NộI Dung
Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) không chính xác là điện thoại thông minh nhanh nhất và mới nhất của Samsung nhưng hàng triệu trong số chúng vẫn đang được lưu hành. Điều đó nói lên rằng, có rất nhiều người dùng Note5 vẫn đang sử dụng nó mặc dù một số người trong số họ hiện có thể bắt đầu gặp sự cố một cách dễ hiểu. Một trong những sự cố phổ biến của Note5 và sự cố mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay là sự cố Không có nguồn (sẽ không bật). Nếu bạn tình cờ có một chiếc Note5 với tình huống tương tự, bài đăng này sẽ giúp bạn hiểu rõ những gì bạn cần làm.
Vấn đề của ngày hôm nay: Cách khắc phục Galaxy Note5 khi màn hình đen và không bật
Chào! Vì vậy, hiện tôi đang gặp sự cố khi cố bật điện thoại của mình. Đó là một chiếc Samsung Galaxy Note 5 và tôi đã không để nó trên bộ sạc của mình vào đêm qua nên bây giờ đã hết sạch nguồn. Tôi đã thử sạc nó trong vài giờ (8 giờ kể từ bây giờ) để xem liệu điều đó có thể giải quyết được sự cố hay không nhưng không. Tôi cũng đã thử sạc không dây. Khi đặt tai vào loa, tôi có thể nghe thấy tiếng vo ve, vì vậy tôi không chắc đây có phải là điều tốt hay không, nhưng tôi nghĩ tốt hơn hết là tôi nên đề cập đến nó. Tôi đã thử giữ nút nguồn với nút trang chủ và nút tăng âm lượng cũng như nút nguồn với nút giảm âm lượng nhưng không có gì xảy ra. Đèn LED không sáng cho biết nó đang sạc, nhưng một lần nữa tiếng vo ve cho thấy dây đang hoạt động. Tôi cũng có thể nhìn thấy ánh sáng từ thiết bị sạc không dây của mình để tôi biết cáp không phải là vấn đề. Và xin lưu ý, tôi không nhớ mình đang sử dụng phiên bản Android nào vì tôi hiếm khi lo lắng về việc cập nhật điện thoại của mình (vì điện thoại thường tự động cập nhật mà không cần tôi cho phép bắt đầu). Bất kỳ sự trợ giúp nào đều sẽ là tuyệt vời! - John
Giải pháp: Chào John. Có một số lý do có thể khiến Note5 của bạn dường như không khởi động hoặc bật nguồn vào lúc này. Hãy thảo luận về từng vấn đề trong số chúng để cho bạn ý tưởng vấn đề nằm ở đâu.
Pin có thể đã hết sạch
Trong nhiều trường hợp, nguyên nhân chính khiến điện thoại không thể bật nguồn trở lại là do pin đã cạn. Vấn đề là, chúng tôi không nghĩ rằng đây là nguyên nhân gây ra vấn đề của riêng bạn ngay bây giờ. Nếu đó chỉ là do pin chưa được sạc, bạn không nên ở đây với chúng tôi. Có khả năng nó nghiêm trọng hơn một vấn đề sạc đơn giản. Đây là lý do tại sao.
Pin dựa trên Lithium như pin trong điện thoại của bạn thường không cạn kiệt hoàn toàn. Ngay cả khi chỉ báo pin của điện thoại cho biết mức pin là 0%, thì vẫn còn một lượng nhỏ năng lượng để đảm bảo rằng các mạch của điện thoại vẫn được cung cấp điện và sẵn sàng nhận một lần sạc mới. Nói cách khác, pin không được cho là cạn kiệt hoàn toàn. Nếu, trong một tình huống không may mà nó bị cạn kiệt, pin sẽ không sử dụng được. Nó sẽ không sạc bất kể bạn cắm sạc trong bao lâu. Đối với điện thoại thông minh có bộ pin không thể tháo rời như Note5 của bạn, đây là bản án tử hình vì bây giờ nó sẽ yêu cầu một kỹ thuật viên được đào tạo để tháo pin chết Thay thế nó bằng một cái mới.
Vậy làm thế nào để biết rằng pin đã cạn hoàn toàn? Không có cách nào trực tiếp để biết điều đó trừ khi pin được tháo ra khỏi điện thoại và được kỹ thuật viên kiểm tra. Một dấu hiệu rõ ràng mà bạn sẽ quan sát thấy trên điện thoại của mình là thực tế là điện thoại hoàn toàn không bật, bất kể bạn sạc trong bao lâu.
Bộ sạc kém
Một lý do khác khiến Note5 của bạn không bật nguồn ngay bây giờ có thể là sự cố về bộ sạc. Mặc dù vậy, chúng tôi sẽ không tập trung vào yếu tố này lâu vì bạn đã cố gắng sạc điện thoại không dây mà không có bất kỳ sự khác biệt nào. Điều đó có nghĩa là nguyên nhân của sự cố không phải do cáp sạc hoặc bộ sạc kém vì điện thoại cũng sẽ không sạc không dây.
Màn hình không hoạt động
Nếu Note5 của bạn hiển thị đèn LED nhấp nháy hoặc đèn LED liền mạch, điều đó có thể có nghĩa là bạn có thể gặp sự cố về màn hình. Nói cách khác, điện thoại không thực sự chết mặc dù màn hình. Nếu điện thoại bị rơi hoặc nếu điện thoại bị ướt trước khi không thể bật nguồn, thì rất có thể màn hình đã bị hư hỏng. Rất tiếc cho tình huống này, bạn vẫn cần gửi điện thoại nếu bạn muốn khắc phục sự cố vĩnh viễn.
Khởi động sang các Chế độ thay thế
Một lý do khác có thể khiến Note5 của bạn bị chết ngay bây giờ có thể do lỗi Android không xác định. Có thể có một ứng dụng ngăn không cho nó khởi động hoặc can thiệp vào các chức năng của nó. Cũng có thể vì lý do nào đó hệ điều hành đã bị hỏng khiến điện thoại mất khả năng khởi động.
Đề xuất này chỉ có thể hoạt động nếu bạn đã xác định được rằng điện thoại chưa hoàn toàn chết. Nếu thiết bị không có bất kỳ đèn LED nào, không tạo ra bất kỳ thông báo âm thanh nào (bất kỳ âm thanh nào) hoặc không rung, đừng lãng phí thời gian của bạn để thực hiện bất kỳ tổ hợp nút phần cứng nào.
Cách khởi động lại Note5 của bạn ở chế độ an toàn
Để kiểm tra xem có ứng dụng xấu nào đang chặn điện thoại của bạn khởi động hay không, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Nếu điện thoại của bạn khởi động lại ở chế độ an toàn nhưng hoàn toàn không khởi động ở chế độ bình thường, thì bạn đã gặp sự cố với ứng dụng của bên thứ ba. Để khởi động sang chế độ an toàn:
- Tắt Note5 của bạn. Nếu bạn không thể tắt nó bình thường, hãy để điện thoại tiêu hao pin cho đến khi nó tự tắt. Cái này quan trọng. Nếu không thể bật nguồn thiết bị, bạn hoàn toàn không thể khởi động thiết bị về chế độ an toàn. Khi điện thoại đã tắt, hãy sạc ít nhất 30 phút trước khi bật lại.
- Khi Note5 của bạn tắt, hãy nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Cách khởi động Note5 của bạn sang Chế độ khôi phục
Chế độ Khôi phục sẽ cho phép bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache và khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Một lần nữa, chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng bạn phải tắt điện thoại để tính năng này hoạt động. Nếu không có cách nào để bạn kiểm tra xem điện thoại đã tắt hay chưa.
- Tắt Note5 của bạn. Nếu bạn không thể tắt nó bình thường, hãy để điện thoại tiêu hao pin cho đến khi nó tự tắt. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể bật nguồn thiết bị, bạn hoàn toàn không thể khởi động thiết bị ở chế độ này. Khi điện thoại đã tắt, hãy sạc ít nhất 30 phút trước khi bật lại.
- Trước tiên, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trên màn hình từ 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android hiển thị cùng với các tùy chọn của nó.
Cách khởi động Note5 của bạn sang Chế độ tải xuống
Chế độ Tải xuống hoặc Chế độ Odin cho phép bạn cài đặt chương trình cơ sở. Trong bài viết khắc phục sự cố này, mục đích của bạn không phải là flash điện thoại mà là để kiểm tra xem nó có thể bật lại hay không.
- Tắt Note5 của bạn. Nếu bạn không thể tắt nó bình thường, hãy để điện thoại tiêu hao pin cho đến khi nó tự tắt. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể bật nguồn thiết bị, bạn hoàn toàn không thể khởi động thiết bị ở chế độ này. Khi điện thoại đã tắt, hãy sạc ít nhất 30 phút trước khi bật lại.
- Trước tiên, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
- Bạn sẽ biết mình có khởi động thành công thiết bị của mình ở chế độ Tải xuống hay không vì nó sẽ hiển thị “Đang tải xuống…” trên màn hình.
Nhận trợ giúp chuyên nghiệp
Hãy nhớ rằng, mục đích chính của đề xuất này là để kiểm tra xem hệ điều hành của điện thoại có lỗi hay không. Nếu nó vẫn tắt hoặc hoàn toàn không bật, hãy ngừng lãng phí thời gian của bạn để làm bất kỳ điều gì trong số chúng. Rất có thể thiết bị của bạn vẫn gặp lỗi phần mềm. Cách hiệu quả nhất để khắc phục vĩnh viễn sự cố của bạn là để kỹ thuật viên của Samsung kiểm tra thực tế thiết bị. Điều đó có nghĩa là gửi thiết bị đến nếu bất kỳ giải pháp nào ở trên không hoạt động.
