Nhắn tin văn bản là tính năng cơ bản nhất của bất kỳ điện thoại di động nào và thật đáng thất vọng khi biết rằng nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh cao cấp như #Samsung Galaxy # Note5 đang gặp sự cố với nó.
Cách tắt văn bản tiên đoán trên Note 5
Vấn đề: Văn bản liên tục gửi các từ không chính xác. Phần mềm dự đoán từ sai và nó không rõ ràng cho đến khi bạn gửi tin nhắn. Làm cách nào để tắt tính năng này?
Câu trả lời: Đó là văn bản tiên đoán và có một cài đặt bạn cần thay đổi để tắt tính năng này:
- Từ Màn hình chính, nhấn Ứng dụng.
- Tìm Cài đặt và nhấn vào nó.
- Chạm vào Ngôn ngữ & Phương thức nhập và chọn Bàn phím Samsung.
- Tìm Văn bản tiên đoán và tắt nó đi.
Note 5 phát âm thanh thông báo nhưng có tin nhắn văn bản
Vấn đề: Tôi nhận được âm thanh thông báo rằng tôi có tin nhắn văn bản nhưng khi tôi kiểm tra thì không có tin nhắn văn bản nào nhận được.
Câu trả lời: Nó thực sự gây khó chịu hơn là một vấn đề vì thực tế là có một cài đặt có thể loại bỏ âm thanh thông báo khó chịu phát cứ sau vài giây đến vài phút. Đi tới Cài đặt> Cài đặt trợ năng> Lời nhắc thông báo. Từ đó, bạn có thể tắt nó đi, chọn khoảng thời gian giữa các âm thanh được phát hoặc chọn các ứng dụng bạn muốn được thông báo.
Note 5 không thể nhận MMS hoặc tin nhắn hình ảnh
Vấn đề: Gần đây, tôi đã nâng cấp lên Note 5 và có cho chồng tôi chiếc điện thoại giống nhau mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu và sử dụng WiFi ở nhà. Tôi nhắn cho anh ấy một bức ảnh khi tôi đang làm việc và anh ấy không bao giờ nhận được. (Chúng tôi cũng đã chuyển số điện thoại nhà đến di động của anh ấy qua người phụ nữ tốt bụng ở Best Buy), tôi có thể gửi ảnh cho người khác nhưng ngay cả khi về đến nhà tôi đã thử lại và anh ấy vẫn không thể nhận được ảnh. Chúng tôi đã khởi động lại điện thoại nhưng không có kết quả và Google chỉ có các bài báo về việc không thể gửi ảnh. Lưu ý 5 có pin không thể tháo ra nên tôi không thể làm điều đó để đảm bảo rằng nó được đặt lại đúng cách. Tôi đánh giá cao sự giúp đỡ.
Câu trả lời: Xin chào thưa cô. Trước hết, hãy đảm bảo rằng dữ liệu di động được bật trong điện thoại của chồng bạn. Mặc dù anh ấy có thể kết nối với Internet thông qua Wi-Fi, nhưng dữ liệu di động vẫn cần thiết để gửi và nhận tin nhắn hình ảnh hoặc MMS. Tuy nhiên, nếu nó đã được bật trong thiết bị của anh ấy mà anh ấy vẫn không thể nhận được tin nhắn hình ảnh của bạn, thì bạn nên gọi cho nhà cung cấp và yêu cầu cung cấp APN chính xác cho điện thoại của chồng bạn, đồng thời nhờ người đại diện giúp bạn thiết lập. .
Tin nhắn văn bản được gửi hai lần cho cùng một người nhận
Vấn đề: Vừa mua điện thoại mới này và tin nhắn văn bản đi của tôi tiếp tục gửi tin nhắn của tôi hai lần cho cùng một người nhận.
Câu trả lời: Đó là sự cố của nhà cung cấp dịch vụ và chúng tôi với tư cách là người dùng cuối không thể làm gì để khắc phục nhưng chúng tôi chắc chắn có thể báo cáo sự cố này để nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ có thể thực hiện các hành động thích hợp để giải quyết vấn đề này.
Phản hồi bằng giọng nói tự động không thể đăng ký âm cảm ứng khi nhấn #
Vấn đề: Vừa đổi từ Verizon thành AT&T. Bàn phím phát ra âm thanh bình thường sau khi nhấn phím #; nhưng, khi kết nối, v.d. cho một công ty muốn có câu trả lời dựa trên âm thanh # bàn phím, phần mềm của công ty không nghe thấy âm báo.
Câu trả lời: Các sự cố liên quan đến việc AVR không thể nhận dạng âm cảm ứng thường xảy ra với người dùng sử dụng Gọi qua Wi-Fi. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng dịch vụ, đó có thể là vấn đề. Hãy thử gọi đến cùng một đường dây nóng bằng dịch vụ điện thoại thông thường (không phải Gọi qua Wi-Fi) và xem liệu AVR có thể nhận ra âm cảm ứng hay không. Nếu vẫn không, bạn nên liên hệ với công ty bằng điện thoại khác và báo cáo sự cố. Đó không thực sự là vấn đề với điện thoại của bạn mà là với hệ thống của công ty và điều đó nằm ngoài khả năng của chúng tôi.
Note 5 S Pen gặp khó khăn khi thực hiện các chức năng cơ bản
Vấn đề: Khi không sử dụng S Pen, màn hình người viết sẽ xuất hiện nếu tôi đang cố gắng nhắn tin, nhưng bất cứ điều gì tôi viết sẽ không chuyển sang màn hình cửa sổ thích hợp. Tôi đã thử một số cách để chuyển sang màn hình. Điều này mới bắt đầu nhưng không biết liệu tôi có thay đổi điều gì không. Nó cũng xảy ra khi tôi điền vào biểu mẫu này. Cách duy nhất để có được bàn phím là lắp lại bao da S Pen. Đây có phải là vấn đề thiết lập không?
Câu trả lời: Nó nghe giống như một lỗi. Trước tiên, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache và nếu cách đó không hiệu quả, bạn cần phải thiết lập lại.
Những người nhận khác không nhận được nội dung của tin nhắn văn bản
Vấn đề: Không hiển thị nội dung của tin nhắn văn bản cho một số người trong văn bản nhóm.
Câu trả lời: Vấn đề là ở họ. Có lẽ điện thoại của họ không thể nhận tin nhắn nhóm hoặc họ gặp sự cố khi kết nối với dữ liệu di động hoặc có thể có các hạn chế khác.
Không thể thêm người liên hệ khi cố gắng gửi video qua Nhắn tin nâng cao
Vấn đề: Khi cố gắng gửi video qua Nhắn tin nâng cao, sau khi tôi đính kèm và thêm một liên hệ, nó cho biết Không có liên hệ và tôi thậm chí không thể nhập số để gửi theo cách thủ công. Xin hãy tư vấn.
Cảm ơn.
Câu trả lời: Dịch vụ này dành riêng cho Sprint và ngay cả Samsung cũng không biết cách giải quyết nếu dịch vụ này gây ra sự cố cho các thiết bị của mình. Không cần phải nói, bạn nên liên hệ với Sprint về nó. Mặc dù đây là một tính năng mới tuyệt vời, nó cần nhiều cải tiến hơn và chỉ Sprint mới biết mọi thứ về nó.
Có thể nhận được báo cáo giao hàng trên Galaxy Note 5 không?
Câu hỏi: Muốn biết nếu Note 5 có thể nhận được báo cáo giao hàng. Xem tin nhắn văn bản của tôi đã được đọc chưa?
Câu trả lời: Không. Note 5 không có loại tính năng hoặc dịch vụ đó trong ứng dụng nhắn tin cổ phiếu của nó. Nếu bạn thực sự muốn có báo cáo gửi cho bạn mỗi khi bạn gửi tin nhắn văn bản, thì tôi khuyên bạn nên sử dụng bên thứ ba cung cấp tính năng như vậy. Tôi nghĩ Textra có nó.
Note 5 bị trễ khi nhắn tin đến một số cụ thể
Vấn đề: Note 5 của tôi bị chậm khủng khiếp khi tôi nhắn tin cho Note 5 của vợ tôi nhưng hoạt động tốt khi tôi nhắn tin cho ai đó có điện thoại khác. Tôi đã thử đặt lại chế độ an toàn nhưng không thành công. Hãy giúp tôi!
Câu trả lời: Nghe có vẻ như là một vấn đề với một số người nhất định và đó là của vợ bạn nhưng điều tốt nhất cần làm để khắc phục vấn đề đó là xóa thông tin liên hệ của vợ bạn khỏi điện thoại của bạn và chỉ tạo một thông tin mới với cùng một thông tin. Tôi mong cái này sẽ thành công.
Note 5 không thể tải xuống thành công MMS
Vấn đề: Tôi không thể tải xuống MMS đã nhận - có thể từ iPhone. Chỉ cần nói "tải xuống cho các lứa tuổi, sau đó" không tải xuống được ". Tin nhắn vẫn ổn, chỉ cần MMS có vấn đề.
Vấn đề liên quan: Tôi không thể gửi tin nhắn đa phương tiện bằng Note 5. Điện thoại này vốn là của Sprint nhưng không hoạt động với T-Mobile. Bất kỳ giải pháp hoặc có bất cứ điều gì tôi có thể làm? Cảm ơn bạn.
Câu trả lời: MMS, tin nhắn hình ảnh hoặc tin nhắn nhóm cần phải bật dữ liệu di động, vì vậy hãy kiểm tra dữ liệu đó trước. Nếu nó đã được bật và bạn vẫn không thể gửi hoặc nhận MMS, thì vấn đề phải nằm trong cài đặt APN, đặc biệt nếu bạn có phạm vi phủ sóng tốt. Bạn phải gọi cho nhà cung cấp của mình và yêu cầu APN chính xác và thiết lập nó trên điện thoại của bạn.
Ứng dụng nhắn tin chứng khoán Note 5 tiếp tục đóng băng
Vấn đề: Ứng dụng nhắn tin có sẵn đóng băng n độ trễ khi đăng nhiều lần nhưng không ảnh hưởng đến bất kỳ ứng dụng nào khác sử dụng bàn phím.
Câu trả lời: Đó có thể chỉ là một vấn đề nhỏ về ứng dụng. Một cách để khắc phục là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó:
- Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Cài đặt.
- Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
- Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình thích hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, hãy chọn màn hình ‘TẤT CẢ’.
- Tìm và nhấn vào Tin nhắn.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu, sau đó nhấn OK.
Note 5 không nén ảnh nếu được gửi dưới dạng MMS
Vấn đề: Tôi thích gửi hình ảnh cũng như meme bằng văn bản. Một số hình ảnh có thể lớn chẳng hạn như kích thước 4mb. Note 5 không nén kích thước trước khi gửi như Note 2 của tôi đã làm. Làm cách nào để khắc phục sự cố này? Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn trước đó.
Câu trả lời: Việc nén các tệp được gửi qua mạng dữ liệu di động được thực hiện bởi hệ thống của nhà cung cấp của bạn nhưng có vẻ như tính năng đó cũng đã bị loại bỏ khi điện thoại thông minh tiếp tục phát triển. Vì vậy, ngay cả khi bạn gọi cho nhà cung cấp của mình về vấn đề này, bạn sẽ chỉ được thông báo về giới hạn kích thước tệp được phép truyền qua mạng. Và điều tốt nhất nên làm là thực sự thu nhỏ bức ảnh bạn đang cố gửi.
Không thể lên lịch tin nhắn văn bản trên Note 5
Vấn đề: Tùy chọn để lên lịch một tin nhắn văn bản không còn khả dụng. Tôi đã tìm kiếm tất cả các giải pháp khả thi và không thể tìm thấy bất cứ điều gì. Xin vui lòng giúp đỡ. Cảm ơn.
Câu trả lời: Đó là vì tính năng như vậy không tồn tại trên một số biến thể, nói cách khác, nó phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ. Một số người dùng từ các mạng khác vẫn có thể có tính năng đó nhưng bạn thì không và chúng tôi không thể làm gì với tính năng đó. Tuy nhiên, có một cách giải quyết - sử dụng ứng dụng của bên thứ ba cung cấp tính năng như vậy. Trong số các tùy chọn phổ biến là Trình lập lịch SMS, Văn bản sau và Gửi sau.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
