NộI Dung
Một số chủ sở hữu Galaxy S9 không may có thể gặp phải sự cố màn hình. Trong bài viết này, chúng ta có một chiếc Galaxy S9 với màn hình chuyển sang màu đen và không bật. Nếu bạn gặp trường hợp tương tự, hãy kiểm tra những điều bạn phải làm dưới đây.
Sự cố: Galaxy S9 chuyển sang màu đen và không bật
Samsung Galaxy s9 của tôi đang hoạt động tốt và tôi đang truy cập Instagram thì màn hình bắt đầu phát điên và trông như bị chia thành 100 phần và tôi nhấp vào nút màn hình chính và thấy màn hình chính sau đó rất nhỏ và giống như 100 hình chữ nhật xuống màn hình và điện thoại bắt đầu nóng lên vì vậy tôi đã cố gắng tắt nó đi và sau đó màn hình chỉ chuyển sang màu đen nhưng nó không tắt khi bạn nhấn nút trang chủ, nút quay lại và nút khác sáng lên và đèn thông báo nhấp nháy vì tôi đã nhận được một số văn bản (tôi vẫn nghe thấy tiếng ồn văn bản) và màn hình dường như phản hồi khi nó được chạm vào (rung).
Giải pháp: Có vẻ như bạn có màn hình bánh mì nướng. Các dấu hiệu bạn nêu là phù hợp với cụm màn hình sắp chết hoặc hỏng. Đây không phải là vấn đề với bo mạch chủ vì điện thoại của bạn chưa chết hoàn toàn. Trên thực tế, nó vẫn đang hoạt động vì nó tiếp tục tạo ra một số âm thanh và rung khi chạm vào màn hình.
Thực hiện khởi động lại bắt buộc
Trong trường hợp màn hình bị trục trặc đơn giản, hãy thử mô phỏng hiệu ứng rút pin để làm mới hệ thống. Thủ tục này được gọi là khởi động lại cưỡng bức. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
- Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.
Chạy thiết bị sang các chế độ khởi động thay thế (Phục hồi hoặc Odin)
Nếu không có gì hoạt động sau khi cố gắng khởi động lại bắt buộc, bước khắc phục sự cố khác cần làm là khởi động lại thiết bị ở Chế độ khôi phục hoặc Chế độ Odin hoặc cả hai. Nếu màn hình hoạt động trong bất kỳ môi trường phần mềm nào trong số này, chắc chắn có vấn đề với hệ điều hành Android.
Cách khởi động Galaxy S9 sang Chế độ khôi phục
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Cách khởi động Galaxy S9 sang chế độ Downlod
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Bạn sẽ biết mình có đang ở Chế độ tải xuống hay không khi bạn thấy màn hình có nội dung “Đang tải xuống…”.
Hãy nhớ rằng, nếu màn hình hoạt động ở bất kỳ chế độ nào trong số này, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn gặp sự cố với hệ điều hành Android. Đảm bảo khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị ở Chế độ khôi phục để khắc phục.
Để kỹ thuật viên thay màn hình
Chúng tôi không biết toàn bộ lịch sử thiết bị của bạn nên không thể nói chắc chắn nguyên nhân khiến màn hình bị lỗi. Nếu bạn không thể khắc phục được sự cố trên, hãy mang điện thoại đến Trung tâm bảo hành của Samsung để được kiểm tra và sửa chữa. Điều tối thiểu có thể làm ở đây là thay thế màn hình vì vậy hãy nhớ chuẩn bị một số tiền cho phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.
