Khi Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) của bạn bị kẹt logo trong khi khởi động, đó là sự cố phần sụn. Nó có thể chỉ là một trục trặc hoặc kết quả của việc nhấp nháy chương trình cơ sở không thành công. Sự cố này thường xảy ra với những người cài đặt ROM tùy chỉnh và phần sụn đã sửa đổi. Đối với người dùng chứng khoán, nó có thể xảy ra sau khi cập nhật. May mắn thay, nó rất dễ sửa chữa. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc để biết cách giải quyết vấn đề này.
Note 5 bị kẹt logo khi khởi động hoặc vào chế độ Tải xuống
Vấn đề: Khi bạn bật nó lên, nó chỉ nói Samsung Galaxy Note 5 và nó không làm bất cứ điều gì từ đó nhưng nếu bạn vào để đặt lại điện thoại, nó nói rằng tải xuống không tắt mục tiêu và nếu tôi tiếp tục tải xuống, nó sẽ chỉ ngồi đó cho ngày và ngày hoặc cho đến khi hết pin Tôi có hình ảnh về những gì nó nói trên tất cả các màn hình khác nhau.
Xử lý sự cố: Nếu sự cố này xảy ra mà không có lý do rõ ràng, thì đừng lo lắng vì nó có thể dễ dàng được khắc phục. Chỉ cần làm theo các bước bên dưới và bạn sẽ có thể sử dụng điện thoại sau đó.
- Tắt Galaxy Note 5 của bạn.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính và phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tuy nhiên, nếu sự cố xảy ra sau khi bạn flash ROM hoặc firmware theo cách thủ công, thì hãy thử flash lại firmware trước đó để khắc phục.
Chủ Note 5 bị khóa, điện thoại hỏi thông tin Google nhưng lại bị khóa
Vấn đề: Cháu gái tôi có điện thoại của tôi và bấm các nút. Bây giờ tôi đã bị khóa điện thoại của mình. Tôi đang sử dụng phương pháp dấu tay. Tôi chưa bao giờ sử dụng mật khẩu dự phòng của mình và không thể tìm ra nó. Sau nhiều lần thử, nó đã yêu cầu thông tin Google của tôi để đăng nhập lại nhưng sau khi tôi đăng nhập lại…. Mật khẩu của tôi không còn hoạt động nữa và nó đã khóa tôi lại.
Câu hỏi liên quan: Ghi chú 5 của tôi không đọc được dấu vân tay của tôi và sau đó yêu cầu nhập mật khẩu dự phòng của tôi. Tôi không nhớ nó nên nó đã khóa tôi lại. Làm cách nào để mở khóa điện thoại của tôi?
Vấn đề liên quan: Bảo mật vân tay hoàn toàn không phát hiện ra dấu vân tay của tôi và tôi không thể nhớ mật khẩu dự phòng của mình là gì. Vì vậy, có cách nào để tôi có thể tự hoàn tác / đặt lại nó không? Nhiều đánh giá cao.
Xử lý sự cố: Không có lựa chọn nào khác ngoài việc thiết lập lại chính để lấy lại quyền truy cập vào điện thoại của bạn. Vấn đề là bạn sẽ mất mọi thứ trong đó bao gồm danh bạ, ảnh, video, nhạc, tệp, v.v.
Cách thực hiện thiết lập lại chính trên Note 5
- Tắt Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
- Nhấn và giữ đồng thời các phím Tăng âm lượng, Màn hình chính và phím Nguồn.
- Khi thiết bị bật nguồn và hiển thị 'Logo bật nguồn', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Chờ cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu tùy chọn, ‘xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Verizon Note 5 sẽ nhận được bản cập nhật Android 6.0 Marshmallow?
Câu hỏi: Tôi đang tự hỏi khi nào thì note 5 của mình sẽ nhận được bản cập nhật marshmallow? Tôi đã đợi bản cập nhật phần mềm hiển thị trên màn hình của mình và nó vẫn chưa xuất hiện… Tôi nghe nói điện thoại của mình sẽ không nhận được bản cập nhật marshmallow có đúng vậy không?
Câu trả lời: Galaxy Note 5 sẽ nhận được bản cập nhật Marshmallow. Bạn chỉ cần đợi nó vì Verizon chưa chính thức thông báo khi nào sẽ ra mắt. Các báo cáo cho biết nó có thể đến trong tháng này (tháng 2) nhưng không ai biết chắc.
Chủ sở hữu không thể đăng nhập vào Note 5 của mình do mật khẩu không chính xác
Vấn đề: Không thể đăng nhập vào điện thoại của tôi. Mật khẩu ngẫu nhiên khiến tôi phải đặt lại, khi tôi làm vậy thì mật khẩu của tôi không chính xác. Nó khôi phục cài đặt gốc sau 10 lần thử. Tôi đã đặt lại mật khẩu nhiều lần thông qua tài khoản google, nó vẫn không cho phép tôi đăng nhập. Tôi sử dụng điện thoại để làm việc, đó là thiết bị chính của tôi. Điều này cần được khắc phục càng sớm càng tốt.
Gợi ý: Cũng giống như những gì tôi đã đề xuất trong vấn đề thứ hai, bạn cần thực hiện thiết lập lại tổng thể để lấy lại quyền truy cập vào điện thoại của mình. Tuy nhiên, nó đi kèm với một cái giá; bạn sẽ mất mọi thứ trong điện thoại bao gồm danh bạ, tin nhắn, hình ảnh, video, nhạc, tệp, v.v.
Các tính năng bảo mật trong điện thoại của bạn chủ yếu tồn tại để bảo vệ dữ liệu của bạn nên chúng tôi không thể bỏ qua chúng.
Note 5 hiện lên thông báo về virus ảnh hưởng đến điện thoại hoặc về giải thưởng đã giành được
Vấn đề: Cửa sổ bật lên của Google, pin bị hỏng, vi rút đang ảnh hưởng đến điện thoại hoặc bạn đã giành được giải thưởng. Thường xảy ra khi tôi đánh thức điện thoại. Đôi khi tôi phải nhấn phím home hai lần để xóa vì nó bật lên khi xóa lần đầu tiên. Sau đó nó hoạt động bình thường ok.
Vấn đề liên quan: Tôi liên tục nhận được tin nhắn rác yêu cầu tôi tải xuống ứng dụng Chống vi-rút… cũng như khi tôi cố gắng thực hiện các ứng dụng cuộc gọi bật lên cố gắng tải xuống khiến tôi gặp khó khăn khi nhắn tin hoặc gọi điện… vui lòng cung cấp cho tôi bất kỳ thông tin nào có thể… Tôi thực sự đang cân nhắc thay đổi điện thoại. Cảm ơn, Erin.
Câu trả lời: Đó chỉ là những quảng cáo có thể được đính kèm với một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống. Khi những thông báo đó bật lên, hãy chuyển đến phần sử dụng pin trong phần cài đặt và ghi chú lại các ứng dụng đang chạy trong thời gian đó. Một trong số họ có thể đang chứa những quảng cáo này. Tất cả những gì bạn cần làm nếu tìm ra thủ phạm là gỡ cài đặt nó. Nếu bạn không biết ứng dụng nào đang gây ra sự cố đó và nếu bạn cho rằng điều đó đáng gặp phải rắc rối, thì hãy sao lưu dữ liệu và đặt lại điện thoại của bạn.
Note 5 không còn hiển thị logo khi khởi động và tắt sau khi đặt lại
Vấn đề: Tôi đã cố gắng khôi phục cài đặt gốc thông qua cài đặt và nó đã thành công. Vấn đề là điện thoại của tôi không còn hiển thị logo Samsung Galaxy note 5 khi tắt / mở máy nữa, thay vào đó là biểu tượng Android không giống như trước đây. Vui lòng giúp tôi lấy lại logo Galaxy Note 5 vì hiện tại tôi có cảm giác như điện thoại của mình là hàng giả. Tôi rất nóng lòng chờ đợi phản hồi của bạn.
Lời khuyên: Vì không có thông tin được cung cấp ở đây, hãy thử thực hiện thiết lập lại chính. Làm theo hướng dẫn trong bài toán thứ hai. Tôi đã tự hỏi liệu điện thoại có thể khởi động thành công hay không. Để biết đó có phải là hàng giả hay không, chỉ cần đi tới Giới thiệu về điện thoại trong cài đặt và bạn có thể tìm thấy kiểu máy từ đó.
Thông báo của Note 5 sẽ xuất hiện sau vài phút
Vấn đề: Đã đi qua toàn bộ hệ thống và không thể tìm thấy cách để âm thanh thông báo cảnh báo bạn chỉ một lần. Có cách nào để nó không biến mất sau vài phút không? Thích có cảnh báo, nhưng chỉ một lần không nhiều lần.
Xử lý sự cố: Để tôi đoán, điện thoại sẽ tắt một vài phút một lần nhưng không có biểu tượng nào hiển thị trên thanh trạng thái, phải không? Đó là lời nhắc Thông báo đang gây ra điều đó. Đi tới Trợ năng trong Cài đặt và bạn có thể tìm thấy Lời nhắc thông báo. Chỉ cần tắt nó đi và sự cố sẽ được khắc phục.
Làm thế nào để mở liên kết Note 5 với ứng dụng Facebook thay vì Chrome?
Câu hỏi: Tôi đã được mời tham gia một sự kiện trên Facebook và khi tôi nhấp vào liên kết, nó hỏi tôi muốn mở trong Chrome hay Facebook. Tôi đã chọn Chrome và Luôn luôn. Tôi muốn "hoàn tác" lựa chọn này. làm như thế nào? Cảm ơn!
Giải pháp: Chỉ cần xóa tùy chọn ứng dụng mặc định cho Chrome bằng cách đi tới Ứng dụng> Cài đặt> Ứng dụng mặc định> nhấn vào nút Xóa bên cạnh Chrome. Lần sau khi bạn nhấp vào liên kết, bạn sẽ được hỏi sử dụng ứng dụng nào để mở nó. Hãy lựa chọn đúng lúc này.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.