NộI Dung
- Ảnh Galaxy S7 ở chế độ phơi sáng âm
- Ảnh không được lưu trên Galaxy S7
- Thư viện Galaxy S7 hoạt động không tốt
Vấn đề đầu tiên của Samsung # GalaxyS7 #camera mà tôi sẽ giải quyết trong bài đăng này là về thiết bị không tự động lấy nét. Các vấn đề như thế này có thể do các vấn đề nhỏ về ứng dụng hoặc phần sụn nhưng cũng có thể là vấn đề phần cứng nghiêm trọng hơn. Nhiều người đã báo cáo loại vấn đề này và chúng tôi có nghĩa vụ trả lời họ.
Xử lý sự cố: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Máy ảnh sẽ đặt lại mọi thứ về cài đặt mặc định, vì vậy trước tiên hãy thử cài đặt đó. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử khởi động thiết bị của bạn ở chế độ an toàn và mở máy ảnh từ đó để xem liệu nó có còn gặp khó khăn khi lấy nét tự động hay không.
Đặt thiết bị ở trạng thái chẩn đoán sẽ loại trừ khả năng các ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố và đồng thời cung cấp cho chúng tôi cái nhìn sâu sắc về vấn đề là gì. Vì vậy, hãy thử hai quy trình sau:
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu
- Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Cài đặt.
- Chạm vào Ứng dụng, sau đó chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
- Vuốt sang tab TẤT CẢ.
- Tìm và chạm vào Máy ảnh.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache, sau đó nhấn Xóa dữ liệu, Xóa.
Khởi động ở chế độ an toàn
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Ngay khi bạn có thể nhìn thấy ‘Samsung Galaxy S7’ trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Bạn có thể nhả nó ra khi bạn có thể nhìn thấy "Chế độ an toàn" ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Bây giờ, điều tiếp theo bạn phải làm là kiểm tra xem có màng bảo vệ nào trên ống kính bên ngoài của điện thoại hay không. Nó là một loại nhựa rất mỏng và trong với một lỗ nhỏ ở giữa. Theo thời gian, phim sẽ bị mờ và nếu nó bị di chuyển dù chỉ một chút, nó sẽ cản trở cảm biến, dẫn đến khó lấy nét.
Nếu không có màng bảo vệ thì có thể cho rằng vấn đề là do phần cứng. Nhưng trước khi đến gặp kỹ thuật viên, hãy đảm bảo rằng bạn đã xóa dữ liệu cá nhân của điện thoại. Đó là bước cần thiết mà bạn phải làm vì quyền riêng tư của mình.
- Sao lưu dữ liệu của bạn.
- Xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở khóa màn hình.
- Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. GHI CHÚ: Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và phím Tăng âm lượng trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là lúc điện thoại bắt đầu phản hồi.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây. GHI CHÚ: Thông báo “Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống” có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
- Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ bằng cách sử dụng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Ảnh Galaxy S7 ở chế độ phơi sáng âm
Vấn đề: Điện thoại đã thay đổi để hiển thị ảnh giống như ảnh âm bản. Tiếp tục khởi động lại điện thoại đã khắc phục được sự cố, nhưng làm cách nào để chỉnh sửa ảnh đã được chụp theo cách này?
Câu trả lời: Đó phải là một lỗi với chương trình cơ sở vì đây là một vấn đề phổ biến. Tắt và bật điện thoại sẽ khắc phục được sự cố. Nó cũng sẽ hữu ích nếu bạn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Máy ảnh nhưng sự cố vẫn có thể xảy ra trừ khi Samsung giải quyết bằng cách tung ra một bản cập nhật khác để khắc phục sự cố. Vì vậy, cho đến thời điểm hiện tại, chúng tôi không thể làm gì nhiều ngoại trừ các cách giải quyết rõ ràng. Về ảnh của bạn được chụp ở chế độ đó, chúng tôi không thể làm gì với chúng và tôi không chắc liệu có ứng dụng nào có thể chuyển chế độ phơi sáng tiêu cực về chế độ tiêu chuẩn hay không.
Ảnh không được lưu trên Galaxy S7
Vấn đề: Xin chào, khi tôi chụp ảnh bằng máy ảnh tái tạo bề mặt đôi khi hình ảnh không được lưu. Tôi nghe thấy màn trập nhưng khi tôi vào thư viện máy ảnh, nó không có ở đó. Điều này đã xảy ra với S7 của tôi và con trai tôi và S7edge của chồng tôi. Cứu giúp.
Câu trả lời: Bạn đã nói "đôi khi ảnh không được lưu", vì vậy tôi tự hỏi mức độ thường xuyên xảy ra sự cố này và nếu có một mẫu nào đó cho chúng tôi biết chính xác vấn đề là gì nhưng vì chúng tôi không có quyền truy cập vào thông tin đó, thì chúng tôi phải tìm ra nguyên nhân là gì. Vì vậy, tôi muốn bạn khởi động thiết bị của mình ở chế độ an toàn và chụp bao nhiêu ảnh tùy thích để tìm hiểu xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu bạn đặt thiết bị của mình lưu ảnh trong thẻ SD, hãy kiểm tra xem thẻ có ổn không. Thành thật mà nói, tôi không nghĩ sự cố này xảy ra nếu máy ảnh được đặt để lưu ảnh và video vào bộ nhớ trong. Tôi nghĩ đó là sự cố thẻ SD hơn là sự cố máy ảnh.
Thư viện Galaxy S7 hoạt động không tốt
Vấn đề: Thư viện để bao gồm bất kỳ hình ảnh hoặc video nào… Sẽ không hiển thị khi tôi mở ứng dụng trong phiên bản hình thu nhỏ các hình thu nhỏ không hiển thị. Ứng dụng đôi khi đóng. Video có âm thanh nhưng bị đóng băng. Đôi khi ứng dụng Thư viện sẽ gặp sự cố hoàn toàn.
Câu trả lời: Tôi nghĩ đó chỉ là một vấn đề nhỏ với ứng dụng Thư viện. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó để xem điều đó có hữu ích không.
- Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Cài đặt.
- Chạm vào Ứng dụng, sau đó chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
- Vuốt sang tab TẤT CẢ.
- Tìm và chạm vào Thư viện.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache, sau đó nhấn Xóa dữ liệu, Xóa.
Tôi đã thấy vấn đề này trước đây và dựa trên lời khai, nó bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật. Vì vậy, nếu sự cố này của bạn bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật, thì bạn cần phải xóa bộ đệm hệ thống để phần sụn mới sẽ tạo bộ đệm mới.
- Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
- Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Tôi hi vọng cái này giúp được.
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
