NộI Dung
Vấn đề quá nhiệt có thể xảy ra trên bất kỳ điện thoại thông minh nào. Nếu Galaxy S10 5G của bạn quá nóng và bạn không biết cách khắc phục, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp để thử.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Cách khắc phục Galaxy S10 5G quá nóng | tiếp tục quá nóng
Galaxy S10 5G của bạn có quá nóng không? Làm theo các bước bên dưới để biết cách khắc phục.
Cách khắc phục lỗi Galaxy S10 5G quá nóng # 1: Tắt thiết bị
Nếu bạn có một chiếc Galaxy S10 5G quá nóng, có nghĩa là thiết bị đã trở nên quá ấm để có thể cầm thoải mái, thì bạn nên tắt nó ngay lập tức. Để điện thoại chạy khi điện thoại quá nóng rõ ràng có thể làm hỏng các bộ phận bên trong. Mặc dù các thiết bị Samsung Galaxy được thiết kế để tự động tắt khi đạt đến nhiệt độ nhất định bên trong, hệ thống này có thể bị lỗi theo thời gian. Đó là vì lý do này mà bạn nên can thiệp. Để thiết bị nguội trong ít nhất 30 phút. Sau đó, bật lại và sử dụng như bình thường.
Cách khắc phục lỗi Galaxy S10 5G quá nóng # 2: Làm mới bộ nhớ đệm hệ thống
Nếu Galaxy S10 5G của bạn bắt đầu quá nóng sau khi cập nhật hệ thống, thì có thể có sự cố với bộ nhớ đệm hệ thống. Đây là một tập hợp các tệp tạm thời được Android sử dụng để tải ứng dụng nhanh chóng. Các bản cập nhật đôi khi có thể làm hỏng bộ nhớ cache của hệ thống, sau đó có thể gây ra sự cố hiệu suất chậm và các vấn đề khác. Để đảm bảo rằng thiết bị của bạn có bộ đệm hệ thống mới, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Cách khắc phục lỗi Galaxy S10 5G quá nóng # 3: Khởi động lại thiết bị
Đôi khi, người dùng chỉ cần khởi động lại thiết bị để khắc phục sự cố. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn làm như vậy. Những gì bạn muốn làm được gọi là thiết lập lại mềm. Về cơ bản đây là một khởi động lại với mục đích xóa hệ thống bằng cách mô phỏng tác động của việc kéo pin. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại Galaxy S10 5G của mình bằng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ gặp lỗi.
Đối với một số Galaxy S10 5G, có thể có một cách hơi khác để sử dụng cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 12 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Lưu ý: Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
- Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Lưu ý: Sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.
- Nếu màn hình Chế độ khởi động bảo trì không hiển thị thì thiết bị của bạn không có. Chỉ cần đợi thiết bị tắt nguồn hoàn toàn.
Sửa lỗi Galaxy S10 5G quá nóng # 4: Cập nhật ứng dụng và hệ điều hành
Nhiều người thường không biết rằng cài đặt bản cập nhật có thể sửa các lỗi đã biết. Đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng đều được cập nhật và hệ điều hành Android cũng được cập nhật.
Cách khắc phục Galaxy S10 5G quá nóng # 5: Tháo vỏ hoặc nắp
Ở một số thiết bị Samsung Galaxy cũ hơn, việc sử dụng ốp lưng hoặc vỏ của bên thứ ba có thể khiến chúng quá nóng. Nếu bạn đang sử dụng vỏ hoặc nắp trên S10, hãy thử tháo nó ra và quan sát thiết bị. Nếu nó không quá nóng hoặc trở nên quá ấm mà không có nắp đậy, thì đó phải là nguyên nhân của sự cố.
Cách khắc phục Galaxy S10 5G quá nóng # 6: Kiểm tra các ứng dụng giả mạo
Đôi khi, một ứng dụng được mã hóa kém có thể dẫn đến sự cố. Nếu tình trạng quá nóng trên Galaxy S10 5G của bạn bắt đầu sau khi một ứng dụng mới được cài đặt, thì ứng dụng đó có thể là nguyên nhân. Để kiểm tra xem một trong các ứng dụng của bên thứ ba có đang gây ra sự cố hay không, hãy thử khởi động lại S10 5G của bạn ở chế độ an toàn. Ở chế độ này, tất cả các ứng dụng đã tải xuống sẽ không thể chạy. Nếu có hiện tượng quá nóng trên Galaxy S10 5G khi đang chạy ở chế độ thông thường nhưng không phải khi ở chế độ an toàn, thì nguyên nhân phải do ứng dụng của bên thứ ba.
- Để khởi động lại chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
- Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
- Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
- Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
- Kiểm tra sự cố bằng cách sử dụng thiết bị của bạn như bình thường. Làm điều này càng lâu càng tốt.
Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Sau khi S10 5G của bạn đã khởi động đến chế độ này, hãy đảm bảo kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn hay không. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu S10 5G của bạn vẫn gặp sự cố, hãy lặp lại các bước 1-4.
Cách khắc phục lỗi Galaxy S10 5G quá nóng # 7: Tối ưu hóa thiết bị (Chăm sóc thiết bị)
Bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể làm trong tình huống này là làm cho hệ thống được sắp xếp hợp lý nhất có thể. Bạn có thể làm điều này bằng cách tối ưu hóa trong phần Chăm sóc thiết bị của Cài đặt. Quá nhiệt đôi khi có thể do lỗi trong hệ thống. Việc tối ưu hóa hệ thống có thể làm giảm nguy cơ phát triển lỗi. Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
- Nhấn vào Tối ưu hóa ngay.
Sửa lỗi Galaxy S10 5G quá nóng # 8: Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Việc đặt lại tùy chọn ứng dụng đôi khi bị bỏ qua trong nhiều bài viết khắc phục sự cố Android nhưng khi nói đến vấn đề như của bạn, nó có thể giúp ích rất nhiều. Có thể một hoặc một số ứng dụng mặc định của bạn không được đặt đúng cách, khiến sự cố này xảy ra. Bởi vì không có cách nào để biết liệu phỏng đoán này có đúng hay không, điều bạn cần làm là chỉ cần đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định đã được bật. Đây là cách thực hiện điều đó:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Khởi động lại S10 5G của bạn và kiểm tra sự cố.
Cách khắc phục lỗi Galaxy S10 5G quá nóng # 9: Trả phần mềm về mặc định
Nếu Galaxy S10 5G của bạn vẫn quá nóng vào thời điểm này, thì bước cuối cùng bạn có thể thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Quá nhiệt có thể do lỗi phần mềm hoặc phần cứng kém. Nếu nguyên nhân của sự cố liên quan đến phần mềm, khôi phục cài đặt gốc rất có thể sẽ hữu ích. Tìm hiểu cách khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn bằng các phương pháp sau:
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 5G thông qua Menu Cài đặt
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 5G bằng các nút phần cứng
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
- Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
- Thiết lập điện thoại nhưng không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào.
- Sử dụng điện thoại bình thường và xem nó có quá nóng không.
Cách khắc phục lỗi Galaxy S10 5G quá nóng # 10: Sửa chữa
Nếu thiết bị của bạn tiếp tục quá nóng sau khi khôi phục cài đặt gốc, điều đó có nghĩa là có thể có nguyên nhân sâu xa hơn. Nó có thể là vấn đề mã hóa hoặc trục trặc phần cứng. Hãy đến Trung tâm bảo hành Samsung tại địa phương của bạn để thiết bị có thể được sửa chữa.
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.