NộI Dung
Vấn đề màn hình đen chết chóc đang làm phiền nhiều chủ sở hữu Samsung Galaxy Note 8 không phải là mới. Ngay cả khi thiết bị mới được phát hành, chúng tôi đã nhận được khá nhiều lời phàn nàn từ độc giả của chúng tôi nói rằng thiết bị của họ vừa tắt và sẽ không còn phản hồi. Có vẻ như vẫn còn rất nhiều người dùng đang gặp phải vấn đề tương tự.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Note 8 của bạn gặp một số vấn đề khi khởi động hoặc bật lại. Vì chúng tôi đã gặp sự cố này vài lần trong quá khứ, chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể giúp bạn làm cho điện thoại của mình phản hồi lại. Tiếp tục đọc bên dưới vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Nhưng trước khi chúng tôi thực sự chuyển sang phần khắc phục sự cố của mình, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Trong trường hợp bạn cần thêm trợ giúp về vấn đề của mình, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách sửa lỗi màn hình đen chết chóc trên Galaxy Note 8
Hầu hết trường hợp màn hình đen chết chóc chỉ là do lỗi phần mềm cơ sở trừ khi điện thoại của bạn bị rơi để lại một số vết xước bên ngoài hoặc bị ngâm trong nước lâu ngày. Nếu bạn nghĩ vấn đề này là do phần cứng thì bạn nên mang điện thoại ngay ra cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn. Tuy nhiên, nếu thiết bị tự tắt mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, thì bạn có thể làm một số điều sau:
Thực hiện quy trình Buộc khởi động lại
Thường xuyên hơn không, đây là tất cả những gì bạn cần làm để điện thoại phản hồi hoặc khởi động lại. Đây là một giải pháp rất hiệu quả cho các thiết bị đã tắt và không bật lại hoặc những thiết bị bị lỗi phần sụn. Nếu bạn đã quen với việc kéo pin, thì điều này chỉ tương đương với việc trong trường hợp này, bạn không thể kéo pin ra. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ đồng thời cả phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên. Thiết bị của bạn có thể khởi động bình thường sau khi thực hiện việc này.
Nếu Galaxy Note 8 của bạn vẫn không phản hồi sau đó, hãy thử thực hiện theo cách sau…
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
- Bây giờ, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Điều này thực sự giống với quy trình đầu tiên, lần này chúng tôi đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ phím nguồn sau khi giảm âm lượng vì nếu bạn làm theo cách khác, nó sẽ không cho bạn kết quả tương tự.
Tuy nhiên, sau khi thực hiện điều này và Galaxy Note8 của bạn vẫn không phản hồi, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
Sạc Note 8 của bạn và khởi động lại bắt buộc
Về cơ bản, pin cạn không thực sự là một vấn đề. Đó là nếu điện thoại phản hồi khi được kết nối với bộ sạc. Nhưng vấn đề là nếu bạn để điện thoại hết pin trước khi sạc, thì một số thành phần phần cứng cũng như dịch vụ sẽ có xu hướng bị hỏng vì chúng có thể không được tắt đúng cách. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải đối mặt với hai vấn đề nhỏ mà cả hai đều dẫn đến điện thoại không phản hồi hết pin và lỗi phần sụn.
Có, bạn có thể khắc phục sự cố chương trình cơ sở bằng cách buộc khởi động lại nhưng nếu không còn pin, điện thoại của bạn sẽ vẫn không phản hồi khi bạn cố gắng bật nó lên. Và vì chương trình cơ sở đã bị lỗi, nên nó sẽ không phản hồi khi được kết nối với bộ sạc của nó. Để giải quyết vấn đề này, đây là những gì bạn nên làm…
- Kết nối bộ sạc có dây ban đầu với ổ cắm trên tường đang hoạt động.
- Sử dụng cáp dữ liệu gốc, kết nối Note 8 của bạn với bộ sạc của nó.
- Bất kể nó có phản hồi hay không, hãy để nó kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
- Sau đó, thực hiện quy trình bắt buộc khởi động lại bằng cách nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên.
Nếu sự cố giống như chúng tôi nghĩ, thì Note 8 của bạn hiện đã khởi động được nhưng nếu vẫn chưa khởi động được thì đã đến lúc bạn nên mang nó đến cửa hàng vì nó có thể là vấn đề với phần cứng.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Galaxy Note8 khi sạc không dây ngừng hoạt động [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 8 của bạn không sạc [Mẹo sạc và Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách sửa lỗi cảm biến Galaxy Note8 không hoạt động: xoay màn hình, nhịp tim, các cảm biến khác không hoạt động sau khi cập nhật
- Cách khắc phục sự cố khởi động lại ngẫu nhiên của Galaxy Note8: khởi động lại sau khi chuyển ứng dụng từ điện thoại cũ
- Cách khắc phục lỗi "Messenger đã dừng" trên Samsung Galaxy Note 8 (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Tin nhắn đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
