NộI Dung
Trước đây, chúng tôi đã giải quyết các vấn đề, trong đó Samsung Galaxy S7 Edge được báo cáo tự tắt và từ chối bật lại. Tùy thuộc vào cách sự cố này bắt đầu, nó có thể chỉ là một vấn đề nhỏ hoặc một vấn đề phần cứng rất nghiêm trọng. Chìa khóa để khắc phục sự cố là xác định điều gì đã gây ra nó nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu điện thoại tự tắt mà không có bất kỳ lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng nào? Trong trường hợp này, bạn cần khắc phục sự cố điện thoại của mình để biết thêm về sự cố.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện giải pháp rất hiệu quả trong việc khắc phục sự cố này, ít nhất là dựa trên báo cáo từ độc giả của chúng tôi, những người đã gặp sự cố này. Miễn là điện thoại không bị rơi trên bề mặt cứng hoặc bị chìm trong nước hơn 10 phút, thì vấn đề này chỉ là một trong những vấn đề có thể dễ dàng khắc phục. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc phần bên dưới để xem liệu bạn có thể bật điện thoại của mình hay không.
Nhưng trước khi bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố S7 Edge của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm sự cố được chủ sở hữu báo cáo. Tỷ lệ cược là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự mà chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Giải pháp cho Galaxy S7 Edge của bạn không bật
Thông thường, khi bạn thấy điện thoại của mình bị tắt nguồn và không bật lên, đó là do sự cố hệ thống hoặc trục trặc nhỏ trong hệ thống. Nếu thực sự đúng như vậy thì bạn không phải lo lắng quá nhiều về điện thoại của mình vì sự cố có thể dễ dàng được khắc phục. Làm thế nào bạn biết nếu đó chỉ là một sự cố hệ thống? Nếu điện thoại tự tắt hoặc không bật mà không rõ lý do.
Tình huống phổ biến nhất là khi chủ sở hữu phát hiện ra thiết bị của họ bị tắt nguồn với màn hình đen và không phản hồi sau khi được sạc qua đêm. Trong trường hợp này, những gì bạn có thể làm là:
- Nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây trở lên.
Khi thực hiện đúng, nó sẽ đưa điện thoại khởi động vào màn hình chính thành công và đây có thể là dấu chấm hết cho vấn đề. Quy trình này thường được gọi là Buộc khởi động lại vì nó mô phỏng việc ngắt kết nối pin sẽ tắt điện thoại bằng cách cắt nguồn điện. Nó hiệu quả, dễ thực hiện và an toàn cho dữ liệu và điện thoại của bạn. Tuy nhiên, nếu điều này không làm cho điện thoại của bạn trở nên sống động, thì hãy thử cách này…
- Trước tiên, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và đừng để nút này biến mất.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai nút trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình bật.
Nó giống với quy trình đầu tiên chỉ là chúng tôi đảm bảo rằng bạn đang thực hiện đúng quy trình bằng cách nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước khi kích hoạt điện thoại bật nguồn. Nếu cách này cũng không giúp được gì, thì bạn nên thử cái này…
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm AC đang hoạt động.
- Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc bằng cáp gốc.
- Cho phép điện thoại sạc ít nhất 10 phút bất kể biểu tượng sạc có hiển thị hay không.
- Cố gắng bật điện thoại hoặc thực hiện lại quy trình Bắt buộc khởi động lại nhưng lần này trong khi điện thoại được kết nối với bộ sạc.
Nếu điện thoại vẫn từ chối bật, hãy thử các quy trình khắc phục sự cố sau.
Khắc phục sự cố Galaxy S7 Edge tắt và không bật
Các quy trình sau đây sẽ cố gắng khởi động điện thoại thep. Bạn có thể không cần làm các thủ tục phức tạp để biết vấn đề có phải do phần cứng hay không. Nếu S7 Edge của bạn bật hoặc khởi động ở một trong hai chế độ thì điều đó xác nhận rằng vấn đề không phải do phần cứng. Vì vậy, hãy thử xem liệu bạn có thể làm cho điện thoại của mình bắt đầu với những…
Cố gắng chạy điện thoại ở chế độ An toàn
Điều này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, vì vậy nếu sự cố là do một hoặc hai ứng dụng mà bạn đã tải xuống từ Cửa hàng Play thì điện thoại của bạn sẽ khởi động vào chế độ này mà không gặp nhiều vấn đề. Đây là cách bạn thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trên màn hình Samsung Galaxy S7 edge.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
- Gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố.
Bạn có thể coi sự cố đã được khắc phục nếu điện thoại khởi động, nhưng nếu không, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
Cố gắng khởi động chế độ Khôi phục điện thoại
Đây là vấn đề, ngay cả khi điện thoại của bạn gặp vấn đề nghiêm trọng về phần sụn miễn là phần cứng vẫn ổn, nó sẽ khởi động thành công ở chế độ Khôi phục và nếu có thì sự cố đã được khắc phục! Điều tiếp theo bạn nên làm là thử khởi động lại điện thoại một cách bình thường để xem nó có bật nguồn và khởi động được hay không. Nếu vẫn xảy ra sự cố khi cố khởi động, hãy khởi động lại vào chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi điều này và một số sự cố vẫn xảy ra, hãy thực hiện thiết lập lại Master.
Cách khởi động Galaxy S7 Edge ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng, phím Trang chính và phím Nguồn cùng lúc.
- Khi điện thoại bật nguồn, màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện khoảng. 30 giây sau.
- Giải phóng tất cả các phím.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Cách khởi động Galaxy S7 Edge ở chế độ khôi phục và thực hiện thiết lập lại tổng thể
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau khi làm tất cả những điều này mà điện thoại vẫn không chịu bật lên thì bạn nên mang máy đến kỹ thuật để kiểm tra.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S7 Edge của bạn thường xuyên bị treo và khởi động lại ngẫu nhiên [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 Edge bị treo logo, màn hình bị nhòe [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S7 Edge của bạn bắt đầu bị treo và khởi động lại sau khi cập nhật Nougat [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 Edge bị treo logo khi khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 Edge của bạn bị chết màn hình đen sau khi cập nhật Nougat [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 Edge bị kẹt trong vòng lặp khởi động, không thể khởi động thành công sau khi cập nhật Nougat [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy S7 Edge tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật Nougat, các sự cố tương tự khác [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
