NộI Dung

• Vấn đề # 1: Vấn đề lấy nét và nhiễu camera của Galaxy Note 5
• Sự cố # 2: Sự cố phát sóng trực tiếp trên Galaxy Note 5
• Sự cố # 3: Ảnh tải lên của Galaxy Note 5 bị đảo lộn trong ứng dụng trang đấu giá
• Sự cố # 4: Sự cố xoay camera của Galaxy Note 5
• Sự cố # 5: Máy ảnh Galaxy Note 5 bị đơ khi quay video
• Tương tác với chúng tôi

Vấn đề # 1: Vấn đề lấy nét và nhiễu camera của Galaxy Note 5

Máy ảnh Note 5 của tôi gặp sự cố đôi khi không lấy nét được đối tượng ở gần. Tôi thường mất một khoảng thời gian để tập trung vào nó nhưng vào một ngày đẹp trời, nó thường là tức thì. Vào một ngày tồi tệ, nó sẽ không tập trung.

Một vấn đề khác là máy ảnh có xu hướng rung quá mức với đôi khi có tiếng động cơ học lớn lạch cạch / lạo xạo. Khi nó xảy ra, hình ảnh máy ảnh sẽ xuất hiện những làn sóng như gợn sóng nước. Kết quả là máy ảnh sẽ không sử dụng được cho đến khi nó dừng lại. Thông thường, nó kéo dài vài giây nhưng đôi khi mất vài phút và biểu hiện nhiều lần sau khi khởi động lại ứng dụng máy ảnh. Khi điều đó xảy ra, máy ảnh cũng mất khả năng lấy nét. Vui lòng giúp đỡ vì điện thoại này chưa được 2 tháng. Nó xảy ra sau khoảng một tháng sử dụng và đã tăng tần suất. - Gabriel

Giải pháp: Chào Gabriel. Vấn đề lấy nét và không có tiếng ồn trong khi hoạt động là dấu hiệu của sự cố cơ học hoặc phần cứng. Mặc dù chúng tôi đã gặp rất nhiều độc giả của Note 5 phàn nàn về các vấn đề lấy nét, nhưng hầu hết các vấn đề này đều có xu hướng do phần mềm trục trặc. Mặt khác, trường hợp của bạn dường như là do phần cứng không tốt. Tiếng ồn và đầu ra ảnh không đẹp là sản phẩm của việc thực hiện cơ học kém trong cụm máy ảnh. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ở đây là yêu cầu thay thế điện thoại càng sớm càng tốt. Mọi khắc phục sự cố phần mềm mà chúng tôi thường cung cấp trong blog này sẽ không khắc phục được sự cố của bạn.

Sự cố # 2: Sự cố phát sóng trực tiếp trên Galaxy Note 5

Tôi đã thấy rất nhiều vấn đề với việc phát sóng trực tiếp nhưng vấn đề của tôi thì khác so với thông thường. khi tôi sử dụng camera phía sau khi đang phát trực tiếp hoặc trong hangout, hình ảnh có màu đen và xanh lục. khi tôi chuyển trở lại mặt trước, mọi thứ đều ổn. camera sau không làm được điều này ngoài hai điều này. tôi sử dụng hangout và tôi không thể sử dụng cam phía sau nữa. Điều này đã được thực hiện kể từ ngày đầu tiên tôi nhận được điện thoại. Chỉ kỳ lạ là tôi chưa thấy ai khác nói về nó. - Justin

Giải pháp: Xin chào Justin. Chúng tôi chưa biết về vấn đề này liên quan đến tính năng Phát trực tiếp trên Note 5, vì vậy, tính năng này có thể bị tách biệt với điện thoại của bạn. Nhiệm vụ đầu tiên của bạn là cô lập vấn đề bằng cách thực hiện một số khắc phục sự cố phần mềm.

Đầu tiên, bạn phải khởi động điện thoại ở chế độ an toàn khi đang phát sóng trực tiếp để thấy sự khác biệt. Có thể có một ứng dụng của bên thứ ba đang xáo trộn hệ điều hành hoặc với các ứng dụng liên quan đến phát sóng trực tiếp. Để khởi động Note 5 của bạn ở chế độ an toàn, chỉ cần làm theo các bước sau:

• Tắt điện thoại hoàn toàn.
• Bấm và giữ phím Nguồn.
• Sau khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
• Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Giảm âm lượng.
• Sau khi điện thoại khởi động lại xong, "Chế độ an toàn" sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
• Bây giờ bạn có thể nhả nút Giảm âm lượng.

Khi ở chế độ an toàn, các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị ngăn chạy. Nếu sự cố không xảy ra khi ở chế độ này, hãy bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba cho đến khi bạn loại bỏ được sự cố.

Thứ hai, bạn muốn đảm bảo rằng bộ nhớ cache của hệ thống được làm mới. Phân vùng bộ nhớ cache đôi khi có thể bị hỏng hoặc lỗi thời, đặc biệt là sau khi cập nhật, điều này đôi khi có thể dẫn đến tất cả các loại sự cố ứng dụng. Việc xóa nó buộc điện thoại phải tạo một bộ nhớ cache mới. Để xóa phân vùng bộ nhớ cache, chỉ cần thực hiện các bước sau:

• Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
• Trước tiên, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính.
• Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trên màn hình từ 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android hiển thị cùng với các tùy chọn của nó.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
• Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
• Quá trình khởi động lại có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để hoàn tất nhưng đừng lo lắng và hãy đợi thiết bị hoạt động.

Cuối cùng, bạn muốn khôi phục cài đặt gốc nếu không có gì thay đổi. Điều này sẽ đảm bảo rằng mọi vấn đề liên quan đến phần sụn được giảm thiểu. Nếu bạn chưa làm điều này trước đây, đây là cách thực hiện:

• Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
• Trước tiên, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính.
• Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trên màn hình từ 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android hiển thị cùng với các tùy chọn của nó.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
• Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
• Quá trình khởi động lại có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để hoàn tất nhưng đừng lo lắng và hãy đợi thiết bị hoạt động.

Sự cố # 3: Ảnh tải lên của Galaxy Note 5 bị đảo lộn trong ứng dụng trang đấu giá

Tôi gặp sự cố với chiếc Samsung Galaxy Note 5 của mình, đây là một biến thể của một số sự cố mà tôi đã tìm thấy cho đến nay qua nghiên cứu trên trang web của bạn. Một số phàn nàn về việc ảnh bị lộn ngược sau khi nâng cấp Lollipop. Tôi không hoàn toàn có vấn đề đó, nhưng nó có thể tương tự. Ảnh của tôi trong Thư viện vẫn ổn, nhưng khi tôi đăng hoặc tải nó lên một trang web đấu giá hoặc một ứng dụng công thức mà tôi sử dụng, các bức ảnh luôn bị lộn ngược. Nó đang trở nên trầm trọng hơn. Trước Lollipop, tôi đã gặp một số vấn đề với việc các trình tải lên trang web đấu giá không hoạt động, vì vậy thực tế là bây giờ tôi có thể tải lên một số trang web đấu giá, đó là một bước tiến nhỏ, nhưng như đã lưu ý, chúng sẽ bị đảo lộn. Tôi không thể cho bạn biết liệu tôi có gặp sự cố từ bên trong ứng dụng hay không. Tôi không nhớ mình đã tải bất kỳ ảnh nào trong ứng dụng của mình hay không. trước khi nâng cấp Lollipop. Bạn có một giải pháp cho điều này?

Cảm ơn. - Danny

Giải pháp: Chào Danny. Nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng trên trang web đấu giá của mình, thì vấn đề có thể nằm ở cách ứng dụng đó được mã hóa. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng đó trước để xem họ đã từng nghe nói về sự cố này chưa. Cách khắc phục sự cố duy nhất mà chúng tôi đề xuất trên điện thoại của bạn là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng cũng như xóa phân vùng bộ nhớ cache. Nếu hai giải pháp này không hoạt động, đó là dấu hiệu cho thấy ứng dụng có vấn đề.

Để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, vui lòng làm theo các bước sau:

• Đi tới Cài đặt.
• Tiến tới Ứng dụng.
• Chọn Quản lý ứng dụng.
• Nhấn vào tab Tất cả.
• Tìm ứng dụng trang web đấu giá và nhấn vào nó.
• Từ đó, bạn sẽ thấy các nút Clear Cache và Clear Data.

Sự cố # 4: Sự cố xoay camera của Galaxy Note 5

Xin chào các bạn, sau khi tôi cài đặt DarkLord V1 rồi đến V2-2.1, tôi gặp sự cố xoay. Khi tôi bật máy ảnh, nút màn hình máy ảnh sẽ tự động xoay ở chế độ ngang phải. và khi tôi chụp ảnh trong thư viện, chúng sẽ được xoay. Khi tôi bật tính năng xoay và chuyển đến thư viện, thư viện sẽ được xoay ở bên phải giống như chế độ ngang nhưng điện thoại ở vị trí bình thường. Nếu tôi xoay điện thoại, xoay sẽ bị sai phía. cũng có vấn đề tương tự với các ứng dụng khác.

Tiếp theo, khi tôi cài đặt CM12.1 hàng đêm chính thức - Rotation WORKS lol! Tất cả tốt sau đó. Khi tôi flash bản chính thức 5.0 qua Odin, một lần nữa vấn đề tương tự với vòng quay. Quay lại CM12.1 tất cả đều tốt. Bây giờ tôi đã thử cổng Phronesis Rom v2.0 N5 và cùng một vấn đề với việc xoay. Tôi sẽ trả tiền sửa chữa luân chuyển. Nếu bạn cần thêm một số thông tin từ tôi, hãy ghi nhật ký, v.v. hãy cho tôi biết. Ty trước. - Marko

Giải pháp: Chào Marko. ROM tùy chỉnh rất tuyệt khi chúng hoạt động nhưng cũng có thể là nguồn gây ra sự thất vọng không dứt nếu chúng không hoạt động. Darklord V1 có một lỗi video và camera đã biết khi phát hành nhưng chúng tôi nghĩ rằng nhà phát triển đã sửa nó. Chúng tôi chưa thử các ROM tùy chỉnh khác mà bạn đã đề cập ở đây nhưng chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà phát triển ROM về bất kỳ sự cố nào bạn có thể gặp phải khi sử dụng sản phẩm của họ. Chúng tôi chắc chắn rằng họ sẽ sẵn sàng hỗ trợ bạn cải thiện phần mềm của họ.

Nếu sự cố xoay xảy ra ngay cả trên ROM chính thức, hãy đảm bảo thực hiện thiết lập lại tổng thể sau khi nhấp nháy để khôi phục trạng thái phần sụn mặc định.

Sự cố # 5: Máy ảnh Galaxy Note 5 bị đơ khi quay video

Xin chào. Các bạn có những bài báo tuyệt vời để đọc. Hãy tiếp tục phát huy. Mà nói. Tôi đang gặp "sự cố máy ảnh" trên Samsung Galaxy Note 5. Hiện tại, tôi đang chạy ROM Touchwiz 5.1.1 tùy chỉnh.

Sự cố máy ảnh:

Máy ảnh hoạt động tốt với chế độ chụp ảnh tĩnh thông thường. Máy ảnh tự đóng băng và khởi động lại khi sử dụng chế độ video. Tôi chưa thử camera trước.

Cho đến nay, tôi đã khôi phục cài đặt gốc và xóa bộ nhớ cache / dalvik / data / system bằng cách chuyển đến chế độ khôi phục.

Bất kỳ đề xuất? Cảm ơn. - Lenny

Giải pháp: Chào Lenny. Đảm bảo sử dụng bộ nhớ trong của điện thoại làm bộ nhớ mặc định cho video. Sau đó, hãy định dạng lại hoặc thay thế thẻ SD mà bạn đang sử dụng trước khi cố gắng quay lại video.

Nếu bạn thậm chí không sử dụng thẻ SD, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn (các bước được cung cấp ở trên) để xác minh xem có phải do lỗi của ứng dụng bên thứ ba hay không.

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.