn bật nó lên, màn hình hiển thị nhấp nháy nhưng nếu bạn tắt và bật lại một vài lần, nó sẽ bật và hoạt động tốt. Nhưng đó là một nhiệm vụ khó khăn và khó chịu. Vì vậy, một điều cuối cùng nữa nếu nó ở bên dưới…. ơ…. nhỏ nói… khoảng 75% độ sáng, nó sẽ bắt đầu nhấp nháy. Tôi hy vọng đó là một vấn đề kết nối không khó khắc phục nhưng có thể còn nhiều hơn thế nên tôi có thể giúp được gì thì tôi đánh giá cao. Ngoài ra, tôi chế tạo máy tính nên tôi biết cách khắc phục một số phần cứng nhưng tôi không giỏi về điện thoại. Vì vậy, nếu đó là điều gì đó không khó, tôi có thể sửa chữa nó. Cảm ơn.
Giải pháp: Sự cố này đã từng xảy ra trong một số thiết bị Samsung Galaxy cũ hơn và rất tiếc, không có giải pháp dứt điểm cho vấn đề này. Samsung rất lo lắng về vấn đề này và dựa trên nghiên cứu của riêng chúng tôi, vấn đề này có lẽ là do trục trặc hệ thống. Một số người dùng đã tìm thấy công việc của nó chỉ bằng cách tắt tính năng tự động độ sáng. Điều này giúp ổn định màn hình và giảm áp lực lên pin. Ngoài ra, bạn có thể thử giảm độ sáng màn hình theo cách thủ công để giảm thiểu lỗi xảy ra.
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, không có bản sửa lỗi chính thức nào cho sự cố, vì vậy nếu các đề xuất của chúng tôi không hữu ích, bạn có thể coi đó là sự cố phần cứng. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn có thể tự mình khắc phục. Hãy để Samsung kiểm tra phần cứng để bạn có thể được tư vấn xem họ có thể sửa chữa nó hay không hoặc họ có cần gửi thay thế cho bạn hay không.
