Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S7Edge khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 Edge không gửi được tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác. Như chúng ta đã biết, ngày nay nhắn tin văn bản đã trở thành một công cụ liên lạc quan trọng và là một trong những tính năng được sử dụng nhiều nhất trên điện thoại thông minh, đó là lý do tại sao nếu có sự cố thì đây là một vấn đề lớn của người dùng điện thoại. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cụ thể này cũng như vấn đề khác như vấn đề này đã được gửi theo cách của chúng tôi.

S7 Edge sẽ không gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề:Điện thoại sẽ không gửi tin nhắn văn bản và sẽ ngừng gửi tin nhắn và báo rằng tin nhắn không thể gửi được, ngay cả trên các thanh LTE 4g đầy đủ. Điện thoại cũng sẽ không tải các trang web và internet bằng các ứng dụng trên dữ liệu 4g LTE, ngay cả khi có đầy đủ các thanh.

Giải pháp: Điều bạn muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng bạn có đăng ký nhắn tin văn bản đang hoạt động. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn về vấn đề này. Bạn cũng nên hỏi xem bạn có còn tín dụng dữ liệu di động hay không.

Một bạn đã giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tài khoản có thể gây ra sự cố, đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại.

Kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang sử dụng đúng số trung tâm tin nhắn hay không. Số này là duy nhất cho mọi nhà cung cấp dịch vụ và cần thiết để điện thoại của bạn gửi tin nhắn văn bản.

Để truy cập cài đặt này từ điện thoại của bạn.

• Nhấn vào Tin nhắn.
• Nhấn vào NHIỀU HƠN.
• Nhấn vào Cài đặt.
• Nhấn vào Cài đặt khác.
• Nhấn vào Tin nhắn văn bản.
• Nhấn vào Trung tâm tin nhắn.

Sau khi điện thoại của bạn đang sử dụng đúng số trung tâm nhắn tin và bạn vẫn không thể gửi tin nhắn văn bản thì bạn nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng. Nếu điều này không thành công, hãy kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra khi điện thoại của bạn được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu bạn có thể gửi tin nhắn văn bản ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả ở Chế độ an toàn thì bạn nên cân nhắc sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Đối với vấn đề bạn không thể sử dụng đăng ký dữ liệu di động của mình, điều bạn cần làm là đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang sử dụng đúng cài đặt APN. Cài đặt APN trên điện thoại của bạn phải khớp với cài đặt mà nhà mạng của bạn đang sử dụng.

Tin nhắn văn bản S7 Edge không gửi được sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Kể từ lần cập nhật cuối cùng, tin nhắn văn bản của tôi không gửi được, đã có lúc tôi không nhận được chúng trong nhiều giờ sau đó. Tôi cũng mất các cuộc gọi, những tiếng ồn xung quanh kỳ lạ. Điện thoại của tôi đang chạy rất chậm. Tôi xóa bộ nhớ cache của mình hàng ngày và thực hiện bảo trì.

Giải pháp: Bạn đang ở một địa điểm có lễ tân tốt? Đôi khi nếu việc tiếp nhận bị lỗi thì vấn đề này có thể xảy ra. Nếu tín hiệu tốt ở khu vực của bạn và các thiết bị khác trên cùng một mạng không gặp sự cố tương tự thì đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại của bạn bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động lại điện thoại của bạn. Điều này không chỉ đặt lại kết nối của bạn với mạng mà còn làm mới phần mềm điện thoại của bạn.
• Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
• Kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra trong Chế độ an toàn hay không. Nếu nó không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Việc bạn cần làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, bạn có thể gửi tin nhắn văn bản.

Không thể nhìn thấy tin nhắn văn bản S7 Edge đã nhận

Vấn đề: Khi tôi nhận được một tin nhắn, tôi có thể thấy bản xem trước của văn bản đó nhưng khi tôi vào phần tin nhắn của mình, các tin nhắn mới không có ở đó. Nó thậm chí không cho phép tôi xem các tin nhắn mà tôi đã gửi.

Vấn đề liên quan: Tôi đang tự hỏi tại sao văn bản biến mất, nhưng không phải là văn bản của tôi vẫn tồn tại, văn bản mà tôi đã nhận được từ vị hôn phu của mình. Tôi đã quay lại và xem xét, và về cơ bản, có vẻ như tôi đang nhắn tin cho chính mình. Văn bản của cô ấy ở đâu? Và tôi cũng đã tắt tính năng xóa văn bản.

Giải pháp: Sự cố này có thể do trục trặc phần mềm. Trước tiên, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng, sau đó kiểm tra xem sự cố còn xảy ra hay không. Nếu có thì bước tiếp theo là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

S7 Edge Gửi SMS dưới dạng MMS

Vấn đề: Xin chào, tôi gặp sự cố nếu tôi gửi tin nhắn sms cho bạn bè của mình, nó đang chuyển đổi sang loại mms và nhà cung cấp của tôi tính thêm phí cho tôi. làm thế nào tôi có thể sửa chữa điều này. Cảm ơn

Giải pháp: Một số nhà cung cấp dịch vụ có giới hạn nhất định về số lượng ký tự có thể được gửi dưới dạng SMS. Nếu bạn vượt quá giới hạn này thì tin nhắn sẽ tự động được chuyển đổi sang MMS. Một giải pháp cho điều này là thử thay đổi chế độ nhập của tin nhắn văn bản bằng cách vào Menu - Cài đặt - Ứng dụng - Tin nhắn - Cài đặt khác - Tin nhắn. Từ đây, hãy nhấn vào Chế độ đầu vào rồi thử chọn tùy chọn GSM.

Tin nhắn văn bản S7 Edge nhận được bị trộn lẫn

Vấn đề: Tin nhắn văn bản của tôi được nhận ở dạng ngắt kết nối. Các từ được tách ra. Câu đầu tiên có thể là câu cuối cùng và cũng được gửi theo từng đoạn. Tôi có một chiếc Samsung S7 Edge nhưng cũng gặp sự cố tương tự với Samsung Galaxy Note 5. Tất cả thông tin trên Samsung Galaxy Note 5 đã được chuyển sang điện thoại mới mà tôi đã mua cách đây 2 ngày

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản. Khi điều này được thực hiện, bạn nên kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì điều này có thể do một số dữ liệu bị hỏng từ Note 5 của bạn cũng đã được chuyển sang điện thoại này. Những gì bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thông báo S7 Edge vẫn hiển thị tin nhắn chưa đọc ngay cả khi không có tin nhắn nào

Vấn đề:Biểu tượng thông báo tin nhắn dưới đáy điện thoại liên tục hiển thị tôi có 7 tin nhắn chưa đọc. Tôi không. Tôi không thể tìm ra cách để xóa nó. Tôi sử dụng tin nhắn + ứng dụng. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn + khỏi trình quản lý ứng dụng. Điều này thường sẽ loại bỏ thông báo chưa đọc mà bạn có.

Cuộc gọi S7 Edge không thể nghe thấy

Vấn đề: S7 Edge, người gọi không nghe thấy tôi, âm lượng mờ dần trong khi gọi. Điện thoại hoạt động tốt cho đến khoảng một tháng trước. Tín hiệu / vị trí đã được xác minh là ổn, đã thực hiện cập nhật hệ thống và xóa bộ nhớ cache .. Điều này dường như không xảy ra khi sử dụng bluetooth trên ô tô.

Giải pháp: Có vẻ như có sự cố với micrô của điện thoại. Hãy thử làm sạch lỗ micrô của điện thoại, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn nên thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ở Chế độ an toàn, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Ngay sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, ngay lập tức kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì rất có thể đây là một vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.