NộI Dung
Các vấn đề về chương trình cơ sở thỉnh thoảng có thể xảy ra và bạn sẽ biết liệu đó có phải là sự cố với điện thoại của mình hay không vì bạn có thể gặp phải một số lỗi chậm, đơ, chậm và đôi khi khởi động lại ngẫu nhiên. Bạn sẽ biết mức độ nghiêm trọng của vấn đề tùy thuộc vào tần suất nó xảy ra. Ví dụ: nếu quá trình khởi động lại xảy ra một hoặc hai lần một ngày, bạn có thể coi đó là một vấn đề nhỏ nhưng nếu nó xảy ra từ 3 lần trở lên một ngày, thì đó là dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn thực sự có vấn đề.
Khởi động lại ngẫu nhiên thường là dấu hiệu của sự cố phần sụn nhưng nó cũng có thể là dấu hiệu của sự cố phần cứng. Ví dụ: nếu có vấn đề với pin, nó có thể kích hoạt khởi động lại thỉnh thoảng. Các sự cố phần cứng luôn phải được coi là nghiêm trọng và bạn nên ngay lập tức tìm kiếm sự trợ giúp từ kỹ thuật viên được ủy quyền để sự cố không trở nên phức tạp hơn.
Trong bài đăng này, tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp chúng tôi thường sử dụng cho các điện thoại liên tục tự khởi động lại bao gồm cả các flagship của Samsung. Nhưng hãy nhớ rằng chúng ta chỉ có thể làm được nhiều điều đó nếu vấn đề thực sự nghiêm trọng. Tuy nhiên, với tư cách là chủ sở hữu, bạn nên làm gì đó để thử và khắc phục sự cố với điện thoại của mình. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp ích cho bạn.
Trước khi đi sâu hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy Note 8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Cách khắc phục Galaxy Note 8 liên tục khởi động lại
Trước hết, tôi cho rằng điện thoại của bạn không bị hư hỏng vật lý do rơi trên bề mặt cứng hoặc không bị ngập trong nước trong một thời gian dài. Ngay cả khi nó có khả năng chống nước, luôn có khả năng xảy ra hư hỏng do chất lỏng, vì vậy nếu bất kỳ cơ hội nào bạn nghĩ rằng điện thoại của mình bị hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, hãy mang điện thoại đến cửa hàng ngay lập tức vì bạn chỉ có thể làm được rất nhiều điều.
Bây giờ, giả sử điện thoại của bạn không bị hư hỏng vật lý cũng như chất lỏng, đây là những gì bạn nên làm:
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Đúng rồi! Xóa tất cả bộ nhớ đệm hệ thống rất có thể sẽ khắc phục sự cố khởi động lại với Samsung Galaxy Note 8 của bạn vì nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố này là bộ đệm hệ thống bị hỏng. Bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache, bạn không thực sự xóa những bộ nhớ cache đó, bạn cũng đang thay thế chúng bằng những cái mới.
Bộ nhớ đệm hệ thống có thể bị hỏng hoặc trở nên lỗi thời trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở bất kể chúng là bộ nhớ đệm nhỏ hay lớn. Đó là lý do tại sao chúng tôi thường đề xuất với độc giả của mình để thỉnh thoảng xóa chúng. Vấn đề là, bạn không thực sự có quyền truy cập vào từng bộ nhớ cache, vì vậy bạn phải xóa tất cả chúng cùng một lúc và bạn chỉ có thể làm điều đó bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache. Đây là cách bạn thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau đó, tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn như bạn thường làm để biết sự cố vẫn tiếp diễn hay không. Giả sử Galaxy Note 8 của bạn vẫn tự khởi động lại sau đó, thì vấn đề không chỉ nằm ở bộ nhớ đệm hệ thống. Trong trường hợp này, bạn phải làm các thủ tục tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 của bạn không thể kết nối với Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Dữ liệu di động của Galaxy Note 8 liên tục ngắt kết nối, wifi rớt liên tục, các vấn đề khác
- Tại sao Samsung Galaxy Note 8 của tôi không thể mở hoặc xem tệp đính kèm trong email và cách khắc phục lỗi này? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Tại sao Samsung Galaxy Note 8 của tôi không kết nối được với Wi-Fi và cách khắc phục? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Samsung Galaxy Note8 liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm, đơ và hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Giải pháp thay thế: Master Reset
Tôi khá chắc rằng bạn biết đặt lại là gì và cách thực hiện nhưng trước khi thực hiện, tôi chỉ muốn cho bạn biết rằng quy trình này sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. Do đó, hãy lưu ý sao lưu các tệp mà bạn không muốn mất vì bạn có thể không lấy lại được sau khi đặt lại.
Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản Google khỏi điện thoại của bạn để bạn không bị khóa thiết bị của mình sau khi đặt lại do Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc. Khi mọi thứ đã được thiết lập và sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng giải pháp của chúng tôi phù hợp với bạn. Nếu bạn có những băn khoăn khác muốn chia sẻ với chúng tôi, hãy để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
