NộI Dung
Có vẻ như một số độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy S8 + bị lỗi "Cảnh báo: Máy ảnh không thành công", lỗi này hiển thị bất cứ khi nào máy ảnh được mở. Một biến thể khác của sự cố này là thông báo lỗi “Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng”, có thể xảy ra đồng thời với lỗi đầu tiên hoặc có thể tự hiển thị tùy theo tình huống.
Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S8 + bị lỗi "Cảnh báo: Máy ảnh không thành công"
Mục đích của việc khắc phục sự cố này là để chúng tôi biết liệu sự cố có thể được khắc phục mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ kỹ thuật viên hay không và điện thoại có hoạt động tốt hay không sau khi chúng tôi đã khắc phục được lỗi. Là chủ sở hữu, bạn phải nỗ lực để biết điện thoại có cần được thay thế điện thoại mới hay không. Điều đó nói rằng, đây là những gì tôi cần bạn làm để khắc phục sự cố thiết bị của bạn:
Bước 1: Đặt lại Máy ảnh để biết liệu đó có phải chỉ là sự cố ứng dụng hay không
Chúng tôi cần xử lý ứng dụng gặp sự cố, vì vậy trong trường hợp này, đó là Máy ảnh. Mặc dù tôi đã nói rằng lỗi này là vấn đề phần cứng nhiều hơn, nhưng chúng tôi vẫn cần loại trừ khả năng nó xảy ra do một số vấn đề với ứng dụng hoặc phần sụn.
Lỗi "Cảnh báo: Máy ảnh không thành công" thực sự xảy ra khi cảm biến không thể khởi chạy cùng với ứng dụng và các dịch vụ của nó. Nó có thể hoàn toàn là sự cố phần cứng hoặc do phần mềm gây ra. Vì vậy, để thiết lập lại máy ảnh, bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào Máy ảnh trong danh sách mặc định hoặc nhấn 3 chấm biểu tượng> Hiển thị các ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu và sau đó nhấn đồng ý.
Sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, hãy mở ứng dụng để xem lỗi có còn hiển thị hay không và nếu có thì bạn chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 2: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ An toàn và mở máy ảnh
Chúng tôi cần biết liệu một hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố này hay không. Do đó, bạn cần khởi động lại điện thoại của mình ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các yếu tố của bên thứ ba trong đó. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ đó, thì điều đó đã được xác nhận là do bên thứ ba gây ra và việc khắc phục sự cố trong trường hợp này sẽ dễ dàng hơn. Đây là cách bạn khởi động điện thoại của mình ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả nút Quyền lực Chìa khóa.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Phát hành Giảm âm lượng chìa khóa khi bạn nhìn thấy Chế độ an toàn.
Giả sử sự cố do bên thứ ba gây ra, thì bạn cần phải tìm ra thủ phạm và gỡ cài đặt nó và đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi S8 + của mình:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn 3 chấm biểu tượng> Hiển thị các ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt một lần nữa để xác nhận.
Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn hiển thị ở chế độ an toàn, thì hãy thử bước tiếp theo.
Bước 3: Xóa bộ đệm hệ thống vì một số bộ đệm trong số đó có thể đã bị hỏng
Mặc dù bộ đệm hệ thống là các tệp tạm thời do phần sụn tạo ra, chúng có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất khi bị hỏng. Do đó, bạn cần xóa chúng đi để thay thế bằng những cái mới. Bạn không có quyền truy cập vào từng bộ nhớ đệm, đó là lý do bạn cần xóa tất cả chúng cùng một lúc. Đây là cách…
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache"
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 4: Sao lưu tệp và dữ liệu của bạn, sau đó đặt lại điện thoại của bạn
Tại thời điểm này trong quá trình khắc phục sự cố, chúng tôi cần đảm bảo rằng tất cả các tệp và dữ liệu của bạn đều an toàn. Vì vậy, hãy tạo một bản sao lưu vào thẻ SD hoặc máy tính của bạn. Sau đó, hãy tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn không bị khóa thiết bị của mình sau khi đặt lại.
Chúng tôi đã đạt đến điểm mà chúng tôi cần kiểm tra xem điện thoại vẫn có thể hoạt động hoàn hảo nếu được đưa về cài đặt mặc định ban đầu, đó là lý do tại sao chúng tôi cần đặt lại. Làm theo các bước dưới đây để tắt tính năng chống trộm và đặt lại thiết bị của bạn:
Cách tắt FRP trên Samsung Galaxy S8 +
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Tài khoản.
- Nhấn vào Google.
- Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn đã thiết lập nhiều tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
- Nhấn vào 3 chấm biểu tượng.
- Nhấn vào Xoá tài khoản.
- Nhấn vào XOÁ TÀI KHOẢN.
Làm thế nào để Master Reset Galaxy S8 +
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đặt lại điện thoại của mình qua menu Cài đặt…
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
- Nếu muốn, hãy nhấn Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt tới TRÊN hoặc là TẮT.
- Nếu muốn, hãy nhấn Khôi phục để di chuyển thanh trượt tới TRÊN hoặc là TẮT.
- Nhấn vào nút quay lại để Cài đặt menu và nhấn Quản lý chung > Cài lại > Đặt lại dữ liệu ban đầu.
- Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
- Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Nhấn vào Xóa hết.
Sau tất cả những điều này và sự cố vẫn tiếp diễn, đã đến lúc bạn mang điện thoại trở lại cửa hàng và thay thế điện thoại vì đã rõ vấn đề là do phần cứng.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
