Các vấn đề về hiệu suất trên điện thoại thông minh được biểu hiện bằng các triệu chứng đơ và lag thường xảy ra do hao mòn, thường xảy ra sau vài tháng hoặc vài năm sử dụng thường xuyên. Nhưng có một số trường hợp khi các triệu chứng tương tự xuất hiện sớm hơn dự kiến ngay cả trên các thiết bị mạnh mẽ.
Mặc dù điều này nghe có vẻ kỳ lạ, nhưng có nhiều yếu tố có thể làm cho điều này thành hiện thực và phần lớn trong số đó liên quan đến phần mềm. Điều này có nghĩa là những vấn đề như vậy có thể khắc phục được. Trong số các yếu tố kích hoạt thông thường là ứng dụng sai, hỏng dữ liệu, cập nhật bị lỗi và sự cố bộ nhớ. Dưới đây là những cách giải quyết đơn giản được sử dụng để giải quyết vấn đề tương tự như trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ mới.
Nếu bạn sở hữu thiết bị này và cần thêm thông tin đầu vào về cách giải quyết các vấn đề liên tục bị đóng băng và độ trễ, vui lòng tham khảo hướng dẫn tiếp theo.
Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Giải pháp đầu tiên: Kết thúc tất cả các ứng dụng nền sau đó khởi động lại điện thoại của bạn.
Như đã đề cập trước đó, các ứng dụng lỗi thường sẽ khiến thiết bị bị treo hoặc lag. Thông thường, thủ phạm chính là các ứng dụng nền. Đây là những ứng dụng bạn đã mở gần đây nhưng chưa đóng, do đó chúng vẫn chạy trong nền. Khi bất kỳ ứng dụng nào trong số này bị hỏng và gặp sự cố, toàn bộ hệ thống có xu hướng bị ảnh hưởng. Và đây là khi các triệu chứng bất lợi bao gồm đóng băng và chậm phát triển. Để xóa điều này, hãy làm theo các bước sau để kết thúc tất cả các ứng dụng nền trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn:
- Chạm vào Khóa ứng dụng gần đây để truy cập các ứng dụng đã mở gần đây.
- Chạm vào X biểu tượng trên một ứng dụng để kết thúc các ứng dụng riêng lẻ.
- Nhấn vào Làm sạch tất cả để đóng tất cả các ứng dụng cùng một lúc.
Sau khi bạn hoàn tất việc kết thúc tất cả các ứng dụng nền, hãy khởi động lại hoặc đặt lại mềm LG V35 ThinQ của bạn bằng bất kỳ phương pháp nào sau đây:
- Nhấn và giữ Giảm âm lượng và Các nút nguồn cùng nhau trong ít nhất 8 giây cho đến khi điện thoại khởi động lại.
- Nhấn và giữ Nút nguồn / khóa và sau đó chọn Khởi động lại từ các tùy chọn menu.
Một thiết lập lại mềm có hiệu quả xóa các trục trặc phần mềm ngẫu nhiên có thể gây ra các triệu chứng thích hợp. Nó cũng làm mới bộ nhớ trong và hệ điều hành của điện thoại để có hiệu suất và hoạt động tốt hơn.
Giải pháp thứ hai: Bật Chế độ an toàn và chẩn đoán ứng dụng.
Ngoài các ứng dụng nền, các ứng dụng của bên thứ ba đã bị lỗi cũng có thể gây ra các triệu chứng tương tự. Cách dễ nhất để xác định xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba không, hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn. Chỉ các ứng dụng gốc hoặc ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ an toàn, do đó, bạn sẽ dễ dàng xác định xem có phải do lỗi của ứng dụng bên thứ ba hay không. Dưới đây là cách khởi động lại LG V35 ThinQ của bạn ở chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ Nút nguồn trong vài giây cho đến khi Tắt nguồnbiểu tượng xuất hiện.
- Chạm và phần còn lại Biểu tượng tắt nguồn cho đên khi Khởi động lại ở Chế độ An toàn dấu nhắc xuất hiện.
- Nhấn vào đồng ý sau đó đợi cho đến khi điện thoại khởi động lại ở chế độ an toàn.
Ngoài ra, bạn có thể vào chế độ an toàn bằng các nút vật lý. Đây là cách thực hiện:
- Tắt điện thoại bằng cách nhấn Nút nguồn và sau đó chọn Tắt nguồn.
- Sau đó, bật điện thoại trong khi nhấn và giữ Nút Giảm âm lượng.
Khi điện thoại khởi động, bạn sẽ thấy Chế độ an toàn ở góc dưới cùng của màn hình. Đây là một dấu hiệu cho thấy điện thoại đã chạy ở chế độ an toàn.
Bây giờ, hãy sử dụng thiết bị của bạn như bình thường khi ở chế độ an toàn và xem các triệu chứng có xảy ra hay không. Nếu điện thoại của bạn không bị treo hoặc lag khi ở chế độ an toàn, thì điều đó biểu thị rằng ứng dụng của bên thứ ba là tác nhân gây ra. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần xác định thủ phạm từ các ứng dụng đã tải xuống của mình. Bạn có thể phải xóa từng ứng dụng bắt đầu từ lần tải xuống gần đây nhất. Đừng quên kiểm tra thiết bị của bạn sau khi xóa ứng dụng để xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Nếu điện thoại của bạn vẫn bị lag và đơ ngay cả khi đang chạy ở chế độ an toàn, thì có vấn đề với hệ thống điện thoại hoặc tệ nhất là bạn có thể đang xử lý phần cứng bị lỗi.
Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất hiện có.
Các bản cập nhật phần mềm cũng cung cấp các bản sửa lỗi và do đó là một giải pháp tiềm năng nếu sự cố do phần mềm độc hại và lỗi gây ra. Để kiểm tra phiên bản chương trình cơ sở mới cho LG V35 ThinQ của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Chung chuyển hướng.
- Nhấn vào Trung tâm Cập nhật.
- Nhấn vào Cập nhật phần mềm.
- Sau đó, nhấn vào tùy chọn để Kiểm tra cập nhật.
Thông báo sẽ hiển thị nếu có bản cập nhật. Trước khi bạn tải xuống và cài đặt bản cập nhật, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn được kết nối Internet và có đủ bộ nhớ và thời lượng pin. Sau đó, làm theo các hướng dẫn trên màn hình để bắt đầu tải xuống và cài đặt phần mềm mới.
Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache LG V35 ThinQ của bạn.
Các tệp được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng từ các thư mục hệ thống trên thiết bị của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của thiết bị với các triệu chứng đơ và chậm lặp lại. Đây là lúc xóa phân vùng bộ nhớ cache phục vụ mục đích của nó. Làm như vậy sẽ xóa tất cả dữ liệu tạm thời được lưu trữ dưới dạng bộ nhớ cache trong phân vùng hệ thống, bao gồm cả những dữ liệu bị hỏng. Đây là cách nó được thực hiện:
- Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
- Chạm vào 'Chung' chuyển hướng.
- Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
- Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
- Gõ vào Giải phóng dung lượng.
- Gõ vào Tệp tạm thời và tệp thô.
- Chọn bất kỳ từ các tùy chọn đã cho bao gồm Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm, tệp tạm thời trong khay Clip hoặc tệp thô từ máy ảnh
- Nhấn vào Xóa> XÓA.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache không xóa bất kỳ tệp nào được lưu trên bộ nhớ trong miễn là việc đó được thực hiện đúng cách.
Giải pháp thứ năm: Đặt lại dữ liệu ban đầu / thiết lập lại tổng thể LG V35 ThinQ của bạn.
Thiết lập lại tổng thể sẽ là giải pháp khả thi cuối cùng mà bạn có thể thử nếu LG V35 ThinQ của bạn vẫn bị chậm hoặc đóng băng sau khi thực hiện các giải pháp thay thế trước đó. Thao tác này sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn và sau đó khôi phục cài đặt mặc định. Bất kỳ lỗi khó khăn nào và lỗi hệ thống phức tạp gây ra các triệu chứng lặp lại như vậy cũng sẽ được xóa trong quá trình này. Để lưu giữ an toàn, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng trước đó. Sau đó làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục dữ liệu ban đầu thông qua menu cài đặt:
- Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
- Hướng đến Quản lý điện thoại.
- Sau đó nhấn Thiết lập lại bản sao lưu.
- Đánh dấu tùy chọn để Sao lưu dữ liệu của tôi và Tự động khôi phục, như bạn muốn.
- Nhấn vào Tài khoản dự phòng.
- Chọn tài khoản mong muốn.
- Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu. Nếu muốn, bạn có thể nhấn vào tùy chọn để Xóa thẻ nhớ cũng. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các tệp thẻ SD trong quá trình đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN của bạn để tiếp tục.
- Nhấn vào Xóa hết.
- Sau đó, xác nhận hành động bằng cách nhấn vào Cài lại.
Trong trường hợp điện thoại của bạn bị treo hoặc không phản hồi, bạn có thể tiến hành khôi phục dữ liệu ban đầu thông qua Android Recovery. Đây là cách thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực và Các nút giảm âm lượng.
- Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả ra rồi giữ lại Nút nguồn trong khi tiếp tục giữ Nút giảm âm lượng.
- Khi mà 'Xóa tất cả các dữ liệu người sử dụng (bao gồm LG và các ứng dụng của nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt ' thông báo xuất hiện, sử dụng Nút giảm âm lượng để làm nổi bật Đúng.
- Nhấn nút Nút nguồn để đặt lại thiết bị.
Thực hiện thiết lập lại tổng thể thường xử lý các triệu chứng tồi tệ nhất gây ra bởi lỗi phần mềm, phần mềm độc hại hoặc lỗi hệ thống nghiêm trọng mà không thể khắc phục được bằng các giải pháp thay thế tiêu chuẩn. Điều đó đang được nói, LG V35 ThinQ của bạn sẽ được sao lưu và hoạt động trơn tru trở lại sau khi thiết lập lại. Nếu hiện tượng đóng băng và giật lag tái diễn, thì có thể bạn đang gặp sự cố phần cứng, có nghĩa là thiết bị của bạn cần được bảo dưỡng.
Sự lựa chọn khác
Bạn có thể phải cân nhắc lên lịch đến trung tâm bảo hành nếu LG V35 ThinQ của bạn vẫn bị treo hoặc bị chậm sau khi thực hiện tất cả các giải pháp hiện hành. Có thể thiết bị của bạn đã bị một số loại hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng do các sự cố vô tình làm rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó. Để biết các tùy chọn và đề xuất chính thức khác, hãy liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của bạn hoặc bộ phận hỗ trợ của LG.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể thấy hữu ích:
- Cách khắc phục ứng dụng Facebook không hoạt động hoặc liên tục gặp sự cố trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục LG V35 ThinQ với Snapchat liên tục bị treo (các bước đơn giản)
- Phải làm gì với Twitter liên tục gặp sự cố trên LG V35 ThinQ (các bước đơn giản)
