NộI Dung

• Sự cố # 1: Không thể nhấp vào liên kết trên ứng dụng email Galaxy Note 5
• Sự cố # 2: Galaxy Note 5 phát ra âm thanh bíp khi chụp ảnh hoặc phát video
• Sự cố # 3: Galaxy Note 5 64GB được chuyển đổi thành 32GB sau khi thiết lập Chế độ tiết kiệm pin | Bản sao lưu ghi chú Galaxy Note 5 S
• Sự cố # 4: Galaxy Note 5 không còn có thể chuyển tệp sang PC sau khi cập nhật
• Sự cố # 5: Nút Home của Galaxy Note 5 không hoạt động bình thường - dường như bị nhấn ngay cả khi người dùng không sử dụng nó
• Sự cố # 6: Galaxy Note 5 không nhận thẻ SIM sau khi cập nhật hệ thống | Galaxy Note 5 bị kẹt ở chế độ Cuộc gọi khẩn cấp sau khi cập nhật
• Tương tác với chúng tôi

So với các thiết bị hàng đầu khác của Samsung, # GalaxyNote5 dường như có ít vấn đề được báo cáo hơn kể từ năm ngoái (chỉ dựa trên kiểm đếm của riêng chúng tôi). Điều đó không có nghĩa là chúng ta sẽ không thảo luận về các vấn đề đã gửi.

Sự cố # 1: Không thể nhấp vào liên kết trên ứng dụng email Galaxy Note 5

Chào. Tôi nghĩ rằng tôi vừa gửi cho bạn một tin nhắn qua đây nêu rõ các vấn đề với Galaxy Note 5 của tôi nhưng tôi không chắc liệu nó có xảy ra với bạn hay không. Bạn có thể thông báo cho tôi biết bạn đã nhận được hay chưa hoặc tôi sẽ cần thông báo lại cho bạn vì không có gì xuất hiện trên máy tính của tôi để thông báo rằng tôi đã gửi thành công? Cảm ơn bạn.

Tôi không còn có thể nhấp vào các liên kết trong ứng dụng email của mình trên điện thoại để truy cập internet. Outlook tiếp tục đóng cửa và bộ phận hỗ trợ của họ không thể giúp được gì. nó đã luôn hoạt động tốt cho đến gần đây.

Vì vậy, tôi đã gỡ cài đặt nó nhưng email tôi có bây giờ cũng sẽ không chuyển đến các liên kết, nhưng ít nhất nó không tắt ứng dụng email. Tôi đã thử thiết lập lại mềm nhưng sau khi đọc các bài đánh giá về Advanced Task Killer, tôi quá sợ hãi để tải xuống và dùng thử, vì những người khác đã nói rằng đó là một ứng dụng tuyệt vời cho đến bản cập nhật mới nhất. Bây giờ nó vô dụng và sẽ không hoạt động. Bất kỳ sự giúp đỡ nào bạn có thể cung cấp khi bạn có thời gian sẽ được đánh giá rất cao. Cảm ơn bạn. - Pauline

Giải pháp: Chào Pauline. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng email của bên thứ ba, có nghĩa là ứng dụng đó không phải là ứng dụng Samsung có sẵn hoặc có sẵn, thì vấn đề chỉ xảy ra với ứng dụng đó. Chúng tôi khuyên bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó trước. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở menu Cài đặt qua ngăn thông báo (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống “Ứng dụng”. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản OEM của Android 6.0.
3. Khi vào đó, hãy nhấp vào một ứng dụng.
4. Giờ đây, bạn sẽ thấy danh sách những thứ cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Bộ nhớ, Quyền, Sử dụng bộ nhớ, v.v. Đây là tất cả các mục có thể nhấp được. Bạn sẽ muốn nhấp vào Bộ nhớ.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Sau khi bạn đã xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, hãy thiết lập lại email và quan sát lại. Sau đó, bạn cũng muốn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng trình duyệt internet mặc định. Nếu bạn không biết cách kiểm tra ứng dụng trình duyệt nào được đặt làm mặc định, chỉ cần đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Ứng dụng mặc định.

Nếu quá trình này không giúp khắc phục được sự cố, hãy xem xét xóa điện thoại qua khôi phục cài đặt gốc. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng bao gồm ảnh và video được lưu trữ trong bộ nhớ lưu trữ chính của điện thoại, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu mọi thứ trước khi tiếp tục. Dưới đây là các bước về cách thực hiện:

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Trước tiên, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính.
5. Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trên màn hình từ 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android hiển thị cùng với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Quá trình khởi động lại có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để hoàn tất nhưng đừng lo lắng và hãy đợi thiết bị hoạt động.

Sự cố # 2: Galaxy Note 5 phát ra âm thanh bíp khi chụp ảnh hoặc phát video

Gần đây có một số vấn đề với Galaxy Note 5:

1. điện thoại thích phát ra tiếng bíp ngẫu nhiên mà không có bất kỳ hoạt động rõ ràng nào
2. Máy ảnh gặp khó khăn khi chụp ảnh. Khi bật ứng dụng máy ảnh, âm thanh bíp cũng trở nên trầm trọng hơn, cũng như màn hình đen với khoảng thời gian ngẫu nhiên. Và khi ảnh được tạo ra, mặc dù âm thanh phản hồi có vẻ như nó đã chụp ảnh, nhưng đôi khi lại không.
3. Khi ứng dụng trình phát video mở, tiếng bíp cũng trở nên trầm trọng hơn và nó sẽ tạm dừng video. chỉ để đưa ra một ví dụ: để xem một video dài một phút, nó sẽ tạm dừng khoảng 5 lần. - Silea

Giải pháp: Chào Silea. Trước hết, chúng tôi giả định rằng phần mềm điện thoại của bạn là phần mềm chính thức, có nghĩa là điện thoại chưa từng được root và đang chạy chương trình cơ sở Samsung gốc. Nếu bạn đã root điện thoại hoặc nếu điện thoại đang chạy phần mềm tùy chỉnh, hãy cân nhắc tham khảo ý kiến ​​của các nhà phát triển phần mềm bạn đang sử dụng. Sự cố có thể là lỗi do phần mềm điều khiển hoặc phần mềm root được tùy chỉnh gây ra, vì vậy đề xuất của chúng tôi dành cho bạn có thể không hoạt động.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Bây giờ, vì các vấn đề bạn đang mô tả dường như có liên quan đến nhau, nguyên nhân có nhiều khả năng là một và giống nhau cho từng vấn đề. Điều đó nói rằng, chúng tôi khuyên bạn trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache. Điều này sẽ buộc điện thoại phải tạo một bộ đệm hệ thống mới và loại bỏ bộ đệm có thể bị hỏng. Bộ nhớ đệm hệ thống đôi khi có thể bị hỏng sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống hoặc thậm chí là các ứng dụng. Đó là lý do tại sao bạn cũng nên thường xuyên làm mới bộ nhớ cache của hệ thống cho dù bạn có đang gặp sự cố hay không. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Trước tiên, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính.
5. Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trên màn hình từ 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android hiển thị cùng với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Quá trình khởi động lại có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để hoàn tất nhưng đừng lo lắng và hãy đợi thiết bị hoạt động.

Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng

Mặc dù chúng tôi không cho rằng sự cố chỉ giới hạn ở các ứng dụng bạn đã đề cập ở đây (Điện thoại, máy ảnh, trình phát video), nhưng vẫn phải thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của chúng. Làm như vậy sẽ đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng đã nói được trả về trạng thái sạch, mặc định của chúng. Tham khảo các bước trên để biết cách thực hiện.

Khởi động điện thoại về chế độ an toàn

Một bước khắc phục sự cố khác cần thử là kiểm tra xem có phải do lỗi của một trong các ứng dụng của bên thứ ba hay không. Bạn có thể tắt điện thoại và bật lại điện thoại ở chế độ an toàn. Sau khi khởi động thiết bị ở chế độ an toàn, bạn có thể quan sát xem tiếng bíp có tiếp tục khi bạn sử dụng máy ảnh, xem video hoặc sử dụng ứng dụng điện thoại hay không. Nếu không, thì đó là dấu hiệu cho thấy một trong những ứng dụng đã cài đặt có vấn đề. Để xác định ứng dụng này, bạn phải thực hiện thêm thử nghiệm và xác định lỗi bằng cách gỡ cài đặt từng ứng dụng của bên thứ ba. Đảm bảo rằng bạn quan sát điện thoại sau mỗi lần gỡ cài đặt để biết liệu bạn đã gỡ bỏ ứng dụng vi phạm chưa. Nếu sự cố này tình cờ xảy ra sau khi bạn cài đặt một ứng dụng, hãy thử xóa ứng dụng đó trước để bạn không lãng phí thời gian của mình với những người khác. Dưới đây là các bước về cách khởi động ở chế độ an toàn:

• Tắt điện thoại hoàn toàn.
• Bấm và giữ phím Nguồn.
• Sau khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
• Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Giảm âm lượng.
• Sau khi điện thoại khởi động lại xong, "Chế độ an toàn" sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
• Bây giờ bạn có thể nhả nút Giảm âm lượng.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả khi điện thoại được khởi động ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố có thể được tìm thấy ở cấp hệ điều hành. Lúc này, bạn phải khôi phục cài đặt gốc để khắc phục. Chúng tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc nhưng không phải qua chế độ khôi phục. Như thường lệ, hãy tạo bản sao lưu các tệp của bạn trước, tốt nhất là thông qua ứng dụng Samsung Smart Switch. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy thực hiện các bước sau:

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
3. Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
5. Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiếp tục đặt lại.
6. Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
7. Nhấn vào Tiếp tục.
8. Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Sự cố # 3: Galaxy Note 5 64GB được chuyển đổi thành 32GB sau khi thiết lập Chế độ tiết kiệm pin | Bản sao lưu ghi chú Galaxy Note 5 S

Chào. Tôi gặp sự cố với Samsung Note 5 64GB (Mẫu SM-N9208) của mình. Vấn đề là một ngày tôi đặt Tiết kiệm năng lượng (ở Mức phương tiện) và sau đó khi tôi đặt điện thoại thành Bình thường, một số Ghi chú S đã biến mất và điện thoại chỉ hiển thị bộ nhớ 32GB. Tôi đã đặt lại điện thoại về trạng thái xuất xưởng nhưng bộ nhớ vẫn là 32GB thay vì 64GB như trước đây và S Notes vẫn bị thiếu. Bạn có thể giúp tôi không ? Tôi không thể tìm thấy vấn đề này trong danh sách của bạn. Cảm ơn rât nhiều!!

Zelmira Lưu ý: Quốc gia của tôi là Argentina (Nam Mỹ) - Thông tin phần mềm chỉ hiển thị “Phiên bản Android 6.0.1”. nhưng không nói “Marshmallow” - Zelmira

Giải pháp: Chào Zelmira. Mẫu Samsung Galaxy Note 5 M-N9208 có thể có bộ nhớ 32GB hoặc 64GB. Nếu bạn khẳng định rằng thiết bị cụ thể của bạn phải có bộ nhớ 64GB nhưng hiện tại nó đã thay đổi thành 32GB vì một số lý do không xác định, bạn nên thay thế điện thoại. Không có kỹ thuật viên bên thứ ba nào có thể giúp bạn. Có thể có trục trặc phần cứng gây ra việc đọc sai. Liên hệ với Samsung để biết thông tin về cách thay thế thiết bị.

Đối với S Notes của bạn, việc khôi phục các ghi chú của bạn phụ thuộc vào việc bạn có đặt ứng dụng tự động đồng bộ hóa trong nền trước khi thực sự mất nó hay không. Trong ứng dụng S Notes, bạn sẽ có tùy chọn để đồng bộ hóa ghi chú của mình với Google Drive hoặc Evernote. Nếu bạn không thiết lập điều này, thì những ghi chú đó có thể biến mất.

Sự cố # 4: Galaxy Note 5 không còn có thể chuyển tệp sang PC sau khi cập nhật

Sau bản cập nhật Android gần đây trên Note 5 của tôi, bây giờ tôi không còn có thể kết nối điện thoại với máy tính xách tay để truyền ảnh của mình, v.v. Tôi đã thử sử dụng nhiều loại cáp USB khác nhau, bao gồm cả cáp Samsung gốc. Tôi cũng đã thử kết nối trên các máy tính xách tay khác nhau. Không có gì bật lên để tôi kéo xuống để chọn MTP như trước đây. Tôi đã làm theo gợi ý trên internet để bật tùy chọn nhà phát triển, v.v. nhưng nó vẫn không hoạt động. Tôi đã mua một Sandisk Dual Drive với hy vọng rằng nó sẽ giúp tôi chuyển ảnh của mình. Nhưng điện thoại không thể phát hiện ổ đĩa ngay cả khi tôi sử dụng ứng dụng Vùng bộ nhớ Sandisk. Mong các bạn giúp đỡ. - Richard

Giải pháp: Chào Richard. Nếu bạn khẳng định rằng điện thoại đột nhiên mất khả năng di chuyển tệp sang phương tiện khác sau khi cập nhật, hãy đảm bảo rằng bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu việc xóa phân vùng bộ nhớ cache không khôi phục được tất cả các chức năng USB của điện thoại, bạn nên khôi phục cài đặt gốc.

Sự cố # 5: Nút Home của Galaxy Note 5 không hoạt động bình thường - dường như bị nhấn ngay cả khi người dùng không sử dụng nó

Tôi hiện đang sử dụng Samsung Note 5. Gần đây tôi đã nhận thấy một vấn đề. Nó giống như nút trang chủ đang được nhấn tự động mà không thực sự được nhấn, hãy chuyển đến màn hình chính từ bất kỳ trang nào. Ngay cả khi bạn cố gắng mở bất kỳ ứng dụng nào, ứng dụng đó sau đó sẽ chuyển sang màn hình chính. Các phím tắt khác với màn hình chính, chẳng hạn như mở máy ảnh và phương pháp một tay (nhấp đúp và ba lần tương ứng), cũng xảy ra tại thời điểm này. Nó rất khó chịu vì nó không cho phép bạn làm bất cứ điều gì. Chỉ cần xoay vòng quanh màn hình chính. Điều này không phải lúc nào cũng xảy ra; chỉ vào bất kỳ thời điểm ngẫu nhiên nào. Và tôi khá chắc chắn đó không phải là vấn đề phần cứng. Đây có phải là một trục trặc? Tôi làm gì? Tìm sự giúp đỡ. Cảm ơn trước. - Sonyjohn13

Giải pháp: Xin chào Sonyjohn13. Điều đầu tiên bạn muốn làm ở đây là so sánh cách nút Màn hình chính hoạt động khi điện thoại ở chế độ bình thường và khi điện thoại ở chế độ an toàn. Đảm bảo khởi động điện thoại ở chế độ an toàn trong ít nhất 24 giờ để bạn có đủ thời gian để nhận thấy sự khác biệt.

Nếu trục trặc tiếp tục xuất hiện ở chế độ an toàn, bước tiếp theo của bạn sẽ là xóa phân vùng bộ nhớ cache. Có một bộ nhớ cache hệ thống tốt là mục tiêu của bạn trong điều này.

Nếu vẫn không có gì thay đổi, hãy truy cập chế độ dịch vụ điện thoại bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Điện thoại.
2. Quay số “*#0*#”(Không có dấu ngoặc kép).
3. Nhấn vào Hộp phím phụ.
4. Quan sát điện thoại trong vài giờ ở trạng thái này. Nếu bản thân nút phần cứng Màn hình chính bị lỗi, màn hình sẽ chuyển sang màu xanh lam ngay cả khi bạn không chạm vào nút đã nói. Hãy nhớ rằng việc chạm vào nút Màn hình chính sẽ khiến màn hình chuyển sang màu xanh lam, có nghĩa là nút này sẽ ghi lại thao tác nhập bằng cảm ứng của bạn. Mục đích của bạn ở đây là xem nút có bị lỗi không. Nếu đúng như vậy, nó sẽ nhận ra nhầm rằng bạn đang chạm vào nó, ngay cả khi bạn không chạm vào nó, ánh sáng màn hình màu xanh lam.

Nếu không có gì xảy ra sau vài giờ, điều đó có nghĩa là sự cố có thể do trục trặc trong cấp hệ điều hành. Trong trường hợp này, bạn muốn khôi phục cài đặt gốc.

Sự cố # 6: Galaxy Note 5 không nhận thẻ SIM sau khi cập nhật hệ thống | Galaxy Note 5 bị kẹt ở chế độ Cuộc gọi khẩn cấp sau khi cập nhật

Thưa ông / bà. Tôi là Steven Kpange, người Sierra Leonean, Tây Phi. Tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy Note 5 mà tôi đã sử dụng hơn một năm nay. Tôi nhận thấy mạng di động của mình bị chậm lại và tôi quyết định nâng cấp hệ điều hành theo lời khuyên của một người bạn kỹ thuật.

Tôi không thể hoàn tất nâng cấp và điện thoại không thể khởi động lại, do đó tôi buộc phải khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình. Kể từ khi tôi thực hiện hard reset, điện thoại của tôi đã không nhận dạng được SIM GSM của tôi. Nó đang ở chế độ Chỉ cuộc gọi khẩn cấp.

Đã thay đổi chế độ Mạng từ Tự động sang CDMA sang LTE / CDMA sang GSM / UMTS và trở lại Tự động nhưng vẫn vô ích. Tôi thực sự có thể sử dụng sự hỗ trợ của bạn để giải quyết vấn đề này. Tôi sẽ nói rằng nó nhận ra SIM của tôi vì khi tôi đặt nó vào, nó sẽ yêu cầu mã PIN của SIM của tôi.

Ngoài ra, tôi có thể nhớ lại rằng tôi đã thay đổi một số cài đặt liên quan đến Thoại và Dữ liệu cho Địa phương hoặc Quốc tế. Tuy nhiên, tôi không thể xác định được cài đặt này ở đâu và bất cứ khi nào tôi khởi động lại điện thoại, nó sẽ yêu cầu Kích hoạt rảnh tay không thành công nhưng tôi luôn có thể bỏ qua.

Hãy tìm cách giúp tôi giải quyết vấn đề này. - Steven

Giải pháp: Chào Steven. Điều đầu tiên bạn muốn biết là xem thẻ SIM có còn hoạt động hay không. Bằng cách làm việc, chúng tôi có nghĩa là nó sẽ vẫn cho phép bạn gửi và nhận SMS / MMS, thực hiện và nhận cuộc gọi thoại cũng như cho phép bạn kết nối với internet. Để làm điều đó, hãy thử lắp nó vào điện thoại GSM tương thích. Sau khi bạn xác định được thực tế là vẫn hoạt động tốt, đó là lúc bạn khắc phục sự cố điện thoại của mình.

Vì sự cố xuất hiện sau khi cài đặt bản cập nhật, nên các giải pháp mà chúng tôi có thể đề xuất chỉ liên quan đến việc xóa phân vùng bộ nhớ cache và khôi phục cài đặt gốc. Bất kỳ trong số họ sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.Nếu xóa bộ nhớ cache hoặc khôi phục cài đặt gốc đều không hoạt động, điều đó có nghĩa là bản cập nhật có thể đã thay đổi một số cài đặt mạng trên điện thoại. Sự cố này thường xảy ra ở điện thoại đã mở khóa hoặc sửa đổi, có nghĩa là bản cập nhật có thể đã hoàn nguyên cài đặt phần mềm gốc về trạng thái ban đầu. Nếu đây là điện thoại được mở khóa từ nhà cung cấp dịch vụ khác, hãy tìm một cửa hàng trong khu vực của bạn có thể giúp bạn thay đổi lại cài đặt mạng. Điều này có thể cần thiết để làm cho điện thoại của bạn tương thích với cơ sở hạ tầng mạng của nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn. Chúng tôi không thể làm gì để giúp bạn về vấn đề này.

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.