NộI Dung
- Cách khắc phục lỗi sập ứng dụng “Thật không may, WeChat Has Stopped”
- Khắc phục sự cố điện thoại Android gặp lỗi "Rất tiếc, WeChat đã dừng"
WeChat luôn thành công kể từ khi phát hành vì nó cho phép người dùng Android hoặc bất kỳ chủ sở hữu điện thoại thông minh nào về vấn đề đó gửi tin nhắn văn bản đa phương tiện (MMS) miễn phí và thực hiện cuộc gọi thoại và video miễn phí. Ứng dụng được phát triển và duy trì tốt với các bản cập nhật được tung ra, đặc biệt là khi có các bản cập nhật chương trình cơ sở lớn cho điện thoại hàng đầu. Tuy nhiên, giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, nó không tránh khỏi sự cố và trục trặc và một số người dùng Android đã gặp lỗi “Rất tiếc, WeChat đã dừng”, về cơ bản có nghĩa là ứng dụng bị lỗi vì một số lý do không xác định.
Rất khó để xác định ngay nguyên nhân của sự cố là gì hoặc tại sao lỗi liên tục hiển thị đột ngột. Chúng tôi đã tìm kiếm trên internet và phát hiện ra có một điểm trong đó hàng trăm người dùng phàn nàn về cùng một lỗi trong cùng một ngày, tất nhiên, điều này có nghĩa là đó là vấn đề với ứng dụng và nhà phát triển phải làm gì đó và họ thực sự đã làm như vậy. Đó là kết thúc của nó.
Hiện tại, một số người dùng thỉnh thoảng gặp phải lỗi tương tự và mặc dù về cơ bản vẫn chỉ là sự cố ứng dụng nhưng có thể có các yếu tố khác đã kích hoạt lỗi đó. Trong bài đăng này, tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp cho lỗi “Rất tiếc, WeChat đã dừng” vì vậy hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp ích cho bạn.
Cách khắc phục lỗi sập ứng dụng “Thật không may, WeChat Has Stopped”
Giải pháp sau đây đã được hàng trăm người dùng xác nhận là hoạt động hoàn hảo. Hãy làm theo các bước sau để thử và sửa lỗi nhưng xin lưu ý rằng các tùy chọn menu trong điện thoại của bạn có thể khác nhau, do đó bạn có thể tìm đúng menu để vào.
- Từ Màn hình chính, nhấn Ứng dụng.
- Tìm, chạm vào Cài đặt.
- Di chuyển đến và nhấn vào Ứng dụng.
- Tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng hoặc menu tương tự.
- Chuyển đến tab TẤT CẢ để xem tất cả các ứng dụng chạy trong điện thoại của bạn.
- Di chuyển đến WeChat và nhấn vào nó.
- Chạm vào nút Buộc dừng.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu, sau đó xác nhận.
Sau khi thực hiện các bước này, hãy mở WeChat để xem lỗi có còn hiển thị hay không. Nếu không, hãy thử đăng nhập hoặc sử dụng nó như bạn thường làm để kiểm tra xem nó có còn bị lỗi ở một số điểm hay không. Nếu nó vẫn bị treo, thì bạn sẽ phải thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố để làm cho nó hoạt động hoàn hảo trở lại. Tôi chắc chắn rằng bạn có thể tự khắc phục sự cố này.
Khắc phục sự cố điện thoại Android gặp lỗi "Rất tiếc, WeChat đã dừng"
Trước khi chúng tôi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy nhớ rằng lỗi này là một vấn đề rất nhỏ. Các quy trình khắc phục sự cố mà chúng tôi sẽ thực hiện trong bài đăng này được chuyển trực tiếp đến ứng dụng và không có gì khác. Miễn là bạn làm đúng quy trình, bạn không thể làm hỏng điện thoại của mình. Như đã nói, đây là những gì bạn nên làm:
Thử xem có bản cập nhật nào cho WeChat không
Lý do phổ biến nhất khiến ứng dụng gặp sự cố là do vấn đề tương thích. Ví dụ: nếu bạn đã cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở chính trên điện thoại của mình và sự cố này bắt đầu xảy ra, thì có nhiều khả năng nhà phát triển đã tung ra bản cập nhật cho ứng dụng để khắc phục sự cố. Vì vậy, điều đầu tiên bạn nên làm là tìm hiểu xem có bản cập nhật nào cho WeChat hay không và cập nhật nó.
- Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Nhấn vào Cửa hàng Play.
- Nhấn vào phím Menu rồi nhấn Ứng dụng của tôi. Để giữ cho các ứng dụng của bạn tự động cập nhật, hãy chạm vào phím Menu, chạm vào Cài đặt, sau đó chạm vào Tự động cập nhật ứng dụng để chọn hộp kiểm.
- Chạm vào WeChat rồi chạm vào Cập nhật để cập nhật. Nút Cập nhật sẽ được bật nếu có phiên bản mới.
Sau khi cập nhật ứng dụng, hãy mở ứng dụng để xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu vẫn vậy, hãy chuyển sang bước tiếp theo và thực hiện tương tự nếu nút Cập nhật chưa được bật.
Cài đặt lại WeChat trên thiết bị Android của bạn
Điều này đảm bảo rằng bạn có phiên bản WeChat mới nhất trên điện thoại của mình. Bằng cách “cài đặt lại”, ý tôi là bạn gỡ cài đặt ứng dụng trước rồi tải xuống lại từ Cửa hàng Play và cài đặt. Đây là cách bạn gỡ cài đặt một ứng dụng khỏi thiết bị của mình:
- Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn WeChat.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt.
- Nhấn lại vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
Để cài đặt lại nó, hãy làm theo các bước sau:
- Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Nhấn vào Cửa hàng Play.
- Tìm kiếm WeChat thông qua thanh tìm kiếm.
- Sau khi tìm thấy, hãy nhấn vào Cài đặt và đợi điện thoại của bạn cài đặt xong.
- Sau khi cài đặt xong, hãy mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Hiện tại, ứng dụng có thể đã hoạt động mà không gặp lỗi. Tuy nhiên, nếu nó vẫn hiển thị, thì bạn sẽ phải báo cáo sự cố với nhà phát triển để họ có thể thực hiện các hành động khắc phục sự cố.
Nếu đó là một vấn đề riêng lẻ, WeChat sẽ chỉ là ứng dụng gặp sự cố nhưng nếu đó là sự cố với chương trình cơ sở, thì cũng sẽ có các ứng dụng khác gặp sự cố. Hoặc nếu điện thoại của bạn trở nên cực kỳ chậm, thì đây sẽ là thời điểm hoàn hảo để thiết lập lại nó. Hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình.
Tôi hy vọng rằng bài đăng này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của mình. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bảng câu hỏi này.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Samsung Galaxy Note8 tiếp tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Cài đặt đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 Liên kết web trong email không mở được do sự cố Chrome và các sự cố liên quan khác
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Thư viện đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì khi Samsung Galaxy S8 của bạn bắt đầu hiển thị lỗi "Rất tiếc, Danh bạ đã dừng" [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 của bạn hiển thị lỗi "Rất tiếc, quá trình com.android.phone đã dừng lại" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
