Cách khắc phục Galaxy Note9 không phát hiện vấn đề thẻ SD

NộI Dung

Cách khắc phục Galaxy Note9 không phát hiện vấn đề thẻ SD

Galaxy Note9 là một thiết bị tuyệt vời nhưng cũng giống như bất kỳ điện thoại nào khác hiện nay, nó còn lâu mới hoàn hảo. Trong hướng dẫn khắc phục sự cố ngắn này, chúng tôi chỉ cho bạn các cách sửa chữa Note9 nếu nó không phát hiện ra thẻ SD của bạn.

Có thể có một số lý do khiến thiết bị Android không đọc được thẻ SD. Nếu Galaxy Note9 của bạn gặp sự cố như vậy, hãy lưu ý các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thử bên dưới để khắc phục.

Xác minh thẻ SD đang hoạt động

Trước khi thực hiện bất kỳ cách khắc phục sự cố nào trên Note9, bạn phải đảm bảo rằng đó không phải là sự cố thẻ SD. Bạn có thể làm điều đó bằng cách lắp thẻ vào điện thoại khác và kiểm tra xem nó có cho phép lưu tệp hay không. Nếu thẻ không hoạt động trên thiết bị khác, bạn phải thay thế nó. Rất có thể nó đã bị hỏng hoặc bị hỏng hoàn toàn. Mặt khác, nếu thẻ hoạt động bình thường trên thiết bị thứ hai nhưng không hoạt động trên Note9 của bạn thì đó là sự cố không tương thích (áp dụng cho các loại thẻ SD cũ hơn) hoặc sự cố điện thoại. Dù bằng cách nào, bạn nên tiếp tục khắc phục sự cố của mình bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi bên dưới.

Ghi lại các lỗi

Bước tiếp theo là biết liệu có lỗi hiển thị khi Note9 của bạn cố gắng đọc thẻ hay không. Có thể có một số lỗi khác nhau liên quan đến sự cố thẻ SD, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là ghi lại lỗi đang hiển thị và chạy tìm kiếm trên Google về lỗi đó. Hầu hết tất cả các lỗi thẻ SD chung đều có thể được sửa theo cách này, vì vậy hãy biến Google thành bạn của bạn.

Đảm bảo thẻ SD được lắp đúng cách

Một cách cơ bản khác để khắc phục sự cố thẻ SD mà nhiều người dùng Android thường bỏ qua là đảm bảo rằng thẻ đã được lắp đúng cách. Nếu bạn vẫn còn nó, hãy tham khảo sách hướng dẫn hoặc tài liệu đi kèm với điện thoại. Các bước rất dễ hiểu và dễ hiểu.Vẫn tốt hơn, bạn có thể thực hiện một số tìm kiếm nhanh trên YouTube về cách thực hiện để có được hình ảnh đẹp hơn.

Bắt buộc khởi động lại

Nếu các đề xuất trên không hữu ích cho đến nay, thì đã đến lúc bắt đầu quá trình khắc phục sự cố phần mềm. Việc đầu tiên cần làm là mô phỏng quy trình "kéo pin". Thực hiện giải pháp này thường có hiệu quả trong việc sửa các lỗi nhỏ phát triển sau khi để thiết bị chạy một thời gian. Nếu bạn chưa thử, hãy làm theo các bước bên dưới để biết cách thực hiện:

Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Cài đặt các bản cập nhật

Khi đối mặt với bất kỳ dạng lỗi phần mềm nào có thể xảy ra, bạn nên luôn xem xét việc cài đặt các bản cập nhật như một giải pháp. Một số lỗi yêu cầu thay đổi mã hóa để sửa chúng, vì vậy đó thực sự là một ý tưởng hay trong trường hợp này. Nếu bạn đang giữ các bản cập nhật của nhà cung cấp dịch vụ hoặc hệ thống vì lý do nào đó, thì bây giờ là lúc để cài đặt chúng.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android sử dụng một tập hợp các tệp tạm thời được gọi là bộ nhớ cache để tải ứng dụng nhanh chóng. Trong một số trường hợp, bộ nhớ cache này có thể lỗi thời, bị hỏng hoặc lỗi. Để đảm bảo rằng không có vấn đề gì từ bộ nhớ cache của hệ thống, bạn có thể thử xóa phân vùng bộ nhớ cache. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ cache hệ thống hiện tại để buộc thiết bị tạo một bộ nhớ cache mới. Đây là cách nó được thực hiện:

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra ứng dụng xấu

Một số ứng dụng can thiệp vào Android và gây ra sự cố với các ứng dụng khác. Để kiểm tra xem một trong các ứng dụng đã tải xuống của bạn hoặc của bên thứ ba là thủ phạm, bạn có thể thử khởi động ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện:

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba hoặc đã tải xuống đều bị tạm ngưng. Bạn sẽ không thể sử dụng chúng vì chúng không thể chạy. Đảm bảo rằng thẻ SD được lắp đúng cách và kiểm tra xem Note9 của bạn. Nếu đúng, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy một trong những ứng dụng phải tồi. Để xác định ứng dụng nào của bạn đang gây ra sự cố, bạn nên khởi động điện thoại trở lại chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

Khởi động sang chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
Nếu Note9 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Việc đặt lại tùy chọn ứng dụng đôi khi bị bỏ qua trong nhiều bài viết khắc phục sự cố Android nhưng khi nói đến vấn đề như của bạn, nó có thể giúp ích rất nhiều. Có thể một hoặc một số ứng dụng mặc định của bạn không được đặt đúng cách, khiến sự cố này xảy ra. Bởi vì không có cách nào để biết liệu phỏng đoán này có đúng hay không, điều bạn cần làm là chỉ cần đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định đã được bật. Đây là cách thực hiện điều đó:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
Khởi động lại Note9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Quy trình này tách biệt với quy trình trước đó vì nó bao gồm tất cả các cài đặt của thiết bị Android của bạn chứ không chỉ ứng dụng. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước bên dưới:

Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn vào Quản lý chung> Đặt lại cài đặt.
Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu nguyên nhân của sự cố là do lỗi phần mềm, thì việc xóa điện thoại và đưa tất cả cài đặt về mặc định có thể hữu ích. Dưới đây là cách khôi phục cài đặt gốc cho Note9 của bạn:

Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn như ảnh, video, danh bạ, tài liệu, v.v.
Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Để điện thoại chạy trong 24 giờ mà không cần thêm bất kỳ ứng dụng nào.

Sửa

Tình huống xấu nhất có thể xảy ra trong trường hợp này là khả năng có sự cố phần cứng gây ra sự cố. Nếu Note9 của bạn vẫn không đọc được thẻ SD hoặc bất kỳ thẻ SD nào, thì điều đó có nghĩa là có thứ gì đó sâu hơn đằng sau nó. Đó có thể là khe cắm thẻ nhớ SD không hoạt động hoặc một lỗi chung trên bo mạch chủ. Dù là trường hợp nào, bạn cũng phải gửi nó để Samsung có thể kiểm tra phần cứng.