NộI Dung

• Samsung Galaxy S6 tắt với dòng chữ "nhị phân tùy chỉnh bị khóa bởi FRP lock" màu đỏ
• Samsung Galaxy S6 Không thể cập nhật, Nói chuyện thẳng thắn
• Samsung Galaxy S6 sẽ không tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới
• Samsung Galaxy S6 bị mắc kẹt trong phiên bản Lollipop

Nhiều chủ sở hữu #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) đang chuẩn bị cho bản cập nhật Android 7.1 #Nougat sắp ra mắt, có thể xảy ra trong tháng này. Một số nhà mạng và nhà cung cấp dịch vụ cũng tung ra các bản vá bảo mật và các bản cập nhật nhỏ khác để chuẩn bị cho một bản vá lớn. Tuy nhiên, có những chủ sở hữu phàn nàn về việc thiết bị của họ không thể cập nhật vì một lý do nào đó, trong khi có những chủ sở hữu đang vướng phải các vấn đề liên quan đến hệ thống khác.

Xử lý sự cố: Những vấn đề như thế này xảy ra mọi lúc và thường xuyên hơn, chúng xảy ra khi bạn ít ngờ tới nhất. Có một số khả năng mà bạn phải xem xét để biết nguyên nhân gây ra sự cố. Vì vậy, hãy xem qua chúng và xem liệu chúng tôi có thể cập nhật thiết bị của bạn lên chương trình cơ sở mới nhất hay không.

Kết nối Internet bị gián đoạn. Bạn thực sự đang tải xuống một tệp nén có dung lượng không dưới 400MB, không cần phải nói, bạn cần có kết nối internet ổn định trong khi cố tải xuống và cài đặt chương trình cơ sở mới. Bất kỳ sự gián đoạn nào đối với kết nối có thể dẫn đến việc cập nhật không thành công. Để đảm bảo bạn có kết nối ổn định, hãy kết nối với điểm phát sóng Wi-Fi thay vì sử dụng dữ liệu di động.

Không có đủ bộ nhớ trong điện thoại của bạn. Chương trình cơ sở mới sẽ được tải xuống bộ nhớ trong của điện thoại và nếu không có đủ dung lượng, quá trình tải xuống hoặc cài đặt sẽ không thành công. Giả sử bản cập nhật chỉ có 400 MB và bạn còn khoảng 500 MB dung lượng trong bộ nhớ điện thoại, điều đó là không đủ. Tại sao? Vì quá trình tải xuống sẽ chiếm 400MB và hãy nhớ rằng bạn đang tải xuống một tệp nén nên trong quá trình cài đặt, các tệp sẽ được giải nén và bạn có thể cần 400MB khác hoặc thậm chí nhiều hơn. Cố gắng giải phóng một số dung lượng trong bộ nhớ trong của điện thoại bằng cách di chuyển ảnh, video và các tệp lớn sang máy tính hoặc bộ nhớ đám mây. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt các ứng dụng lớn, không sử dụng.

Một số tệp đã được tải xuống. Khi bạn cố gắng tải xuống bản cập nhật lần đầu tiên, một số tệp có thể đã được tải xuống nhưng chưa được cài đặt. Vì vậy, điện thoại nhìn thấy chúng nhưng vì lần đầu tiên không thành công, những tệp đó vẫn còn trong thư mục. Khi bạn cố gắng tải xuống lại bản cập nhật, xung đột có thể đã xảy ra do các tệp đó và vì bạn không có quyền truy cập vào chúng, chỉ cần sao lưu các tệp và dữ liệu của bạn rồi đặt lại điện thoại của bạn. Sau khi đặt lại, hãy thử tải xuống lại chương trình cơ sở. Đây là cách bạn đặt lại thiết bị của mình…

1. Tắt Samsung Galaxy S6 của bạn.
2. Nhấn và giữ đồng thời các phím Tăng âm lượng, Màn hình chính và phím Nguồn.
3. Khi thiết bị bật nguồn và hiển thị 'Logo bật nguồn', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Chờ cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu tùy chọn, ‘xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
6. Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
7. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tôi hi vọng cái này giúp được.

Samsung Galaxy S6 tắt với dòng chữ "nhị phân tùy chỉnh bị khóa bởi FRP lock" màu đỏ

Vấn đề:Tôi có thiên hà s6. Tôi đã tắt nó đi và bật lại và nó hiển thị tên thiên hà nhưng ở trên cùng có dòng chữ màu đỏ “nhị phân tùy chỉnh bị khóa bởi FRP lock” rồi tắt. Tôi đã thử làm theo một số video trên youtube nhưng cả ứng dụng chuyển đổi thông minh và ứng dụng kies 3 đều cho tôi biết thiết bị của tôi không được hỗ trợ.

Giải pháp: Nếu thiết bị của bạn đã được root, thì đây là một trong những hiện tượng hoặc chúng ta có thể nói là 'tác dụng phụ' của việc root thiết bị của bạn. 'Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc' (FTP) là một hệ thống bảo mật sẽ bảo vệ thiết bị khỏi những kẻ trộm đặt lại thiết bị và nó sẽ yêu cầu thông tin đăng nhập của chủ sở hữu ban đầu. Trong trường hợp nếu bạn không phải là chủ sở hữu ban đầu của thiết bị, thì có thể thiết bị này có ROM tùy chỉnh (đã được root).

Đây là một vấn đề nghiêm trọng không thể thực hiện dễ dàng và giải pháp khả thi duy nhất để khắc phục là thông qua ODIN. Trước hết, bạn cần một PC để tải xuống và cài đặt Kies cũng như ROM gốc (Chính thức / Bản gốc) để flash trong thiết bị của bạn. Để biết cách sử dụng ODIN, hãy tìm hướng dẫn đáng tin cậy nhất về cách thực hiện. Có một số chủ đề trên web cung cấp quy trình từng bước về cách sử dụng ODIN và tải xuống các thành phần cần thiết khác. Vì vậy, để tránh thêm nhiều vấn đề cho thiết bị của bạn, hãy luôn kiểm tra kỹ các yêu cầu cần thiết trước khi sử dụng hoặc bạn có thể cần một người biết cách thực hiện.

Samsung Galaxy S6 Không thể cập nhật, Nói chuyện thẳng thắn

Vấn đề:Tôi có thiên hà s6 và tôi đang nói chuyện thẳng thắn. Mỗi khi tôi cố gắng cập nhật hệ thống sẽ nhận được thông báo cho biết bản cập nhật thư tạm thời không khả dụng. Không chắc chắn phải làm gì hoặc nếu chỉ nói chuyện thẳng thắn là không thể nhận được bản cập nhật ?? Xin hãy giúp đỡ!

Giải pháp: Trước hết! Vì bạn đã đề cập rằng nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn là người nói thẳng, chúng ta đều biết rằng nhà cung cấp này đang sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ lớn (Verizon, AT&T, Sprint, T-Mobile). Câu hỏi đặt ra là bạn đang sử dụng nhà mạng nào? Bạn đang cố tải xuống phiên bản cập nhật nào?

Đã có báo cáo rằng một số nhà cung cấp dịch vụ chưa phát hành bất kỳ bản cập nhật nào cho Samsung Galaxy S6. Mình dẫn ra một số thông tin là hiện tại Verizon vẫn đang ở 6.0, Sprint hiện đang có 6.0.1, T-mobile đang làm bản cập nhật mới nhất Nougat 7.0 nhưng hiện tại vẫn là 6.0.1 và cuối cùng AT&T cũng là 6.0.1.

Đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra phiên bản chương trình cơ sở hiện tại của mình và bạn không cần cập nhật. Trong trường hợp bạn có phiên bản cũ hơn và muốn cập nhật nó, chúng tôi có thể đề xuất quy trình khắc phục sự cố cơ bản. Nếu Galaxy S6 của bạn là GSM hoặc với SIM, thì đây là phương pháp bạn nên làm:

1. Tắt thiết bị của bạn
2. Tháo nắp sau của Galaxy S6 của bạn
3. Tháo pin
4. Tháo SIM, chỉ cần đẩy SIM về phía trước cho đến khi nó nhấp vào và nó sẽ trượt ra. Sau khi ra ngoài, hãy làm sạch các đầu nối bằng đồng bằng cách lau bằng vải sạch.
5. Lắp lại SIM
6. Thay pin
7. Thay nắp lưng
8. Nhấn và giữ phím Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 7 đến 10 giây.
9. Chờ cho đến khi thiết bị của bạn khởi động và logo Samsung Galaxy S6 xuất hiện, sau đó thả các phím
10. Cố gắng kết nối mạng và tải xuống bản cập nhật theo cách thủ công.

Thiết bị của bạn sẽ hoạt động tốt và tải xuống các bản cập nhật. Nếu không, hãy tiếp tục và xóa phân vùng bộ nhớ cache hệ thống, nó sẽ làm mới hệ thống thiết bị của bạn sau khi xóa các bộ nhớ đệm cũ và nó sẽ buộc tạo một phân vùng mới. Bạn có thể tham khảo các bước trên về cách xóa bộ nhớ cache hệ thống. Nếu không, hãy bắt đầu sao lưu tất cả các tệp quan trọng được lưu trong thiết bị của bạn và thực hiện quy trình khôi phục cài đặt gốc. Nó sẽ xóa tất cả các tệp trong hệ thống và khôi phục nó về mặc định của nhà sản xuất. Thủ tục này là tùy chọn, bạn có thể bỏ qua nó mà bạn không muốn. Trong trường hợp bạn sử dụng nó, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt Samsung Galaxy S6 của bạn.
2. Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S6 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Thiết bị của bạn sẽ có thể tải xuống phần mềm mới nhất sau khi đặt lại thiết bị của bạn. Nếu không, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi xem bản cập nhật có sẵn để tải xuống hay không.

Samsung Galaxy S6 sẽ không tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới

Vấn đề:Samsung của tôi sẽ không cập nhật lên marshmallow hoặc được máy tính nhận dạng. do đó, tôi không thể cập nhật lên phiên bản mới nhất, tải biểu tượng cảm xúc mới cực kỳ thú vị hoặc kết nối với công tắc thông minh.

Giải pháp: Vì bạn đã đề cập rằng PC của bạn không nhận ra thiết bị của bạn khi bạn cắm vào, hãy đảm bảo rằng thiết bị ở đúng chức năng, Thiết bị đa phương tiện (MTP), cũng cố gắng cắm thiết bị vào cổng USB khác. Trong một số trường hợp, các cổng khác không thể nhận dạng thiết bị khác ngoại trừ ổ đĩa flash và các thiết bị ngoại vi khác. Sau đó, xem liệu có tiến triển không, nếu nó nhận ra thiết bị của bạn, thì hãy luôn sử dụng cổng đó mọi lúc. Và đảm bảo rằng thiết bị của bạn chưa được root.

Nếu bạn vẫn không thể cập nhật, hãy thử khởi động lại thiết bị của mình bằng cách nhấn và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng trong 7 đến 10 giây. Sau đó, đợi cho đến khi nó quay lại Màn hình chính rồi tải xuống lại bản cập nhật theo cách thủ công. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử kiểm tra cài đặt của bạn xem ‘Tùy chọn nhà phát triển’ đã được bật hay chưa, đây là một cách để nhận ra thiết bị của bạn khi bạn cắm thiết bị vào PC. Nếu không, hãy làm theo các bước sau để bật Tùy chọn dành cho nhà phát triển:

1. Đi tới Cài đặt
2. Nhấn vào Giới thiệu về điện thoại
3. Vuốt xuống và tìm 'Số bản dựng'
4. Sau khi xác định được vị trí, hãy nhấn vào nó 7-10 lần cho đến khi một thông báo xác nhận bật lên rằng tùy chọn nhà phát triển được bật
5. Nhấn vào nút Quay lại
6. Nhấn vào Tùy chọn nhà phát triển
7. Cho phép gỡ lỗi USB

Sau đó, rút ​​phích cắm và cắm lại thiết bị của bạn vào PC và xem nó có nhận ra thiết bị của bạn không. Nếu không, bạn có thể gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình nếu các bản cập nhật đã sẵn sàng để tải xuống.

Samsung Galaxy S6 bị mắc kẹt trong phiên bản Lollipop

Vấn đề: Cho đến bây giờ tôi đang sử dụng phiên bản Lollipop với galaxy s6 của mình. Tôi muốn cập nhật lên phiên bản mới nhất nhưng tôi không biết làm cách nào để làm điều đó. Tôi đã nghiên cứu các cách khả thi trên web nhưng tôi muốn có thêm đề xuất càng tốt để an toàn. Thnx!

Giải pháp: Có hai gợi ý tôi có thể cung cấp cho bạn, OTA và ODIN. Dễ dàng nhất là OTA, bạn sẽ nhận được thông báo rằng đã có bản cập nhật mới, bạn chỉ cần nhấn vào nó và thiết bị sẽ tự tải xuống hoặc tải xuống theo cách thủ công. Cài đặt> Giới thiệu về điện thoại> Cập nhật phần mềm.

Nếu bạn thích quy trình phức tạp, hãy sử dụng ODIN, điều này chủ yếu được sử dụng bởi các chuyên gia và những người có kiến ​​thức về sử dụng chương trình này hoặc những người có kinh nghiệm. Sử dụng ODIN, nó sẽ yêu cầu bạn có PC và tải xuống tất cả các phần mềm cần thiết để flash thiết bị của bạn. Mặc dù sai lầm có thể dẫn đến thảm họa lớn, nhưng rất khó có thể là lựa chọn tốt nhất nhưng hiệu quả.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.