Các bộ sưu tập là một trong những ứng dụng cốt lõi đi kèm với mọi thiết bị Android. Nó quản lý hình ảnh và video của bạn cũng như cung cấp bản xem trước cho hình ảnh được chụp bởi ứng dụng máy ảnh. Điều quan trọng là ứng dụng và tất cả các dịch vụ của nó hoạt động bình thường vì ngay cả việc đính kèm ảnh vào email hoặc tin nhắn của bạn cũng cần sự trợ giúp của ứng dụng thư viện.
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức trên A10 của bạn
Khi gặp sự cố như thế này, điều đầu tiên bạn phải làm là khởi động lại bắt buộc. Đây là một loại bỏ pin mô phỏng có hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố nhỏ liên quan đến phần mềm như thế này. Có thể vấn đề này chỉ là kết quả của một vấn đề phần sụn khá nhỏ và do đó, thực hiện bắt buộc khởi động lại là điều hợp lý nhất nên làm vì nó có thể giúp bạn tránh được nhiều rắc rối.
Cách buộc khởi động lại Galaxy A10 của bạn
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi Logo Galaxy A10 hiển thị trên màn hình.
Khi điện thoại của bạn đã khởi động lại thành công, hãy thử mở ứng dụng thư viện và xem liệu nó có còn bị treo hoặc đóng sau khi khởi chạy hay không. Ngoài ra, hãy thử chụp ảnh bằng máy ảnh và xem trước ảnh. Điều này cũng sẽ kiểm tra xem vẫn còn sự cố với thư viện.
Nếu bạn muốn xem hơn là đọc…
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của thư viện
Nếu giải pháp đầu tiên không khắc phục được sự cố và ứng dụng thư viện vẫn gặp sự cố, điều tiếp theo bạn phải làm là đặt lại chính ứng dụng đó. Khi nói đến ứng dụng, đặt lại có nghĩa là xóa hoặc xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu. Thao tác này sẽ đưa ứng dụng trở lại cấu hình mặc định và thay thế bộ nhớ cache và các tệp dữ liệu có thể đã bị hỏng hoặc bị thiếu. Nếu đây chỉ là một trong những sự cố ứng dụng thường xuyên xảy ra, thì việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu sẽ thực hiện thủ thuật.
Cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Thư viện
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Bộ sưu tập.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
- Chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó chạm vào OK để xác nhận.
Sau đặt lại Thư viện, hãy thử mở nó và xem nó có còn bị treo không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại Cài đặt của A10 của bạn
Đôi khi một số cài đặt có thể gây ra sự mâu thuẫn trên hệ thống và kết quả là các vấn đề về hiệu suất có thể xảy ra bao gồm cả sự cố ứng dụng. Đây là một trong những khả năng mà bạn phải loại trừ ngay lập tức, đặc biệt nếu hai quy trình đầu tiên không khắc phục được sự cố. Ngoài thực tế là dễ thực hiện, nó thực sự khá hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố nhỏ liên quan đến chương trình cơ sở.
Cách đặt lại cài đặt của Galaxy A10
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Chạm vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
- Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.
Sau khi bạn đã đặt lại thành công cài đặt của thiết bị, hãy thử mở thư viện để biết liệu thiết bị có còn gặp sự cố hoặc tự đóng hay không.
Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên thiết bị của bạn
Đây là một thủ tục khá quan trọng vì luôn có khả năng thư viện gặp sự cố do một số tệp bộ đệm hệ thống bị hỏng. Những gì quy trình này thực hiện là xóa bộ nhớ cache cũ và thay thế nó bằng một bộ nhớ cache mới và về phía bạn, những gì bạn phải làm thực sự chỉ là xóa bộ nhớ cache và Android sẽ làm phần còn lại.
Đừng lo lắng, không có tệp hoặc dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa. Để làm điều này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.
Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy A10
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả các phím.
- Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Sau khi khởi động lại, hãy tìm hiểu xem ứng dụng thư viện vẫn bị lỗi.
Giải pháp thứ năm: Thực hiện Master Reset trên điện thoại của bạn
Thực tế là mọi vấn đề liên quan đến ứng dụng đều có thể được khắc phục bằng cách đặt lại. Tuy nhiên, bạn có thể mất một số tệp và dữ liệu quan trọng của mình nếu bạn quên tạo bản sao lưu trước khi đặt lại. Vì vậy, trước khi thực sự đặt lại điện thoại, hãy nhớ sao chép các tệp, hình ảnh, video, danh bạ, tin nhắn, v.v. Sau khi thực hiện, hãy xóa tài khoản google khỏi điện thoại để không bị khóa trong trường hợp quên mật khẩu của bạn. Điều này cũng sẽ cung cấp cho bạn quyền tự do sử dụng tài khoản khác sau khi đặt lại. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để đặt lại điện thoại của bạn.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả các phím.
- Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy thiết lập Galaxy A10 của bạn làm thiết bị mới. Mọi thứ sẽ hoạt động ngay bây giờ.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Cảm ơn vì đã đọc!
