NộI Dung

• Khắc phục sự cố Galaxy A10 liên tục đóng băng

Mặc dù Samsung Galaxy A10 là một thiết bị cấp thấp, nhưng nó vẫn sẽ hoạt động mà không gặp trở ngại nào miễn là mọi thứ trong nó hoạt động bình thường. Tuy nhiên, có những chủ sở hữu gần đây đã phàn nàn vì thiết bị được báo cáo liên tục đóng băng vì một số lý do.Khi điều này xảy ra, họ có thể mất quyền kiểm soát thiết bị vì thiết bị sẽ ngừng phản hồi, mặc dù họ có thể lấy lại quyền kiểm soát sau vài giây. Bất kể thiết bị của bạn có tốc độ nhanh như thế nào, thật khó chịu khi thỉnh thoảng xảy ra sự cố như thế này.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A10 của bạn liên tục bị đóng băng. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi có thể xác định được nguyên nhân của vấn đề và hy vọng có thể khắc phục được. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.

Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp các sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy A10 liên tục đóng băng

Các vấn đề về hiệu suất thường khá dễ khắc phục miễn là phần sụn của thiết bị của bạn không bị sửa đổi theo bất kỳ cách nào. Trong trường hợp này, bạn có thể làm cho điện thoại của mình chạy bình thường trở lại sau khi thực hiện một vài quy trình. Nói cách khác, đây có thể là một trong những vấn đề thường xuyên xảy ra. Như đã nói, đây là những gì bạn cần làm với chiếc điện thoại liên tục đóng băng của mình…

Giải pháp đầu tiên: Thực hiện Buộc khởi động lại để sửa điện thoại liên tục đóng băng

Trước khi làm bất cứ điều gì, hãy đảm bảo thực hiện bắt buộc khởi động lại vì luôn có thể sự cố này là do sự cố phần sụn nhỏ hoặc trục trặc. Bắt buộc khởi động lại là loại bỏ pin mô phỏng sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ của nó. Nó sẽ khắc phục mọi sự cố nhỏ liên quan đến phần sụn như các vấn đề về hiệu suất khiến bạn không thể sử dụng điện thoại bình thường. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
2. Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A10 hiển thị trên màn hình.

Khi điện thoại của bạn đã khởi động lại xong, hãy thử xem điện thoại có tiếp tục đóng băng hay không và nếu có thì chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Hướng dẫn thiết lập lại Samsung Galaxy A10: Các loại thiết lập lại khác nhau mà bạn có thể thực hiện

Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn

Mục đích của quy trình này là để tìm hiểu xem việc đóng băng có phải do một số ứng dụng của bên thứ ba hay không. Chúng ta đều biết rằng có những ứng dụng sẽ khiến điện thoại không hoạt động bình thường và đó có thể là trường hợp ở đây. Bằng cách chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, bạn đang tạm thời tắt tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
2. Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
3. Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
4. Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu Galaxy A10 của bạn không tiếp tục đóng băng khi ở chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là thực sự có một ứng dụng đang gây ra sự cố. Làm theo các bước sau để thăm dò thêm:

1. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động vào chế độ tiêu chuẩn.
2. Ghi nhớ các ứng dụng bạn đã cài đặt về thời gian điện thoại bắt đầu đóng băng.
3. Sau khi bạn đã có một ứng dụng, hãy vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
4. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
5. Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
6. Tìm và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
7. Nhấn vào Bộ nhớ.
8. Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
9. Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
10. Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.

Tuy nhiên, nếu Galaxy A10 của bạn vẫn đóng băng ngay cả ở chế độ an toàn, thì bạn phải thử thực hiện quy trình tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A10 đã trở nên quá chậm và chậm chạp. Đây là cách khắc phục.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả cài đặt trên điện thoại của bạn

Đặt lại tất cả cài đặt sẽ đưa điện thoại trở lại cài đặt gốc mà không xóa các tệp và dữ liệu cá nhân của bạn. Nói cách khác, quy trình này có tác dụng thiết lập lại nhưng bạn không phải trải qua quá trình tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu của mình phức tạp. Nó an toàn và rất hiệu quả và đây là cách thực hiện:

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Chạm vào Đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
6. Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
8. Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.

Sau đó, hãy thử xem điện thoại của bạn có tiếp tục bị đóng băng hay không vì nếu có, thì vấn đề có thể là do phần sụn.

Giải pháp thứ tư: Xóa bộ đệm hệ thống cũ

Điều tiếp theo bạn phải làm nếu các quy trình trước đó không khắc phục được sự cố là xóa bộ đệm hệ thống cũ để nó được thay thế bằng bộ đệm mới. Bạn có thể làm như vậy bằng cách chạy điện thoại của mình ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache từ đó. Đây là hướng dẫn từng bước về cách thực hiện điều đó:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. nhấn Quyền lực phím để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
8. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
9. Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.

Sau khi điện thoại của bạn đã sẵn sàng, hãy thử xem điện thoại có tiếp tục đóng băng hay không. Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Cách sửa lỗi màn hình đen chết Samsung Galaxy A10

Giải pháp thứ năm: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Tại thời điểm này, thiết lập lại đã là cần thiết. Miễn là chương trình cơ sở chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào, bạn sẽ có thể sửa điện thoại của mình vẫn bị đóng băng. Tuy nhiên, trước khi thực hiện việc này, hãy đảm bảo tạo một bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy nhớ xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. nhấn Quyền lực để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
8. nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi Samsung Galaxy A10 của bạn liên tục bị đóng băng. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.