NộI Dung
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều thương hiệu cạnh tranh nhau để bán các thiết bị Android của họ. Mỗi loại đều có công nghệ tiên tiến khiến nhiều khách hàng phân vân không biết chọn thiết bị nào tốt hơn. Đó là lý do tại sao Samsung Galaxy S7 Edge ra mắt với một tính năng rất lớn, một trong số đó là khả năng lưu trữ các tệp lớn, AOD có thể tùy chỉnh (Luôn hiển thị), bộ cân bằng âm thanh có thể điều chỉnh và hơn thế nữa. Samsung thực sự đã làm rất tốt khi nghiên cứu những gì mọi người muốn có trong thiết bị của họ để có thể hữu ích cho hoạt động hàng ngày.
Nếu bạn đang tìm kiếm các bước khả thi khác để cô lập sự cố, hãy truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S7 Edge của chúng tôi, bạn có thể tham khảo một số sự cố liên quan mà chúng tôi đã giải quyết. Ngoài ra, bạn có thể kết nối trực tiếp với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi vấn đề Android này, nếu bạn cho rằng vấn đề của mình là khác. Chúng tôi sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất nhưng bạn vui lòng cung cấp thông tin chi tiết nhất về vấn đề để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt hơn.
Khắc phục sự cố Galaxy S7 Edge không đọc được thẻ SD
Vấn đề:Tôi vừa nhận được một chiếc Samsung Galaxy S7 Edge và nó không đọc đúng thẻ SD. Khi tôi truy cập các tập tin thẻ sd trong điện thoại của tôi, nó không hiển thị bất cứ điều gì. Thẻ hoạt động hoàn hảo trong S5 của tôi và cũng được cắm vào máy tính. Tôi đang cố gắng sử dụng nhạc và video mà tôi có trên thẻ. Tất cả các tệp hiển thị trên máy tính. Bất kỳ sự trợ giúp nào đều sẽ là tuyệt vời!
Xử lý sự cố: Chào! Hãy tiếp tục trực tiếp vấn đề. Có thể Samsung Galaxy S7 Edge của bạn không thể đọc thẻ SD của bạn, nhưng hầu hết có thể là nó nhận ra nó. Để bắt đầu giải quyết vấn đề, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Buộc khởi động lại thiết bị
Đây là bước đơn giản nhất mà bạn có thể làm với thiết bị của mình nhưng nó có thể giải quyết các vấn đề nhỏ. Quá trình khởi động lại sẽ làm mới hệ thống đóng một số quá trình để xác định xem nó có thể phát hiện thẻ SD hay không. Có khả năng đây là sự cố phần mềm hoặc sự cố hệ thống nhỏ, đặc biệt là sau khi cập nhật phần mềm. Để buộc khởi động lại thiết bị của bạn, chỉ cần nhấn và giữ thiết bị của bạn Phím nguồn và Tăng âm lượngChìa khóa trong vài giây.
Bước 2: Xóa phân vùng bộ nhớ đệm hệ thống
Nếu thiết bị của bạn được cập nhật gần đây thì đó là phần mềm, đó có thể là nguyên nhân. Đôi khi sau khi cập nhật, nó gây ra sự cố cho thiết bị của bạn hơn là sửa chữa. Một số cái cũ tạm thời hiện không còn phù hợp và nó gây ra xung đột với cái mới, vì vậy, nó phải được xóa thủ công thông qua chế độ Khôi phục. Đừng lo lắng, nó sẽ không xóa bất kỳ tệp quan trọng nào trong thiết bị của bạn.
Dưới đây là cách chạy ở chế độ Khôi phục:
- Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
- Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Bước 3: Tháo thẻ SD của bạn và lắp lại
Sau khi thực hiện xóa phân vùng bộ nhớ cache hệ thống mà sự cố vẫn xảy ra, hãy tiếp tục và tháo thẻ SD của bạn khỏi khe cắm. Hãy thử kiểm tra lại xem thẻ SD có được lắp đúng cách và sạch khỏi bất kỳ vật liệu nào gây ra sự cố kết nối hay không, bạn có thể làm sạch và lắp lại thẻ. Bạn nên làm sạch thường xuyên các đầu nối của thiết bị để tránh các sự cố kết nối, nếu có sự ăn mòn, thiết bị sẽ không dẫn điện bình thường.
Bước 4: Sao lưu các tập tin vào máy tính / máy tính xách tay của bạn, sau đó định dạng thẻ SD
Như bạn đã đề cập, máy tính và Samsung Galaxy S5 của bạn có thể đọc thẻ SD của bạn, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tạo bản sao lưu các tệp của mình hoặc chỉ cần sao chép và dán vào máy tính của bạn. Sau đó, định dạng lại thẻ SD của bạn bằng PC để có một khởi đầu mới, Samsung Galaxy S7 Edge của bạn có thể đọc được thẻ sau quá trình này. Nếu vậy, chỉ cần khôi phục bản sao lưu của bạn trở lại thẻ SD.
Bước 5: Sử dụng thẻ SD khác hoặc mua thẻ mới
Nếu vấn đề vẫn còn sau khi định dạng, điều bạn có thể làm tiếp theo là thử một thẻ SD khác nếu có. Điều này chỉ để tìm hiểu xem thiết bị có thể phát hiện ra nó hoặc nhận dạng thẻ SD khác hay không, vì bạn phải đảm bảo rằng thiết bị của mình không gặp sự cố phần cứng, nếu vậy thì các bước khắc phục sự cố này sẽ vô ích.
Bước 6: Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn
Bước này chủ yếu là biện pháp cuối cùng để giải quyết mọi vấn đề trước khi đưa thiết bị đến công nghệ. Tuy nhiên, thực hiện quy trình này sẽ xóa bộ nhớ trong của thiết bị và khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Tôi khuyên bạn nên sao lưu tất cả các tệp của mình trước khi tiếp tục.
Đây là cách thực hiện:
- Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Cài đặt, sau đó chạm vào Sao lưu và đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu và chạm vào Đặt lại thiết bị.
- Nếu bạn đã bật tính năng khóa màn hình, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN của bạn.
- Chạm vào Tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.
Bây giờ, nếu sự cố này vẫn xảy ra sau khi khôi phục cài đặt gốc. Hãy mang máy đến trung tâm bảo hành Samsung gần nhất tại khu vực bạn sinh sống, đó phải là khe cắm thẻ nhớ SD của máy bạn có vấn đề. Bạn phải thay thế thiết bị của mình nếu họ có thể trao đổi nó.
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
