Một người dùng đã báo cáo rằng anh ta đang gặp sự cố khi chuông Samsung Galaxy S4 của mình tự động tắt tiếng. Nguyên nhân có thể của vấn đề này là do chức năng chuyển động và cử chỉ của điện thoại tự động thực hiện hành động.
Đây là một cách để vô hiệu hóa nó:
1. Bấm phím Menu.
2. Đi tới Cài đặt.
3. Nhấn vào tab “Thiết bị của tôi”.
4. Cuộn xuống hết phần “Đầu vào và Điều khiển” và chọn “Chuyển động và Cử chỉ”.
5. Chọn Chuyển động.
6. Vẫn bật Chuyển động, bạn có thể di chuyển công tắc thanh trượt sang trái để tắt tất cả các lệnh kích hoạt chuyển động của thiết bị. Nếu không muốn tắt các lệnh chuyển động của mọi ứng dụng trong điện thoại, bạn có thể cuộn xuống menu Tắt tiếng / Tạm dừng và di chuyển thanh trượt của nó sang trái để nó chỉ ảnh hưởng đến các cuộc gọi đến.
Các nguyên nhân khác
Nếu bạn đã thực hiện các bước trên mà vẫn gặp sự cố tương tự, có thể bạn đang gặp trục trặc trong hệ thống của Galaxy S4. Bạn có thể vượt qua nó bằng cách khởi động lại thiết bị của mình. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể có một ứng dụng gây ra sự cố. Vì vậy, chỉ cần tắt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng để giải quyết vấn đề.
Bản cập nhật phiên bản phần mềm gần đây cũng có thể là lý do của sự cố. Tuy nhiên, chưa có trường hợp nào xảy ra với những người dùng khác với các bản cập nhật phần mềm gần đây của Samsung. Tuy nhiên, có thể đáng để gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Samsung về điều đó, đề phòng.
Phương án cuối cùng nếu vẫn thất bại, hãy thử đặt lại Galaxy S4 của bạn về cài đặt gốc. Đừng quên sao lưu các tệp của bạn trước khi thực hiện việc này.
Để khôi phục cài đặt gốc sau khi sao lưu dữ liệu của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây do Vodafone cung cấp:
1. Nhấn và giữ đồng thời các phím Nguồn, Màn hình chính và phím Tăng âm lượng.
2. Nhả các nút khi bạn nhìn thấy logo Android.
3. Cuộn xuống bằng phím Giảm âm lượng cho đến khi “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc” được tô sáng.
4. Xác nhận quyết định của bạn bằng cách chọn có.
5. Một lần nữa, sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu và chọn lệnh “khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” để kết thúc quá trình.
Gửi email cho chúng tôi các câu hỏi và đề xuất của bạn
Tôi hy vọng rằng thông tin được cung cấp ở đây phần nào giúp ích. Nếu có thêm câu hỏi, hãy viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] Chỉ cần cung cấp thông tin chi tiết nhất có thể cho câu hỏi của bạn để chúng tôi có thể xác định chính xác vấn đề của bạn một cách hiệu quả và giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp cho nó.
Người dùng có điều gì đó muốn đóng góp về chủ đề này cũng có thể chia sẻ quan điểm và đề xuất của họ qua [email bảo vệ] hoặc trên hộp nhận xét bên dưới.
