NộI Dung

• Sự cố 1: Galaxy Note 5 không sạc sau khi tiếp xúc với nước
• Vấn đề 2: Phải làm gì nếu Note 5 của bạn không bật sau khi vô tình bị rơi
• Sự cố 3: Màn hình Galaxy Note 5 không bật, tiếp tục yêu cầu cài đặt Oculus
• Sự cố 4: Galaxy Note 5 bị chặn bởi lỗi FRP lock
• Sự cố 5: Không thể truy cập Galaxy Note 5, tiếp tục yêu cầu tài khoản Google

Một số người dùng không thể giữ cho # GalaxyNote5 của họ khỏi nước, vì vậy bài đăng này nhằm giải quyết câu hỏi lâu năm, “Note 5 bị dính nước có thể sửa được không?” Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ làm sáng tỏ câu hỏi này một lần và mãi mãi. Chúng tôi cũng đề cập ngắn gọn đến các vấn đề khác ngăn người dùng truy cập thiết bị của họ để chúng tôi tiếp tục đọc.

Sự cố 1: Galaxy Note 5 không sạc sau khi tiếp xúc với nước

Xin chào. Tên tôi là Emma Schmidt. Gần đây tôi đã bị ướt điện thoại. Khi tôi cố gắng sạc nó, một biểu tượng cảnh báo màu vàng xuất hiện. Theo quan điểm của tôi, LDI không phải là màu hồng, nhưng tôi không chắc. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy Note 5. - Emmagraceschmidt

Giải pháp: Xin chào Emmagraceschmidt. Galaxy Note 5 không có khả năng chống nước như S7 và S8, vì vậy nếu bạn đánh rơi nó trong hồ bơi hoặc bồn rửa (hoặc trong nhà vệ sinh), hoặc nếu bạn bị tạt một ít nước vào nó, khả năng hơi ẩm có thể xảy ra. thâm nhập vào bên trong.

Kiểm tra Chỉ báo hư hỏng do chất lỏng hoặc LDI là một cách tốt để xác định xem bo mạch chủ có bị dính nước hay không. Nếu nó hiển thị các vạch trắng giữa các vạch hồng / đỏ thì không có nước bị hư hỏng. Tuy nhiên, nếu hoàn toàn không có đường hoặc đốm trắng nào thì đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy điện thoại bị hỏng do nước. Việc bạn cần làm trong trường hợp này là liên hệ với Samsung hoặc mang thiết bị đến cửa hàng có thể vệ sinh và thẩm định các thiết bị hư hỏng do nước. Hãy nhớ rằng sửa điện thoại bị vô nước không đảm bảo rằng thiết bị của bạn sẽ hoạt động bình thường trở lại 100%. Trong một số trường hợp, điện thoại sẽ hoạt động trong vài ngày và vài tuần nhưng sau đó sẽ không chống chọi được với sự ăn mòn và các vấn đề khác. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, thiết bị sẽ không khởi động trở lại. Vì điện thoại của bạn dường như đã bật nguồn tại thời điểm này, nên vẫn có khả năng sự cố có thể được khắc phục.

Trong tình huống lý tưởng, bạn phải thực hiện các bước sau khi tiếp xúc với nước:

1. Tắt điện thoại.
2. Không bao giờ tính phí nó! Làm như vậy có thể làm chập cổng sạc hoặc các thành phần ẩm ướt khác.
3. Tháo pin.
4. Tháo điện thoại bằng cách tháo màn hình và ngắt kết nối bo mạch chủ và các thành phần khác như cổng sạc.
5. Đặt điện thoại và các linh kiện đã tháo dỡ vào máy làm sạch siêu âm ngâm trong dung môi chống ăn mòn trong vài phút.
6. Làm khô điện thoại trong túi hoặc gạo trong nhiều ngày hoặc với sự hỗ trợ của súng nhiệt.

Các bước tương tự có thể được thực hiện bởi một cửa hàng sửa chữa, vì vậy sẽ rất tốt nếu bạn để một chuyên gia thực hiện chúng cho bạn. Thật không may, họ sẽ không thực sự khắc phục được bất kỳ sự cố nào nếu bất kỳ thành phần nào đã bị hỏng. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là bạn phải thực hiện các bước trên ngay lập tức để giảm nguy cơ nước gây hư hỏng phần cứng vĩnh viễn.

Tại thời điểm này, không có cách nào để chúng tôi biết liệu điện thoại của bạn có bị hư hỏng hay không. Bạn phải để một kỹ thuật viên có chuyên môn kiểm tra điện thoại để biết điều đó.

Vấn đề 2: Phải làm gì nếu Note 5 của bạn không bật sau khi vô tình bị rơi

Tôi vô tình làm rơi điện thoại của mình và nó đã tắt. Tôi đã thử bật bằng cách chỉ giữ nút nguồn và sau đó thử các phương pháp mà bạn nhấn nút nguồn và âm lượng cũng như phương pháp bạn nhấn nút tăng âm lượng đều không có kết quả. Nếu tôi kết nối bộ sạc, đèn màu đỏ cho biết điện thoại nếu đang sạc sẽ bật sáng sau một lúc và sau đó sẽ chuyển sang màu xanh lam nếu tôi nhấn bất kỳ nút nào và âm thanh cho biết điện thoại đã bật bắt đầu phát theo vòng lặp ( tất cả điều này trong khi màn hình vẫn đen). Sau một thời gian, ánh sáng và âm thanh biến mất và tôi chỉ còn lại một chiếc điện thoại đã chết. - Jeanguitarandbass

Giải pháp: Chào Jeanguitarandbass. Mọi thứ mà chúng tôi cung cấp chi tiết ở đây nhằm khắc phục các sự cố phần mềm. Đôi khi, chúng tôi khuyên người dùng nên thử xem liệu họ có thể bật điện thoại sang các chế độ thay thế như Chế độ khôi phục, Chế độ tải xuống hoặc Chế độ an toàn hay không để kiểm tra xem điện thoại có hoàn toàn không. Chúng tôi cũng khuyến nghị điều này trong trường hợp của bạn nhưng điều đó không có nghĩa là bạn sẽ có thể khắc phục sự cố phần cứng. Nếu điện thoại của bạn hoàn toàn không bật lại, bạn có thể làm rất ít điều đó. Chúng tôi không cho rằng đó là vấn đề về bộ sạc nhưng bạn cũng có thể thử một bộ sạc và cáp hoạt động khác đã biết để đảm bảo. Nếu Note 5 của bạn vẫn không phản hồi và thậm chí không hiển thị bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy nó đang sạc, bạn phải để kỹ thuật viên kiểm tra.

Sự cố 3: Màn hình Galaxy Note 5 không bật, tiếp tục yêu cầu cài đặt Oculus

Đã 3 ngày kể từ khi Note 5 của tôi nhận được bản cập nhật và sự cố bắt đầu xảy ra với tôi.

Đầu tiên, khi tôi mở khóa điện thoại di động của mình, một màn hình đen xuất hiện (tiếp tục xuất hiện ngay cả sau 3 lần reset cứng, với bộ nhớ cache đã bị xóa trước đó) yêu cầu tôi cài đặt oculus. Sau khi cài đặt oculus, nó không nhận ra bất kỳ bộ sạc nào (đã thử 3 bộ sạc khác nhau và tất cả đều của Samsung), đôi khi màn hình đen với một dấu chéo nhỏ ở góc phải phía dưới và tôi thậm chí không thể vào điện thoại của mình. Đã thử với 3 PC khác nhau nhưng giờ đến cả PC cũng không nhận ra. Khi tôi nhấp vào tab sạc từ trình đơn thả xuống, nó chuyển hướng tôi đến bảo trì thiết bị thay vì cung cấp cho tôi tùy chọn MTP hoặc tùy chọn khác (đã thử định cấu hình nó từ tùy chọn của nhà phát triển nhưng nó bị kẹt ở MTP, mặc dù tôi đã cố gắng thay đổi nó thành chỉ sạc nhưng vô ích…) Vì vậy, tôi bối rối vì nó được định cấu hình thành MTP nhưng ở màn hình chính, nó hiển thị là chỉ sạc và tôi không thể kết nối nó với bất kỳ PC nào. Tôi đang nghĩ đến cách root nó nhưng tôi không thể thiết lập kết nối của nó với PC nên tôi đang gặp phải nhiều vấn đề. Mọi thứ đã hoạt động tốt 3 ngày trước nhưng bây giờ tôi đang tìm kiếm tùy chọn khôi phục. Xin vui lòng hướng dẫn cho tôi. - Sirbuland Khan

Giải pháp: Chào Sirbuland. Vấn đề này có thể có hai nguyên nhân. Một là lỗi với ứng dụng Oculus và / hoặc các ứng dụng và dịch vụ khác liên quan đến Oculus. Để khắc phục, bạn phải tắt ứng dụng hoặc các ứng dụng đã nói. Có thể hệ thống đang nhầm lẫn không biết có nên chạy ứng dụng Oculus cho thực tế ảo hay không. Chúng tôi đã gặp các trường hợp trong đó việc tắt các ứng dụng có vấn đề đã khắc phục được sự cố, vì vậy bạn nên thử trước. Chỉ cần làm như sau:

1. Mở menu Cài đặt qua ngăn thông báo (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống “Ứng dụng”. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản OEM của Android 6 hoặc 7.
3. Khi vào đó, hãy tìm ứng dụng có vấn đề.
4. Bây giờ, bạn sẽ thấy danh sách những thứ cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Bộ nhớ, Quyền, Sử dụng bộ nhớ, Buộc dừng và Tắt.
5. Đây là tất cả các mục có thể nhấp được. Bạn sẽ muốn nhấp vào Vô hiệu hóa.

Chúng tôi không chắc có bao nhiêu ứng dụng và dịch vụ Oculus được cài đặt trong điện thoại của bạn, vì vậy hãy xem qua danh sách ứng dụng của bạn để xác định chúng.

Nguyên nhân thứ hai có thể cho vấn đề của bạn là do cổng sạc kém. Nếu nó bị hỏng hoặc bị chập, nó có thể gửi tín hiệu không chính xác đến Android bắt chước đầu vào của thiết bị thực tế ảo hoặc của tai nghe Oculus (Oculus Rift). Nếu việc tắt tất cả các ứng dụng Oculus không khắc phục được sự cố thì bạn nên cân nhắc việc gửi điện thoại đi sửa chữa để có thể kiểm tra cổng sạc.

Sự cố 4: Galaxy Note 5 bị chặn bởi lỗi FRP lock

Xin chào nhóm Android. Tôi gặp sự cố với Note 5. nguồn bị tắt sau khi tôi root thiết bị của mình và tôi thấy ghi chú nhỏ ở góc trên cùng bên trái (nhị phân tùy chỉnh bị khóa FRP chặn). Hãy giúp tôi. số điện thoại của tôi: * * * * * * * * * hoặc email * * * * * * * * * * * * * * (điện thoại số và email được biên tập lại). Cảm ơn. - Lennon

Giải pháp: Chào Lennon. Samsung đã thêm một lớp bảo vệ khác bằng cách triển khai Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc (FRP) cho các thiết bị chạy Android 5.0 trở lên. Tính năng bảo mật này đảm bảo rằng chỉ người dùng hợp pháp mới có thể xóa điện thoại khi khôi phục cài đặt gốc. FRP hoạt động với giả định rằng người dùng biết thông tin đăng nhập tài khoản Google của họ. Đó không phải là một hệ thống có thể tha thứ và nếu bạn tình cờ mất dấu thông tin đăng nhập Google của mình sau khi cố gắng khôi phục cài đặt gốc, thì rất có thể bạn sẽ không thể mở khóa điện thoại của mình. Tại thời điểm này, không có cách chính thức nào được biết để mở khóa thiết bị bị khóa FRP, trừ khi bạn có thể cung cấp đúng tên người dùng và mật khẩu Google.

Có một số video trên Youtube tuyên bố rằng FRP có thể bị bỏ qua nếu người dùng trang bị lại thiết bị. Mặc dù vậy, chúng tôi chưa thử nó trên thiết bị của chính mình, vì vậy chúng tôi không thể nói chắc liệu nó có hoạt động trên tất cả các thiết bị hay chỉ trong một số thiết bị chạy các phiên bản chương trình cơ sở cụ thể.

Sự cố 5: Không thể truy cập Galaxy Note 5, tiếp tục yêu cầu tài khoản Google

Tôi mang một chiếc Samsung Galaxy Note 5 từ một người bạn và nó hiện đã bị khóa. Tôi cần tài khoản Google ban đầu mà anh ấy đã sử dụng để kích hoạt nhưng anh ấy không nhớ gì về tài khoản Google. - Cheyennemarks94

Giải pháp: Chào Cheyennemarks94. Trường hợp của bạn cũng tương tự như Lennon ở trên. Như đã đề cập, bạn sẽ chỉ có thể mở khóa thiết bị này bằng thông tin đăng nhập tài khoản Google chính xác. Nếu bạn của bạn không thể nhớ tài khoản Google của anh ấy / cô ấy, thì bạn cũng không có lý do gì để mua thiết bị, vì vậy bạn chỉ cần trả lại hàng và nhận lại tiền của mình.