NộI Dung
- Nguyên nhân của PS4 Không có vấn đề về âm thanh
- Làm thế nào để khắc phục sự cố PS4 No Sound?
- Bài đọc đề xuất:
- Nhận trợ giúp từ chúng tôi
Một số chủ sở hữu PS4 có thể gặp phải sự cố âm thanh (không có âm thanh) khi thiết lập bảng điều khiển của họ hoặc sau khi thay đổi một số cài đặt. Trong một số trường hợp, âm thanh của PS4 chỉ dừng lại mà không có lý do rõ ràng. Nếu bạn gặp sự cố với âm thanh của PS4, hãy đọc hướng dẫn này và làm theo các giải pháp của chúng tôi.
Nguyên nhân của PS4 Không có vấn đề về âm thanh
Nếu PS4 của bạn hiển thị video nhưng hoàn toàn không có âm thanh, thì lý do rất có thể là do thiết lập không chính xác. Nếu không, có một vài yếu tố khác mà bạn cần kiểm tra.
Đầu vào TV sai.
Thông thường, sẽ bị thiếu video và âm thanh nếu bạn không chọn đúng “đầu vào” hoặc “nguồn” trong TV của mình. Điều bạn cần làm là thử tất cả các đầu vào hoặc nguồn trên điều khiển từ xa của TV để khắc phục sự cố.
Cài đặt âm thanh không chính xác.
Nếu bạn đã chọn đúng đầu vào TV và bạn đang xem video từ PS4 của mình, thì vẫn có thể cài đặt âm thanh của bảng điều khiển của bạn không chính xác. Có hai bộ cài đặt mà bạn cần kiểm tra để đảm bảo rằng PS4 của bạn có thể chuyển tiếp âm thanh tới TV hoặc tới bộ điều khiển (nếu bạn đang sử dụng tai nghe được kết nối với bộ điều khiển). Đảm bảo rằng bạn kiểm tra cài đặt cho Thiết bị âm thanh và Cài đặt đầu ra âm thanh. Cả hai đều có thể được truy cập theo Cài đặt thực đơn.
Vấn đề phần sụn.
Trong một số trường hợp hiếm hoi, sự cố mã hóa với phần sụn có thể khiến âm thanh bị lỗi. Để giảm nguy cơ xảy ra bất kỳ trục trặc nào liên quan đến phần sụn, hãy đảm bảo rằng PS4 của bạn luôn được cập nhật. Nếu hầu hết thời gian bạn chỉ sử dụng bảng điều khiển để chơi ngoại tuyến thì bây giờ là lúc bạn cân nhắc kết nối nó với Internet để nó có thể tải xuống các bản cập nhật.
Cáp hoặc cổng HDMI bị hỏng.
Nếu bạn không cẩn thận khi cắm hoặc rút cáp HDMI, cổng HDMI trên bảng điều khiển của bạn có thể bị cong hoặc bị hỏng. Đây là một khả năng khác mà bạn cần kiểm tra xem bạn có thể hoàn toàn không làm cho âm thanh hoạt động hay không.
Bạn cũng muốn đảm bảo rằng cáp HDMI bạn đang sử dụng đang hoạt động. Hãy thử sử dụng HDMI với một bảng điều khiển khác và xem liệu nó có truyền tín hiệu âm thanh tốt hay không.
Làm thế nào để khắc phục sự cố PS4 No Sound?
Dưới đây là các giải pháp khả thi mà bạn có thể thử để khắc phục PS4 không có âm thanh.
- Chuyển qua các đầu vào của TV.
Đảm bảo sử dụng các nguồn hoặc đầu vào HDMI khác trên TV của bạn nếu một đầu không hoạt động. Có thể bạn đang sử dụng đầu vào không chính xác. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng HDMI 1 ngay bây giờ, hãy thử sử dụng HDMI 2 hoặc 3 tùy thuộc vào số lượng cổng HDMI trong TV của bạn.
- Kiểm tra cổng HDMI.
Kiểm tra cổng HDMI trên cả TV và PS4 của bạn để đảm bảo rằng chúng không bị hỏng. Bụi bẩn hoặc vật thể lạ có thể chặn cáp HDMI gây ra kết nối không hoàn chỉnh.
Tránh chèn bất cứ thứ gì vào cổng để tránh làm hỏng các đầu nối. Sử dụng khí nén để làm sạch bụi bẩn khỏi cổng HDMI nếu cần.
- Sử dụng cáp HDMI khác.
Một điều khác cần kiểm tra là cáp HDMI. Nếu bạn có bảng điều khiển trò chơi khác, hãy sử dụng cáp HDMI trong bảng điều khiển đó và xem nó có hoạt động không. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng cáp HDMI khác.
- Kiểm tra cài đặt cho Thiết bị âm thanh.
Nếu bạn đang sử dụng tai nghe hoặc tai nghe và hoàn toàn không nhận được âm thanh, hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra cài đặt Thiết bị âm thanh. Làm theo các bước bên dưới để kiểm tra cài đặt cho Thiết bị âm thanh.
-Trên PS4 của bạn, hãy mở Cài đặt.
-Lựa chọn Thiết bị.
-Lựa chọn Thiết bị âm thanh.
-Lựa chọn Đầu ra cho Tai nghe.
-Lựa chọn Tất cả âm thanh.
Sau khi bạn đã kiểm tra cài đặt, hãy quay lại trò chơi của bạn và xem liệu âm thanh hiện đang hoạt động hay không.
- Định cấu hình Cài đặt đầu ra âm thanh.
Nếu vẫn không có âm thanh trên PS4 của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra Cài đặt đầu ra âm thanh. Đây là cách thực hiện:
-Trên PS4 của bạn, hãy mở Cài đặt.
-Đi đến Âm thanh và Màn hình.
-Lựa chọn Cài đặt đầu ra âm thanh.
-Lựa chọn Cổng đầu ra chính
-Lựa chọn DIGITAL OUT (QUANG).
-Chọn định dạng mà thiết lập của bạn hỗ trợ bằng cách chọn các hộp.
-Lựa chọn đồng ý.
-Quay trở lại Cài đặt đầu ra âm thanh và chọn Định dạng âm thanh (Ưu tiên).
-Chọn dòng bit (Dolby).
Sau khi bạn đã kiểm tra cài đặt, hãy quay lại trò chơi của bạn và xem liệu âm thanh hiện đang hoạt động hay không.
- Cập nhật phần mềm hệ thống.
Kết nối PS4 của bạn với Internet và đảm bảo cài đặt mọi bản cập nhật phần mềm có sẵn bằng cách truy cập Cài đặt> Cập nhật phần mềm hệ thống.
- Khôi phục cài đặt mặc định trong Chế độ an toàn.
Nếu sự cố âm thanh của bạn vẫn còn tại thời điểm này, bạn phải xem xét hoàn nguyên cài đặt của bảng điều khiển về mặc định. Làm theo các bước dưới đây.
–Tắt bảng điều khiển bằng cách nhấn Quyền lực trên bảng điều khiển phía trước. Chờ đèn báo nguồn nhấp nháy vài lần.
-Khi bảng điều khiển tắt hoàn toàn, nhấn và giữ các Quyền lực cái nút. Thả nó ra sau khi bạn nghe thấy hai tiếng bíp: một tiếng bíp khi bạn nhấn lần đầu và một tiếng bíp khác sau đó 7 giây.
-Kết nối bộ điều khiển DualShock4 với cáp USB được cung cấp và nhấn nút PS.
-Nếu khởi chạy Chế độ An toàn thành công, hãy chọn Tùy chọn 4 - Khôi phục cài đặt mặc định.
Nhận trợ giúp từ Sony: Sửa chữa.
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hữu ích, bạn có thể cho rằng PS4 của mình có thể bị trục trặc phần cứng. Nó có thể là sự cố bo mạch chủ ảnh hưởng đến chip âm thanh. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần sự trợ giúp của chuyên gia để chẩn đoán, vì vậy hãy nhớ đến Cửa hàng Sony hoặc Trung tâm bảo hành tại địa phương của bạn.
Bài đọc đề xuất:
- Dễ dàng khắc phục sự cố kết nối giao nhau giữa động vật trên Nintendo Switch
- Cách khắc phục Borderlands 3 liên tục gặp sự cố trên Xbox One
- Cách dễ dàng để sửa chữa PS4 không đọc đĩa | Lỗi đĩa không được công nhận
- Cách khắc phục PS4 tiếp tục đẩy đĩa ra ngoài | Sẽ không loại bỏ đĩa
Nhận trợ giúp từ chúng tôi
Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Chúng tôi cũng tạo video cho những người muốn làm theo hướng dẫn trực quan. Truy cập Kênh Youtube TheDroidGuy của chúng tôi để khắc phục sự cố.
