NộI Dung

• Cách buộc khởi động lại Galaxy Note 5
• Cách khởi động Galaxy Note 5 ở Chế độ an toàn
• Cách xóa phân vùng bộ nhớ đệm trên Galaxy Note 5
• Cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng trên Galaxy Note 5
• Cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng trên Galaxy Note 5
• Cách khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Note 5
• Cách thực hiện Master Reset trên Galaxy Note 5

Nếu bạn đã có cho mình chiếc Samsung Galaxy Note 5 mới (#Samsung # GalaxyNote5) hoặc dự định mua một chiếc, thì hãy đọc tiếp vì tôi sẽ hướng dẫn bạn một số quy trình khắc phục sự cố thực sự, cơ bản có thể hữu ích trong tương lai.

Cách buộc khởi động lại Galaxy Note 5

Không giống như các mẫu thiết bị Galaxy trước đây, Galaxy Note 5 không đi kèm với pin có thể tháo rời, vì vậy nếu nó bị đơ và không phản hồi, bạn không thể chỉ kéo pin ra để tắt thiết bị. Tất nhiên, các kỹ sư của Samsung đã nghĩ đến điều này, vì vậy họ đã thêm một tổ hợp phím mà khi được thực hiện chính xác, thiết bị sẽ thực hiện ngắt kết nối pin mô phỏng buộc khởi động lại điện thoại.

Để làm điều này, chỉ cần NHẤN và GIỮ các Giảm âm lượng và Phím nguồn cùng nhau trong 20 đến 30 giây hoặc cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Trong số các vấn đề có thể được khắc phục bằng quy trình này là:

• Điện thoại đông lạnh
• Thiết bị không phản hồi
• Hiệu suất rất chậm do đóng băng liên tục
• Không phản hồi do lỗi ứng dụng
• Bị kẹt khi khởi động và không phản hồi, v.v.

Cách khởi động Galaxy Note 5 ở Chế độ an toàn

Chế độ An toàn là quy trình không an toàn đầu tiên mà bạn có thể sử dụng để chẩn đoán sự cố. Sau khi thiết bị khởi động ở chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba hoặc ứng dụng đã tải xuống sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa để các dịch vụ cốt lõi và cài đặt sẵn vẫn hoạt động.

1. Tắt điện thoại hoàn toàn.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Sau khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Giảm âm lượng.
5. Sau khi điện thoại khởi động lại xong, "Chế độ an toàn" sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
6. Bây giờ bạn có thể nhả nút Giảm âm lượng.

Bây giờ điện thoại đang ở chế độ an toàn, bạn có thể…

• Tiếp tục khắc phục sự cố của bạn
• Sử dụng điện thoại của bạn mà không cần ứng dụng của bên thứ ba
• Sao lưu dữ liệu của bạn lên đám mây hoặc qua máy tính
• Quan sát điện thoại của bạn để biết các vấn đề liên quan đến chương trình cơ sở

Cách xóa phân vùng bộ nhớ đệm trên Galaxy Note 5

Trong lần khởi động đầu tiên, ngay sau khi bạn mua điện thoại, hệ thống sẽ tạo tệp cho từng ứng dụng và dịch vụ. Các tệp này sẽ được lưu trữ trong một thư mục nhất định mà chỉ hệ thống mới có thể truy cập; thư mục được gọi là phân vùng bộ nhớ cache. Theo thời gian, một số tệp bị hỏng, đặc biệt là trong quá trình cập nhật. Nếu hệ thống mới cố gắng sử dụng chúng, xung đột có thể xảy ra. Do đó, bạn cần xóa các tệp lỗi thời để hệ thống mới sẽ tạo các tệp mới nhưng vì bạn không có quyền truy cập vào các tệp đó, bạn cần sử dụng quy trình mà các nhà phát triển Android thiết lập cho bạn – xóa phân vùng bộ nhớ cache thông qua Chế độ khôi phục.

Vì vậy, trước tiên bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ khôi phục trước khi có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache. Đây là cách…

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Trước tiên, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính.
5. Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trên màn hình từ 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android hiển thị cùng với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Quá trình khởi động lại có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để hoàn tất nhưng đừng lo lắng và hãy đợi thiết bị hoạt động.

Trong số các vấn đề có thể được khắc phục bằng quy trình này là…

• Điện thoại bị kẹt logo khi khởi động
• Thiết bị đã vào vòng lặp khởi động hoặc không thể khởi động thành công
• Điện thoại khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cập nhật
• Thiết bị không thể thoát khỏi Chế độ an toàn
• Điện thoại luôn bị treo, bị chậm hoặc không phản hồi theo thời gian

Cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng trên Galaxy Note 5

Bất kể ứng dụng là của một hay bên thứ ba được cài đặt sẵn (đã tải xuống), một khi nó gặp sự cố, điều đầu tiên bạn phải làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Thông thường, các tệp này bị hỏng, vì vậy bạn cần yêu cầu hệ thống tạo một bộ nhớ cache mới. Tuy nhiên, xóa các tệp dữ liệu sẽ đặt lại ứng dụng về cài đặt mặc định và xóa tất cả dữ liệu được tích lũy theo thời gian.

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào Cài đặt.
3. Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình thích hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, hãy chọn màn hình ‘TẤT CẢ’.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng có vấn đề.
6. Chạm vào Xóa bộ nhớ cache để xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache.
7. Chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó chạm vào OK để xóa dữ liệu đã tải xuống, thông tin đăng nhập, cài đặt, v.v.

Quy trình này sẽ khắc phục các sự cố sau:

• Ứng dụng bị lỗi
• Ứng dụng đóng băng và tụt hậu
• Các lần tắt và khởi động lại ngẫu nhiên do ứng dụng không tương thích
• Ứng dụng chậm chạp
• Các xung đột khác do hệ thống mới mang lại sau khi cập nhật chương trình cơ sở

Cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng trên Galaxy Note 5

Cài đặt ứng dụng trên điện thoại Android của bạn rất dễ dàng nhưng việc tìm kiếm một ứng dụng có thể hữu ích với bạn đôi khi có thể khó khăn, đặc biệt nếu bạn không biết tên của ứng dụng. Vì lợi ích của những người vẫn đang bắt đầu sử dụng Android, đây là cách cài đặt ứng dụng…

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và chạm vào ứng dụng Cửa hàng Play.
3. Khi vào trong Cửa hàng Play, bạn có thể tìm kiếm ứng dụng theo danh mục hoặc nếu bạn biết tên của ứng dụng, chỉ cần nhập ứng dụng đó vào trường tìm kiếm.
4. Sau khi bạn tìm thấy ứng dụng mong muốn, hãy nhấn vào nó.
5. Bây giờ hãy chạm vào nút Cài đặt, sau đó chạm vào Chấp nhận.
6. Đối với các ứng dụng phải trả phí, hãy nhấn vào giá và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
7. Tùy thuộc vào kích thước của ứng dụng và tốc độ kết nối internet của bạn, có thể mất vài đến vài phút để ứng dụng được tải xuống và cài đặt.
8. Quá trình cài đặt sẽ được tự động hóa và bạn sẽ được thông báo sau khi hoàn tất, sau đó bạn có thể sử dụng ứng dụng.

Có hai cách để gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không muốn sử dụng nữa. Quy trình đầu tiên là thông qua Cửa hàng Play trong khi quy trình thứ hai là thông qua Trình quản lý ứng dụng.

Gỡ cài đặt ứng dụng qua Cửa hàng Play

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và chạm vào ứng dụng Cửa hàng Play.
3. Chạm vào Ứng dụng của tôi.
4. Nhấn vào ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt.
5. Chạm vào Gỡ cài đặt, sau đó chạm vào OK để xác nhận.

Gỡ cài đặt ứng dụng qua Trình quản lý ứng dụng

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào Cài đặt.
3. Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình thích hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, hãy chọn màn hình ‘TẤT CẢ’.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng có vấn đề.
6. Chạm vào Gỡ cài đặt, sau đó chạm vào OK.

Ghi chú: Chỉ có thể gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba hoặc ứng dụng đã tải xuống. Chỉ có thể tắt các ứng dụng khác và một số ứng dụng phải vẫn chạy để điện thoại của bạn hoạt động bình thường.

Các ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố ngay sau khi cài đặt nên được gỡ cài đặt ngay lập tức để tránh xung đột thêm với hệ thống hoặc các ứng dụng khác.

Cách khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Note 5

Factory Reset đơn giản có nghĩa là đưa điện thoại trở về cài đặt gốc hoặc mặc định của nó. Hầu hết tất cả các sự cố và lỗi liên quan đến chương trình cơ sở đều có thể được khắc phục bằng quy trình này nhưng bạn cũng nên biết rằng tất cả các tệp, dữ liệu, cài đặt, ứng dụng, nhạc chuông, tài khoản, v.v. của bạn sẽ bị xóa sạch và không thể lấy lại chúng sau khi đặt lại. . Do đó, bạn bắt buộc phải sao lưu từng bit dữ liệu mà bạn không muốn mất trước khi làm theo các bước bên dưới…

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
3. Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
5. Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiếp tục đặt lại.
6. Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
7. Nhấn vào Tiếp tục.
8. Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Ngoài thời điểm này, dữ liệu bị mất sẽ không bao giờ được lấy lại nếu bạn chưa sao lưu chúng.

Cách thực hiện Master Reset trên Galaxy Note 5

Có một chút khác biệt giữa Khôi phục cài đặt gốc và Khôi phục cài đặt gốc, mặc dù kết quả có thể giống nhau. Cái thứ hai, ngoài việc làm những gì cái trước có thể làm, sẽ định dạng lại phân vùng dữ liệu nơi lưu tất cả các tệp hệ thống và tệp ứng dụng quan trọng. Nó cũng sẽ hữu ích nếu bản thân hệ thống Android liên tục gặp sự cố và người dùng không thể truy cập Cài đặt.

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Trước tiên, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính.
5. Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trên màn hình từ 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android hiển thị cùng với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Quá trình khởi động lại có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để hoàn tất nhưng đừng lo lắng và hãy đợi thiết bị hoạt động.

Khôi phục cài đặt gốc dễ thực hiện hơn cách này nên bạn có thể sử dụng quy trình trước đó miễn là không có vấn đề nghiêm trọng nào khác với điện thoại của bạn. Nếu bạn có một trong những điều sau đây, tốt hơn bạn nên sử dụng Master Reset nếu…

• Điện thoại của bạn khởi động lại ngẫu nhiên
• Lâu lâu nó lại đóng băng
• Nó đang bị tụt hậu rất nhiều
• Phải mất nhiều thời gian để tải ứng dụng
• Ứng dụng Cài đặt gặp sự cố được đặc trưng bởi lỗi “Rất tiếc, Cài đặt đã dừng.”
• Hệ thống tự gặp sự cố, thường được đặc trưng bởi lỗi "Rất tiếc, hệ thống Android đã dừng."
• Nó không thể khởi động thành công hoặc bị kẹt trong logo, v.v.

Chúng tôi hy vọng rằng những hướng dẫn này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Cảm ơn đã đọc và chúng tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android có sẵn và chúng tôi rất nghiêm túc với những gì chúng tôi làm. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.