NộI Dung
Facebook được cài đặt sẵn trên Samsung Galaxy A7 của bạn nhưng Messenger của nó cần được tải xuống từ Cửa hàng Play và cài đặt trên thiết bị của bạn. Chúng tôi có những độc giả đã báo cáo rằng mỗi khi họ cố gắng gửi tin nhắn riêng tư cho ai đó, Messenger bị treo. Hầu hết thời gian họ nhận được thông báo lỗi “Rất tiếc, Messenger đã dừng lại” trong khi những người khác báo cáo rằng ứng dụng đóng sau vài phút sử dụng.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A7 của bạn với ứng dụng Messenger liên tục gặp sự cố. Tôi sẽ chia sẻ với bạn các giải pháp mà chúng tôi đã và đang sử dụng để giải quyết các vấn đề tương tự. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại và hiện đang bị Messenger nghe trộm, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Messenger liên tục bị treo trên Galaxy A7
Mục đích của hướng dẫn khắc phục sự cố này là để khắc phục sự cố để bạn có thể tiếp tục sử dụng Messenger mà không gặp phải sự cố. Bạn có thể giải quyết vấn đề ngay lập tức bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng nhưng đó không phải là giải pháp thực sự, phải không? Một chiếc điện thoại như A7 sẽ có thể chạy bất kỳ ứng dụng nào mà không gặp bất kỳ sự cố nào và với điều đó, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về vấn đề này…
Khởi động lại điện thoại của bạn - trước khi bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo rằng bạn khởi động lại điện thoại của mình vì có thể đây chỉ là kết quả của một trục trặc phần sụn nhỏ. Bạn phải làm điều đó đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên sự cố xảy ra. Nếu khởi động lại bình thường không hoạt động, hãy thử khởi động lại cưỡng bức: nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Messenger - nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại hoặc bắt buộc khởi động lại, bạn cần phải xử lý ứng dụng gặp sự cố. Đặt lại nó bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Thao tác này sẽ đưa ứng dụng trở lại cấu hình và cài đặt mặc định của nó. Nếu đây chỉ là sự cố với ứng dụng, điều này sẽ khắc phục được.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn hiển thị “Rất tiếc, Cài đặt đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy A7 của bạn liên tục hiển thị "Rất tiếc, Internet đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 của bạn liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Chrome đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Galaxy A7 sẽ không khởi động bình thường, bị kẹt trong bootloop, chỉ khởi động được ở Chế độ tải xuống, các vấn đề khác
Gỡ cài đặt Messenger và cài đặt lại nó - sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng và nó tiếp tục bị lỗi, đã đến lúc đảm bảo rằng bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng đang chạy trên điện thoại của mình nhưng thay vì cập nhật, tốt hơn là bạn chỉ cần gỡ cài đặt rồi tải xuống lại nó từ Cửa hàng Play.
Nếu cần, bạn có thể phải đặt lại điện thoại của mình để bắt đầu mới. Bạn có thể phải thiết lập lại thiết bị sau khi đặt lại nhưng tôi chắc chắn rằng nó sẽ khắc phục được sự cố. Đây là cách bạn đặt lại điện thoại của mình:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn. Nếu bạn có vấn đề khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn không thể kết nối với điểm phát sóng Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Tại sao Galaxy A7 của tôi không ghép nối hoặc kết nối với các thiết bị Bluetooth khác và cách khắc phục (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 không vào được Internet qua mạng Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy A7 của bạn liên tục hiển thị "Rất tiếc, Internet đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn gặp lỗi “Rất tiếc, điện thoại đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
