Các vấn đề về hiển thị như màn hình nhấp nháy, màn hình đen và trống có thể xảy ra với thiết bị do một bộ phận bị hư hỏng, đặc biệt là với các bộ phận được gắn vào màn hình LCD. Những vấn đề này thường phát sinh khi thiết bị hầu như không bị rơi và tiếp xúc với nước. Tuy nhiên, các trường hợp khác của sự cố màn hình cũng liên quan đến trục trặc phần mềm hoặc ứng dụng bị hỏng.

Màn hình Galaxy S5 chuyển sang màu đen ngẫu nhiên / không hiển thị

Vấn đề: Màn hình điện thoại của tôi chỉ ngẫu nhiên chuyển sang màu đen nhưng điện thoại vẫn đang hoạt động- Tôi vẫn có thể nghe thấy nó đang hoạt động. Điều này dường như thường xảy ra nhất nếu chỉ có một chút áp lực nhỏ lên mặt sau của điện thoại, ngay cả khi bật một chiếc ốp lưng dày. Hiếm khi, tôi có thể nhấn nút nguồn một vài lần và nó sẽ bật trở lại nhưng thông thường tôi phải tháo pin trong vài giây và khởi động lại. Điều này CỰC KỲ khó chịu vì nó xảy ra ít nhất cách ngày. Điều này đã xảy ra trong ít nhất 3 tháng. Không có ứng dụng nào được thêm gần đây. Cuộc sống của tôi nằm trên điện thoại của tôi và tôi không muốn mất bất cứ thứ gì trên đó. Làm ơn giúp tôi!

Giải pháp: Các vấn đề về hiển thị như khi màn hình chuyển sang màu đen hoàn toàn thường có thể được khắc phục bằng cách thực hiện thiết lập lại mềm hoặc tháo pin trong vài giây, đặt lại rồi bật lại điện thoại. Mặc dù tôi hiểu rằng bạn cũng đã làm như vậy nhưng vô ích.

Nếu có bất kỳ cơ hội nào bạn có thể truy cập thiết bị của mình, hãy thử tắt Màn hình tốichế độ trên Galaxy S5 của bạn. Bởi vì nếu tính năng này được bật, có khả năng nó gây ra sự cố vì nó luôn tắt màn hình vì mục đích bảo mật. Tính năng này có thể được bật hoặc tắt bằng nhấn đúp phím Nguồn. Ngoài ra, bạn có thể điều hướng đến Cài đặt-> Trợ năng-> Tầm nhìn-> và sau đó chuyển đổi Tốimàncông tắc điện để vô hiệu hóa nó.

Cuối cùng, nếu bạn đang sử dụng thẻ SD, hãy thử ngắt kết nối và tháo thẻ SD khỏi GS5 của bạn rồi khởi động lại. Đối với phương sách cuối cùng của bạn, bạn có thể phải xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc mà không cần đặt lại thẻ SD.

Màn hình Galaxy S5 đột nhiên nhấp nháy với các đường kẻ khắp nơi và ngả màu vàng

Vấn đề: Màn hình đột nhiên nhấp nháy và có các dòng trên khắp và một màu vàng.Nó cũng nhấp nháy màu vàng khi mở khóa và khóa điện thoại và khi mở khóa điện thoại, màn hình vẫn có màu đen với một vòng màu vàng cam xung quanh các cạnh. Tôi đã tắt điện thoại của mình và khởi động lại nó. Tôi cũng đã tháo và thay pin cũng như thực hiện tương tự trên thẻ SD và đã khôi phục cài đặt gốc. Nhưng nó vẫn đang làm điều đó.

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện mọi phương pháp có thể áp dụng ở phía chương trình cơ sở, do đó, tôi khuyên bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp của chuyên gia lần này. Có một khả năng lớn là sự cố ngay bây giờ có thể là trên màn hình LCD. Màn hình có thể hiển thị một số nhấp nháy màu vàng hoặc tất cả các loại màu nhạt, đặc biệt nếu chip không được đặt đúng cách. Để khắc phục sự cố này, bạn cần mang Galaxy S5 của mình đến trung tâm bảo hành được ủy quyền của Samsung và nhờ kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn. Nếu điện thoại của bạn là mới và vẫn còn bảo hành thì bạn có thể thử yêu cầu đơn vị thay thế để thay thế. Nếu bạn muốn thử các giải pháp thay thế có sẵn khác cho sự cố nhấp nháy màn hình, bạn có thể tham khảo các quy trình chung mà tôi đã nêu bên dưới trang này.

Tính năng xoay màn hình Galaxy S5, con quay hồi chuyển hoặc cảm biến gia tốc không hoạt động

Vấn đề: Màn hình của tôi sẽ không xoay nữa. Con quay hồi chuyển hoặc gia tốc kế không hoạt động vì các bong bóng trên chương trình cấp của tôi không di chuyển. Tôi đã thử tất cả các đề xuất mà tôi có thể tìm thấy (ngắn gọn hoặc khôi phục cài đặt gốc) và không có tác dụng nào. Tôi chưa thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì tôi đã thấy các báo cáo không hoạt động với những người khác. Đây dường như là một vấn đề chủ yếu đối với khách hàng của Verizon. Đề xuất được hoan nghênh!

Giải pháp: Sự cố màn hình Galaxy S5 không xoay đã ảnh hưởng đến một số chủ sở hữu của thiết bị trong một thời gian dài. Tôi khuyên bạn nên thử tắt tính năng tự động xoay, khởi động lại thiết bị của mình rồi bật lại tự động xoay. Nếu cách đó không hiệu quả thì bạn có thể cân nhắc khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc. Tôi hiểu rằng điều này sẽ tốn nhiều thời gian nhưng nếu bạn thực sự muốn tự mình khắc phục sự cố, thì bạn cũng có thể sẵn sàng thử bất kỳ cách nào có thể. Chỉ cần đảm bảo sao lưu các nội dung quan trọng bao gồm thông tin cá nhân được lưu trữ trên điện thoại của bạn vì chúng sẽ bị mất trong quá trình này.

Nếu không, bạn có thể tiến hành hiệu chỉnh con quay hồi chuyển của điện thoại. Một số chủ sở hữu S5 gặp sự cố xoay màn hình cho rằng đó là con quay hồi chuyển bị kẹt. Và khi họ cố gắng xoay hoặc xoay điện thoại trong không khí, nghiêng nó qua lại theo hình số 8, vấn đề đã được khắc phục. Hóa ra là xoay thiết bị theo hình số 8 sẽ đặt lại con quay hồi chuyển và điều đó khắc phục sự cố.

Các giải pháp chung để giải quyết các sự cố màn hình trên Galaxy S5

Mỗi vấn đề nêu trên chỉ được giải quyết bằng các giải pháp cụ thể. Nếu giải pháp được đề xuất không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử bất kỳ quy trình nào sau đây. Đây là những phương pháp được sử dụng rộng rãi được chia sẻ bởi nhiều chủ sở hữu điện thoại Android (bao gồm cả GS5) gặp sự cố màn hình trên thiết bị tương ứng của họ.

• Điều chỉnh độ sáng màn hình. Nếu màn hình nhấp nháy khi ánh sáng nền yếu, bạn có thể thử tăng mức độ sáng.
• Cố gắng loại bỏ bất kỳ vỏ bảo vệ nào. Điều này đôi khi hữu ích nếu xoay màn hình không hoạt động.
• Bật hoặc tắt tính năng Tự động xoay. Hướng đến Cài đặt-> Trưng bày-> Tự động–Vòng xoay.
• Khởi động vào chế độ an toàn. Trong các trường hợp sự cố màn hình do ứng dụng bị lỗi kích hoạt, việc chạy thiết bị ở chế độ An toàn có thể giúp bạn chẩn đoán sự cố. Nếu sự cố không còn nữa khi đã kích hoạt chế độ an toàn, thì bạn có thể cân nhắc việc tắt hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng được cài đặt gần đây mà bạn nghi ngờ gây ra sự cố.

Nếu sự cố màn hình bắt đầu sau khi thực hiện cập nhật phần mềm trên Galaxy S5, bạn có thể thử các cách giải quyết sau:

1. Tắt độ sáng tự động

• Vuốt ngón tay của bạn từ đầu màn hình để mở Thông báoBảng điều khiển.
• Thanh độ sáng màn hình được hiển thị bên dưới Nhanh chóngBảng điều khiểnđường tắt.
• Nhấn vào Tự động để tắt Độ sáng tự động.

1. Truy cập menu cài đặt ẩn trên Galaxy S5 và kiểm tra màn hình cảm ứng và cảm biến.

Một gợi ý khác mà chúng tôi nhận được từ các chủ đề thích hợp trên diễn đàn giải quyết các vấn đề về màn hình hoặc hiển thị với Galaxy S5, là bằng cách kiểm tra cảm biến điện thoại và đảm bảo rằng màn hình cảm ứng hoạt động bình thường thông qua menu dịch vụ ẩn trên GS5.

Đây là cách đến đó:

• Mở Điện thoạiứng dụng và mở bàn phím quay số.
• Đi vào *#0*# trên bàn phím quay số không có khoảng trắng giữa các ký tự.
• Một màn hình mới chứa các nút khác nhau sẽ xuất hiện. Chỉ cần nhấn vào nút thích hợp để nhấn.
• Để kiểm tra độ chính xác của màn hình cảm ứng, hãy nhấn Chạm.
• Để kiểm tra các pixel chết trên màn hình điện thoại của bạn, hãy nhấn Kiểm tra RGB.
• Để kiểm tra cảm biến, bao gồm cả gia tốc kế và con quay hồi chuyển, hãy nhấn cảm biến.
• Để thoát khỏi Dịch vụThực đơn, chạm vào Trở lại

Chỉ cần làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất từng quy trình thử nghiệm. Nếu kết quả kiểm tra cho thấy điều gì đó không tốt, thì hãy có hành động thích hợp.

1. Đặt lại chính

Nếu cách này không khắc phục được sự cố, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn để loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố phần sụn.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ Đồng thời phím Tăng âm lượng, phím Trang chính và phím Nguồn.
• Khi điện thoại rung, hãy thả Quyền lực nhưng hãy tiếp tục nhấn và giữ phím Âm lượngLên chìa khóa và Trang Chủ
• Khi mà AndroidHệ thốngHồi phục màn hình xuất hiện, thả Âm lượngLên và Trang Chủ
• Nhấn nút Âm lượngxuốngChìa khóa phím nhiều lần để đánh dấu "Xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
• nhấn Quyền lực để chọn tùy chọn.
• Nhấn nút Âm lượngxuốngChìa khóa cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được làm nổi bật.
• nhấn Quyền lựccái nút để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
• Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, bạn sẽ thấy biểu tượng ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ ' tùy chọn được đánh dấu.
• Nhấn nút Quyền lựcChìa khóa để khởi động lại thiết bị.

Kết nối với chúng tôi

Nếu có thêm thắc mắc, sự cố và lo ngại có liên quan về Samsung Galaxy S5 của bạn hoặc các thiết bị Android khác, vui lòng truy cập Trang gỡ rối của chúng tôi và chọn thiết bị của bạn từ danh sách. Trang này có nhiều sự cố khác nhau trên các thiết bị cụ thể cùng với các giải pháp, cách giải quyết và đề xuất được đề xuất của chúng tôi. Nếu bạn muốn tìm kiếm lời khuyên hoặc hỗ trợ khắc phục sự cố từ nhóm Hỗ trợ của TheDroidGuy, chỉ cần điền và gửi biểu mẫu có trong trang khắc phục sự cố của chúng tôi. Đảm bảo chỉ ra tất cả các chi tiết quan trọng và cung cấp cho chúng tôi thông tin quan trọng hơn về vấn đề bạn gặp phải với thiết bị của mình. Làm như vậy sẽ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn và chẩn đoán vấn đề hiện tại, do đó cho phép chúng tôi đưa ra các giải pháp và / hoặc khuyến nghị tốt nhất có thể.