NộI Dung
Bài viết này cung cấp hướng dẫn khắc phục sự cố cho chủ sở hữu Galaxy S10 gặp phải lỗi "Cảnh báo camera không thành công". Nếu bạn là một trong số ít người không may gặp sự cố này, hãy xem các giải pháp bên dưới.
Cách khắc phục lỗi "Cảnh báo camera không thành công" của Galaxy S10
Lỗi "Cảnh báo camera không thành công" là một trong những lỗi camera phổ biến trên các thiết bị Samsung Galaxy. Để khắc phục sự cố, bạn cần thực hiện một số bước khác nhau.
Giải pháp 1: Buộc thoát ứng dụng máy ảnh
Lỗi “Cảnh báo camera không thành công” đôi khi có thể do một lỗi nhỏ với chính ứng dụng camera. Trong một số trường hợp với các thiết bị Galaxy cũ hơn, loại lỗi này sẽ biến mất nếu ứng dụng được khởi động lại. Nếu bạn chưa thử làm điều này, hãy đảm bảo thực hiện nó như là bước khắc phục sự cố đầu tiên của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái).Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng thả xuống Biểu tượng thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
- Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng máy ảnh. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu Menu (phía trên bên phải)> Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào Buộc dừng.
- Để xác nhận, hãy xem lại tin nhắn rồi nhấn Buộc dừng.
Nếu việc buộc đóng ứng dụng máy ảnh sẽ không hữu ích, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Giải pháp 2: Khởi động lại thiết bị
Nếu việc đóng và khởi động lại ứng dụng máy ảnh không hữu ích, thì tùy chọn khắc phục sự cố tiếp theo của bạn là xem liệu khởi động lại thiết bị có được không. Để cũng xóa RAM trên thiết bị của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên thử thiết lập lại mềm thay vì khởi động lại thông thường. Thiết lập lại mềm, còn được gọi là kéo pin, sẽ làm mới hoàn toàn hệ thống và RAM, khiến mọi thứ trở lại bình thường. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Lưu ý: Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
- Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Lưu ý: Sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Ngoài ra, hãy đợi tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.
Giải pháp 3: Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Các ứng dụng không hoạt động một mình. Để làm những việc mà họ được thiết kế để làm, họ thường sử dụng các ứng dụng và dịch vụ mặc định khác do Android cung cấp. Đôi khi, một số ứng dụng mặc định này có thể bị lỗi, bị vô hiệu hóa hoặc biến mất vì bất kỳ lý do gì. Để xem liệu ứng dụng máy ảnh trên S10 của bạn có tiếp tục bị lỗi do ứng dụng mặc định hay không, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại tùy chọn ứng dụng. Đây là cách mà nó được hoàn thành:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra sự cố.
Giải pháp 4: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Android sử dụng bộ nhớ đệm hệ thống, được lưu trữ trong phân vùng bộ nhớ cache, để tải ứng dụng nhanh chóng. Đôi khi, bộ nhớ cache này bị hỏng trong và sau khi cập nhật hoặc vì một số lý do khác. Mặc dù điều này nghe có vẻ vô hại, nhưng bộ nhớ cache bị hỏng cuối cùng có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất cũng như một loạt các phiền toái nhỏ khác. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache hệ thống của điện thoại của bạn mới, bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache. Điều này sẽ buộc điện thoại xóa bộ nhớ cache hiện tại và thay thế bằng bộ nhớ cache mới theo thời gian.
Để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S10 của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Giải pháp 5: Sử dụng máy ảnh ở chế độ an toàn
Ứng dụng camera trên Galaxy S10 là một trong những ứng dụng ổn định nhất trong hệ thống. Nó hiếm khi gặp sự cố nhưng khi nó xảy ra, nguyên nhân rất có thể là một ứng dụng khác. Trước đây, chúng tôi đã thấy rất nhiều sự cố ứng dụng máy ảnh do các ứng dụng bên thứ ba không hợp lệ gây ra, vì vậy bạn cần kiểm tra xem có vấn đề gì không. Để làm điều đó, bạn cần đưa điện thoại về chế độ an toàn. Chế độ An toàn sẽ tạm ngưng tất cả các ứng dụng bạn đã tải xuống không đi kèm với hệ điều hành. Vì vậy, nếu ứng dụng máy ảnh chỉ hoạt động tốt ở chế độ an toàn, thì đó là dấu hiệu rõ ràng về sự cố ứng dụng không tốt.
Trước khi khởi động S10 của mình ở chế độ an toàn, bạn cũng nên kiểm tra xem ứng dụng gần đây nhất mà bạn đã cài đặt có phải là nguyên nhân hay không. Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi thêm một ứng dụng mới, thì ứng dụng đó có thể là thủ phạm. Trước tiên, hãy xóa nếu khỏi hệ thống và kiểm tra xem ứng dụng máy ảnh có hoạt động không. Nếu không, hãy tiếp tục và khởi động thiết bị ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
- Để điện thoại của bạn chạy, kéo ứng dụng máy ảnh lên và kiểm tra sự cố.
Nếu máy ảnh hoạt động bình thường và không gặp sự cố, thì một trong những ứng dụng của bên thứ ba phải là nguyên nhân. Nếu bạn không biết ứng dụng đó là gì, bạn phải sử dụng phương pháp loại bỏ để xác định nó. Đây là những gì bạn cần làm:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Giải pháp 6: Cài đặt bản cập nhật
Đôi khi, các sự cố với các ứng dụng mặc định như ứng dụng Máy ảnh là do mã không hiệu quả. Các vấn đề thuộc loại này chỉ có thể được giải quyết bằng cách thay đổi mã xấu hoặc xóa hoàn toàn. Trong trường hợp có vấn đề với mã của ứng dụng máy ảnh mà Samsung biết được, hãy đảm bảo cài đặt các bản cập nhật khi có. Bạn cũng nên đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng của mình đều chạy phiên bản mới nhất để giảm nguy cơ phát triển lỗi.
Giải pháp 7: Khôi phục cài đặt gốc
Miễn là bạn không làm rơi thiết bị của mình hoặc để thiết bị tiếp xúc với các yếu tố, lý do gây ra lỗi "Cảnh báo camera không thành công" trong S10 của bạn có thể là do trục trặc phần mềm. Nếu không có gợi ý nào ở trên hữu ích, bạn nên xem xét xóa điện thoại và đưa cài đặt của nó về mặc định. Khôi phục cài đặt gốc rất có thể sẽ hữu ích trong trường hợp này. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện các bước sau:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Sao lưu dữ liệu của tôi để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Khôi phục để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nhấn vào nút quay lại menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
- Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Nhấn vào Xóa tất cả.
Giải pháp 8: Nhận trợ giúp của Samsung
Hiếm khi gặp trường hợp lỗi "Cảnh báo camera không thành công" cần sửa chữa hoặc can thiệp từ Samsung nhưng nếu lỗi này quay trở lại sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị, bạn nên cân nhắc đến Trung tâm bảo hành Samsung tại địa phương. Samsung sẽ cần kiểm tra toàn bộ phần cứng nên bạn phải để họ kiểm tra thực tế. Nếu vẫn còn trong thời hạn bảo hành thay thế, họ có thể chọn cung cấp cho bạn một chiếc điện thoại khác.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.
