NộI Dung
- Tìm hiểu cách sửa lỗi Samsung Galaxy A8 Plus 2018 của bạn bị đen màn hình, màn hình không phản hồi và các nút bấm và không phản hồi.
- Hiểu rõ màn hình đen chết chóc thực sự là gì và học cách tự khắc phục nó
Màn hình đen chết chóc (BSoD) thường có đặc điểm là màn hình trống và không phản hồi, ít nhất, đây là những kết quả tức thì và thường là các triệu chứng do người dùng báo cáo. Những gì họ thường không đề cập đến là các hành vi của điện thoại trước khi nó tự tắt và sẽ không bật lại. Các sự kiện dẫn đến vấn đề là manh mối rất quan trọng để xác định vấn đề là gì. Nhưng vấn đề là đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp sự cố này nên chúng tôi đã biết một hoặc hai giải pháp có thể giải quyết vấn đề này. Tất nhiên, đối với những người dùng lần đầu tiên gặp phải vấn đề này, hoảng sợ thường là phản ứng tức thì. Nhưng tôi đang nói với bạn, vấn đề này khá dễ khắc phục.
Trong bài đăng này, tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi biết có thể khắc phục sự cố liên tục làm phiền chủ sở hữu Samsung Galaxy A8 Plus 2018 này. Nhưng hãy nhớ rằng hiệu quả của giải pháp của chúng tôi sẽ phụ thuộc vào cách vấn đề xảy ra. Ví dụ: nếu bạn làm rơi điện thoại của mình trên bề mặt phần cứng và sau đó sự cố này bắt đầu xảy ra, thì rõ ràng thiết bị đã bị hư hỏng vật lý và cần có kỹ thuật viên để mở nó ra và xác định mức độ nghiêm trọng của hư hỏng. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp sự cố này, hãy tiếp tục đọc vì tôi có thể giúp bạn.
Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi.Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách sửa lỗi màn hình đen chết chóc trên Galaxy A8 Plus 2018
Màn hình đen chết chóc thường là sự cố hệ thống trừ khi thiết bị thực sự bị hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng. Ít nhất, đó là giả định đầu tiên mà chúng tôi phải đưa ra, đặc biệt nếu thiết bị tự tắt mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau…
Buộc khởi động lại điện thoại để sửa lỗi màn hình đen chết chóc
Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây trở lên để khởi động lại điện thoại của bạn. Nó sẽ giống như một quy trình khởi động lại bình thường nhưng bộ nhớ của điện thoại thực sự được làm mới khi điện thoại mô phỏng quy trình ngắt kết nối pin. Vì vậy, giống như việc tháo pin, điện tích trữ trong các tụ điện sẽ bị tiêu hao và điều này tất nhiên sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn. Trong quá trình khởi động, chỉ các dịch vụ và ứng dụng cốt lõi mới được tải và đây có thể là điều duy nhất bạn cần làm để khắc phục sự cố này.
Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau quy trình này, hãy thử làm theo các bước sau vì sự kết hợp có thể không được thực hiện chính xác…
- Trước tiên, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhấn nút này.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Nhấn và giữ cả hai phím trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình bật.
Về cơ bản, điều này có tác dụng tương tự như quy trình đầu tiên nhưng chúng tôi đảm bảo rằng bạn không kích hoạt điện thoại bật sớm. Nhấn phím Nguồn trước tiên sẽ kích hoạt điện thoại ngay lập tức, do đó bạn phải nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước khi nhấn phím nguồn. Nếu cách này cũng không hiệu quả, hãy thử các bước sau…
- Cắm bộ sạc vào nguồn điện AC hoặc ổ cắm trên tường đang hoạt động.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc.
- Bất kể Galaxy A8 + 2018 của bạn có hiển thị biểu tượng sạc hay không, hãy cho phép điện thoại sạc trong ít nhất mười phút.
- Sau đó, thực hiện quy trình Buộc khởi động lại một lần nữa nhưng lần này trong khi thiết bị được kết nối với bộ sạc.
Rõ ràng, những gì chúng tôi đang cố gắng thực hiện ở đây là Bắt buộc khởi động lại nhưng trong quy trình cuối cùng, chúng tôi đang đảm bảo điện thoại có nguồn điện ổn định vì có thể pin đã cạn hoàn toàn nhưng trước khi điều đó xảy ra, hệ thống có thể đã bị lỗi.
Nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau thời gian này hoặc vẫn có màn hình đen chết chóc, thì vấn đề không chỉ là sự cố hệ thống. Bạn chỉ có thể có rất nhiều điều về một chiếc điện thoại không bật cũng như không phản hồi, vì vậy đã đến lúc để kỹ thuật viên kiểm tra thiết bị cho bạn. Có thể sự cố là do phần cứng và có thể cần mở điện thoại.
Tôi hi vọng cái này giúp được. Nếu bạn có điều gì khác muốn chia sẻ về Galaxy A8 Plus 2018 của mình, hãy để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
